O Office 365 é operado por 21Vianet: importar contatos para o Outlook para Windows

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

É possível importar contatos para o Outlook em sua área de trabalho usando o assistente de Importação/Exportação do Outlook. Essa é a aparência da faixa de opções no Outlook para sua área de trabalho:

Essa é a aparência da faixa de opções no Outlook 2016.

Minha Faixa de Opções do Outlook é diferente. Se você usa um Mac, confira o artigo Importar itens para o Outlook 2016 para Mac.

Escolha na lista de instruções de importação a seguir.

  1. No Outlook na área de trabalho (Outlook 2013 ou Outlook 2016), escolha Arquivo > Abrir e Exportar > Importar/Exportar.

    Girar uma forma

  2. Escolha Importar de outro programa ou arquivo e depois clique em Avançar.

    assistente de importação e exportação: importar de outro programa ou arquivo

  3. Escolha Valores separados por vírgulas e escolha Avançar.

    assistente de exportação do outlook: escolher arquivo csv

  4. Na caixa Importar um arquivo, procure o arquivo de contatos e clique duas vezes para selecioná-lo.

    Navegue até o arquivo csv de contatos e escolher como lidar com contatos duplicados

  5. Escolha uma das seguintes opções para especificar como deseja que o Outlook lide com os contatos duplicados:

    • Substituir duplicatas por itens importados - se um contato já estiver no Outlook e no arquivo de contatos, o Outlook descartará as informações que tem sobre esse contato e usará as informações do arquivo de contatos. Você deve escolher essa opção caso as informações de contato no arquivo de contato estejam mais completas ou mais atualizadas do que as informações do contato no Outlook.

    • Permitir a criação de duplicatas - se um contato estiver no Outlook e no arquivo de contatos, o Outlook criará contatos duplicados, um com as informações originais do Outlook e um com as informações importadas do arquivo de contatos. Você poderá combinar as informações sobre essas pessoas mais tarde para eliminar os contatos duplicados. Essa é a opção padrão e a mais segura, uma vez que nenhuma informação é descartada.

    • Não importar itens duplicados - se um contato estiver no Outlook e no arquivo de contatos, o Outlook manterá as informações que tem desse contato e descartará as informações do arquivo de contatos. Você deve escolher essa opção caso as informações do contato no Outlook sejam mais completas ou mais atualizadas do que as informações no arquivo de contatos.

  6. Clique em Avançar.

  7. Na caixa Selecionar uma pasta de destino, role até o início, se necessário, e escolha a pasta Contatos > Avançar. Se você tiver várias contas de email, escolha a pasta Contatos da conta de email que deseja associar aos contatos.

    Quando você importa contatos do Google Gmail para sua caixa de correio do Office 365, selecione Contatos como destino

  8. Escolha Concluir.

    Quando você importa contatos do Gmail para sua caixa de correio do Office 365, clicar no botão Concluir inicia a migração

    O Outlook importa imediatamente os seus contatos para o Outlook. Não é exibida nenhuma mensagem após a conclusão.

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Se tiver muitas informações de contatos de negócios ou pessoais em uma planilha, você poderá importá-las diretamente para o Outlook 2013 ou Outlook 2016 para Windows com apenas um pouco de preparação. Há três etapas principais:

  1. Salvar a sua pasta de trabalho do Excel como um arquivo .csv.

  2. Importar os seus contatos.

  3. Mapear as colunas da planilha do Excel com os campos do Outlook apropriados.

Etapa 1: salvar a sua pasta de trabalho do Excel como um arquivo .csv

O Outlook pode importar valores separados por vírgulas (.csv), mas não pastas de trabalho com várias planilhas; portanto, para a etapa 1 consiste em salvar a pasta de trabalho do Excel como um arquivo .csv. Veja como fazer isso:

  1. Em sua pasta de trabalho, clique na planilha com as informações de contato que você deseja importar.

  2. Clique em Arquivo > Salvar Como.

  3. Escolha onde o arquivo será salvo.

  4. Na caixa Salvar como tipo, escolha CSV (Delimitado por vírgulas) (*.csv) e clique em Salvar.

    O Excel informará que “O tipo de arquivo selecionado não contém pastas de trabalho com várias planilhas”. Isso se refere a uma limitação do arquivo CSV; nada acontecerá com a pasta de trabalho original (o arquivo .xlsx).

  5. Clique em OK.

    O Excel dirá que "Alguns recursos em sua pasta de trabalho podem ser perdidos se você salvar como CSV (Delimitado por vírgulas)." Isso se refere apenas às limitações do arquivo CSV e pode ser ignorado.

  6. Clique em Sim para que o Excel salve a planilha atual como um arquivo CSV. A pasta de trabalho original (o arquivo .xlsx) será fechada.

  7. Feche o arquivo CSV.

Você terminou com o Excel. Agora, pode iniciar o processo de importação no Outlook.

Observação : Algumas localidades usam separadores de lista diferentes por padrão. Portanto, você talvez seja necessário substituir qualquer ponto e vírgula no arquivo CSV por vírgulas antes de ir para a próxima etapa.

Etapa 2: importar os seus contatos

  1. No Outlook, clique em Arquivo > Abrir e Exportar > Importar/Exportar.

    Isso inicia o Assistente para Importação e Exportação.

  2. Escolha Importar de outro programa ou arquivo e depois clique em Avançar.

    Assistente para Importação e Exportação

    Dica : Se você for solicitado a inserir uma senha e não a tiver definido, clique em Cancelar para ir para a próxima janela.

  3. Escolha Valores Separados por Vírgulas e clique em Avançar.

  4. Navegue até o arquivo .csv que deseja importar.

  5. Em Opções, escolha se deseja substituir duplicatas (contatos existentes), criar contatos duplicados ou não importar duplicatas.

  6. Clique em Avançar e escolha a pasta de destino para os seus contatos. Contatos deve ser selecionado por padrão, mas se não for, role para cima ou para baixo até encontrá-lo. Você também pode escolher uma pasta diferente ou criar uma nova.

  7. Clique em Avançar.

  8. Certifique-se de que a caixa de seleção ao lado de Importar “MeusContatos.csv” (pressupondo que este é o nome de seu arquivo) está marcada.

  9. Não clique em Concluir ainda, porque você vai precisar "mapear" algumas das colunas do arquivo CSV para os campos de contato no Outlook. O mapeamento pode ajudar a deixar os contatos importados do jeito que você quer.

Etapa 2: mapear as colunas do seu arquivo CSV para os campos de contato do Outlook

  1. Clique no botão Mapear Campos Personalizados. A caixa de diálogo Mapear Campos Personalizados é exibida.

    • Em De, você verá uma caixa com os nomes das colunas do arquivo CSV que você está importando.

    • Em Paravocê verá os campos padrão que o Outlook usa para contatos. Se um campo corresponder a uma coluna no arquivo CSV, você verá sua coluna sob Mapeado de.

    • Os campos Nome, Nome e Sobrenome são campos de contato padrão do Outlook, por isso, se as informações de contato em seu arquivo tiverem um desses nomes de contato, você está pronto para começar.

      mapeando uma coluna do excel para um campo de contatos do outlook

  2. Você provavelmente precisará fazer algum mapeamento manual. Por exemplo, neste arquivo importado, o celular do contato está em uma coluna chamada "Celular". Não haverá uma correspondência exata no Outlook. Porém, você pode encontrar uma correspondência apropriada no Outlook fazendo o seguinte:

    1. Rolar para baixo no painel à direita e você encontrará Outro Endereço, que tem um sinal de mais (+) junto a ele.

    2. Clique no sinal de mais para expandir o que há sob ele e você verá uma correspondência adequada,Celular.

  3. No painel esquerdo, arraste Celular e solte-o em Celular no painel direito.

    Você notará que Celular aparece agora ao lado de Celular na coluna Mapeado de.

    celular é mapeado para o campo celular do outlook

  4. Um por vez, arraste o resto dos valores do painel esquerdo para os campos apropriados do Outlook no painel direito. Por exemplo, você pode arrastar Endereço para Endereço Residencial ou Endereço Comercial, dependendo do tipo de endereços de seus contatos.

  5. Clique em Concluir.

    Seus contatos foram importados com êxito para o Outlook.

    Contatos

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  1. Clique em Arquivo > Abrir e Exportar > Importar/Exportar.

    Isso inicia o Assistente para Importação e Exportação.

  2. Escolha Importar de outro programa ou arquivo e depois clique em Avançar.

    Assistente para Importação e Exportação

  3. Escolha Arquivo de Dados do Outlook (.pst) e clique em Avançar.

  4. Navegue até o arquivo .pst que deseja importar.

  5. Em Opções, escolha como deseja lidar com duplicatas.

  6. Clique em Avançar.

  7. Caso uma senha tenha sido atribuída para o Arquivo de Dados do Outlook (.pst), digite a senha e clique em OK.

  8. Defina as opções para a importação de itens. As configurações padrão normalmente não precisam ser alteradas.

  9. Clique em Terminar.

Dica   Se você deseja importar ou restaurar apenas alguns itens de um Arquivo de Dados do Outlook (.pst), pode abrir o Arquivo de Dados do Outlook e no painel de navegação, clicar e arrastar os itens das pastas do Arquivo de Dados do Outlook para as pastas do Outlook existentes.

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Antes de importar os contatos do iCloud para o Outlook para Windows, converta-os de um formato de arquivo .vcf para um formato de arquivo .csv. Isso implica importá-los para o Windows e, em seguida, exportá-los para o arquivo CSV. Caso tenha mais de 50 contatos, esse processo é entediante pois é necessário pressionar OK para cada contato que você deseja importar para o arquivo CSV. Não é possível dar um OK global e importar todos eles ao mesmo tempo.

Converter um arquivo .vcf. em um arquivo .csv

  1. No computador, abra o Explorador de Arquivos (ou o Windows Explorer, se estiver usando uma versão anterior do Windows).

  2. Vá para a pasta Contatos:

    C:\Usuários\<nome de usuário>\Contatos

    Navegue até a pasta Contatos e escolha a opção Importar.

  3. Na parte superior da página, escolha Importar.

  4. Escolha vCard (arquivo VCF) > Importar.

    Escolha vCard e Importar.

  5. Procure e escolha o arquivo .vcf exportado do iCloud e escolha Abrir.

    Escolha o arquivo vCard que deseja importar para um arquivo .csv.

  6. Escolha OK para cada contato que deseja importar para o arquivo .csv.

    Escolha OK para cada contato que deseja importar para o arquivo .csv.

  7. Quando concluir, escolha Fechar.

  8. Na parte superior da página do Explorador de Arquivos, escolha Exportar.

  9. Escolha Arquivo CSV > Exportar.

    Escolha CSV e Exportar.

  10. Escolha Procurar para nomear o arquivo .csv.

    Escolha Procurar para nomear o arquivo.

  11. Na caixa Nome do arquivo, digite um nome para o arquivo .csv. Nesse exemplo, nomeamos o arquivo como "Meus contatos do iCloud".

    Digite um nome para o arquivo .csv e escolha Salvar.

  12. Escolha os campos que pretende exportar para o arquivo .csv e escolha Concluir. Por enquanto, recomendamos aceitar os padrões. Caso pretenda ter outros campos, você pode criar outros arquivos .csv.

    Escolha os campos que deseja exportar para o arquivo .csv e escolha Concluir.

  13. Você receberá esta mensagem final informando que os contatos foram exportados para um arquivo .csv.

    Você verá uma mensagem final informando que os seus contatos foram exportados para um arquivo .csv.

  14. Use o Excel para abrir e conferir o conteúdo de um arquivo .csv. Você pode adicionar mais informações ao arquivo .csv se desejar, mas tenha cuidado para não alterar a linha superior dos títulos. Para saber mais sobre como trabalhar com arquivos .csv, confira o tópico Criar uma lista de contatos manualmente em um arquivo .csv.

  15. Para importar os contatos do arquivo .csv para o Outlook, confira Importar contatos de um arquivo .csv neste tópico.

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  • Você recebe uma mensagem de erro: se tentar importar mais de 2.000 contatos de cada vez, você verá uma mensagem de erro. Use um programa como o Excel para abrir o arquivo CSV, separar a sua lista de contatos em arquivos .csv menores e importar cada arquivo CSV recém-criado.

  • Nenhum contato aparece no Outlook: se você concluir o processo de importação, mas nenhum contato aparecer no Outlook, siga este procedimento:

    1. Localize o arquivo CSV exportado do sistema do seu email de origem, por exemplo, do Google. Se você exportou contatos do Google, o nome de arquivo padrão é contacts.csv.

    2. Use o Excel para abrir o arquivo CSV exportado do sistema de email de origem

    3. Verifique se há alguma informação no arquivo CSV. Se não houver informação no arquivo CSV, a exportação do sistema de email de origem não está funcionando. Neste caso:

      1. Exclua o arquivo contacts.csv.

      2. Exporte os seus contatos do sistema de email de origem outra vez. Se você estiver exportando do Google, não se esqueça de exportar Todos os contatos ou o grupo correto de contatos.

        Escolha o formato .csv do Outlook para exportar contatos que serão importados para o Outlook

      3. Depois de exportar os seus contatos, use o Excel para abrir o arquivo CSV e verifique se há dados. Ao fechar o arquivo, o Excel vai perguntar algumas vezes: "Tem certeza de que deseja salvar no formato CSV?" Escolha sempre Sim. Se você escolher Não, o arquivo não fica bem configurado e é necessário fazer um novo arquivo contacts.csv.

      4. Repita as etapas para importar o arquivo contacts.csv para o Outlook.

  • Faltam informações dos contatos: se depois de importar os seus contatos você abrir o Outlook e vir que nem todas as informações foram importadas, abra o arquivo CSV com o Excel para ver se as informações estavam lá.

    • Você pode editar o arquivo CSV usando o Excel para adicionar nomes e outras informações que estejam faltando.

    • O Outlook requer títulos de coluna na primeira linha, portanto não os substitua por outra coisa.

    • Quando você salva o arquivo CSV, o Excel pergunta algumas vezes: "Tem certeza de que deseja salvar no formato CSV?" Escolha sempre Sim. Se você escolher Não, o arquivo não fica bem configurado e é preciso começar a exportar a lista de contatos do sistema de email de origem novamente.

    • Repita as etapas para importar o arquivo contacts.csv para o Outlook. Na etapa 5, quando você tiver que lidar com duplicatas, certifique-se de escolher Substituir duplicatas por itens importados.

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Se a sua faixa de opções não for semelhante à do Outlook para área de trabalho, talvez você esteja usando o Outlook na Web, que tem esta aparência:

Uma imagem da aparência da página Pessoas no Outlook na Web

Para importar contatos do Outlook na Web, escolha Gerenciar > Importar contatos e siga os prompts para importar os contatos.

É esta a aparência da faixa de opções do Outlook Web App:

Uma imagem da aparência da página Pessoas no Outlook Web App

É necessário usar o Outlook no computador para importar contatos para o Outlook Web App. Confira Como obter uma cópia do Outlook.

É esta a aparência da faixa de opções do aplicativo Email para o Windows 10:

Esta é a aparência do aplicativo Email do Windows 10.

No Windows 10, os contatos são armazenados no App. pessoas não é possível importar ou exportar contatos do aplicativo pessoas no Windows 10.

Estas opções são para as pessoas que não tem uma cópia do Outlook instalada em seus computadores, mas desejam importar os contatos para poder acessá-los no Outlook Web App. Há algumas maneiras de obter uma cópia do Outlook instalada no computador:

  • Inscreva-se em um gratuito avaliação de 30 dias do Office 365. Ele inclui Outlook que você pode baixar em seu computador. Adicionar sua conta de email para a versão de avaliação do Outlook e importar seus contatos usando um dos métodos neste artigo. Outlook serão sincronizados com o Outlook Web App e você verá seus contatos lá. Quando você terminar importar seus contatos, permitem a execução de avaliação check-out para que você não é cobrados nada. Você ainda terá acesso aos seus contatos no Outlook Web App, mas você não terá acesso ao Outlook na área de trabalho.

  • Fale com um amigo que tenha o Outlook no computador dele. Adicione a sua conta de email ao Outlook e importe os contatos para a sua conta de email (não a conta de email do seu amigo). O Outlook será sincronizado com o Outlook Web App e você verá os seus contatos lá. Quando terminar de importar os seus contatos, remova a sua conta de email da versão do Outlook do seu amigo. Você ainda terá acesso aos seus contatos no Outlook Web App.

  • Compre-o. O Outlook tem vários recursos maravilhosos para gerenciar o email. No entanto, é caro comprá-lo só para importar contatos. Essa compra não é recomendável se importar contatos é o único motivo para fazê-la.

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O que mais preciso saber?

  • Se o mesmo contato estiver na sua pasta Contatos e no arquivo .csv, um contato duplicado será criado.

  • Se você tentar importar muitos contatos, verá uma mensagem de erro. Use um programa como o Excel para abrir o arquivo .csv e dividi-lo em arquivos menores. Em seguida, importe cada arquivo separadamente.

Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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