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Não é possível abrir o conteúdo sincronizado em uma pasta do OneDrive em uma unidade externa

Se você tiver instalado a atualização do Creator do Outono de 2017 para o Windows 10 e sincronizar arquivos do OneDrive com uma unidade externa, talvez não consiga abrir seus arquivos do OneDrive se mover a unidade externa para um computador que executa um sistema operacional anterior a 2017 Atualização de criadores para Windows 10.

Você pode receber uma mensagem de erro: "o arquivo não pode ser acessado pelo sistema". 

Soluções alternativas

As seguintes soluções alternativas estão disponíveis: 

  • Entre no onedrive.com com a conta com a qual você está tendo problemas e baixe os arquivos.

    Dica: Para acessar o OneDrive online da área de trabalho, você também pode clicar com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na área de notificação e selecionar Exibir online.

  • Crie uma nova conexão de sincronização no computador que está executando a versão mais antiga do Windows. Saiba como sincronizar arquivos com o onedrive no Windows.

  • Use um computador que esteja executando a atualização do Creator do Outono de 2017 para Windows 10 (ou versão mais recente) para abrir o conteúdo.

Saiba mais

Para sincronizar seu OneDrive com uma unidade externa, você precisa selecionar um local formatado como NTFS. Veja como converter uma unidade FAT ou FAT32 em NTFS.  

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