Não temos suporte para instalação do Office com a tecnologia Clique para Executar e o Windows Installer no mesmo computador

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Você receberá esta mensagem de erro se tentar instalar um produto do Office 365 ou autônoma aplicativo Office 2013 ou Office 2016 (como o Access, Visio, Project, Skype for Business ou SkyDrive PRO) quando você tem as versões do Microsoft Office Standard já instalado no seu computador ou Microsoft Office Professional Plus 2013 ou 2016.

Erro ao tentar instalar o Clique para Executar por meio do instalador MSI

Clique para Executar é a tecnologia usada para instalar a assinatura do Office 365 e a maioria dos outros produtos do Office 2013 e do Office 2016. A tecnologia Windows Installer (MSI) é usada para instalar as edições de licença de volume do Office, como Microsoft Office Professional Plus e Microsoft Office Standard.

Infelizmente, você não pode ter produtos do Office da mesma versão (como 2013 ou 2016) que usa duas tecnologias de instalação diferente instaladas no mesmo computador. Isso também se aplica aos aplicativos autônomos como o Access, Visio, Project, Skype for Business ou o SkyDrive Pro.

Você também não pode ter duas versões diferentes de aplicativos Clique para Executar no mesmo computador. Por exemplo, não é possível ter aplicativos do Office 2013 e do Office 2016 instalados por meio de Clique para Executar no mesmo computador. Para saber mais, confira o erro "Pare, você deve esperar para instalar o Office 2016".

Para corrigir esse problema, faça os procedimentos descritos no artigo Desinstalar o Office 2016, o Office 2013 ou o Office 365 de um computador para remover a versão do Windows Installer do Office. Em seguida, repita a instalação do Office que você estava executando quando recebeu a mensagem de erro, a menos que você prefira continuar com a mesma versão do Windows Installer do Office e não instalar o produto do Office 365.

Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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Instalar e usar várias versões do Office no mesmo PC

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