Não consigo inserir comentários em mensagens de email como fazia em versões anteriores do Outlook

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Sintomas

No Microsoft Office Outlook 2007, não é possível inserir textos explicativos de comentário que tenham aparência de textos explicativos de comentário em um documento do Microsoft Office Word.

Veja a seguir um exemplo de texto explicativo de comentário:

Mensagem de email com textos explicativos de comentário

Causa

Em versões anteriores do Outlook, o Word está disponível como um editor de mensagens de email. Ao usar o Word como editor de email, você pode inserir comentários em respostas de mensagens e mensagens encaminhadas que sejam similares ao estilo dos comentários disponível em documentos do Word.

O Office Outlook 2007 usa um editor de mensagem de email baseado no Microsoft Office Word 2007. Vários comandos disponíveis no Office Word 2007, incluindo o comando de inserir comentário, não estão disponíveis ao editar mensagens de email no Outlook 2007.

Solução

Embora você não possa inserir um texto explicativo de comentário diretamente em uma mensagem de email, há dois métodos alternativos para inserir comentários.

A primeira alternativa permite que você insira um comentário in-line que chame a atenção do leitor. Sua resposta aparece onde você posicionar o cursor para digitar o comentário e é precedida pelo seu nome. Se desejar, você pode personalizar o texto que identifica os seus comentários na mensagem.

Imagem

Ativar os comentários in-line e criar o texto de identificação

  1. No menu Ferramentas, clique em Opções.

  2. Na guia Preferências, clique em Opções de Email.

  3. Marque a caixa de seleção Marcar comentários com e digite o texto de identificação dos seus comentários. Esse texto aparece entre colchetes quando você adiciona comentários in-line a uma resposta de mensagem.

Adicionar comentários in-line a uma mensagem

  1. Abra uma mensagem que tenha recebido e clique em Responder, Responder a Todos ou Encaminhar.

  2. Clique no corpo da mensagem original e digite seus comentários.

    Texto de comentário in-line

A segunda alternativa permite que você use a mesma aparência para comentários conforme encontrado no Word e versões anteriores do Outlook. Essa alternativa requer que você copie e cole o conteúdo da mensagem do Outlook para o Word, adicione seus comentários no Word e depois copie e cole o conteúdo da mensagem de volta no Outlook. Esse método produz comentários idênticos aos produzidos pelo comando de inserir comentário no Microsoft Office Outlook 2003 (o atalho de teclado ALT+I, M).

Criar textos explicativos de comentário

  1. Abra uma mensagem que tenha recebido e clique em Responder, Responder a Todos ou Encaminhar.

  2. Clique em qualquer lugar no corpo da mensagem de email e pressione CTRL+A para selecionar tudo que estiver no corpo da mensagem.

  3. Clique com o botão direito do mouse e clique em Copiar.

    Atalho de teclado para copiar a seleção para a área de transferência, pressione CTRL + C.

  4. Abra o Word 2007 e crie um novo documento.

  5. Clique com o botão direito do mouse no novo documento e clique em Colar.

    Atalho de teclado para colar o conteúdo da área de transferência no documento, pressione CTRL + V.

    Observação : Parte da formatação que aparece na janela da mensagem do Outlook não aparece no Word (por exemplo, linhas entre respostas e sombreamento por trás dos cabeçalhos da mensagem De, Enviada, Para e Assunto). Quando você copia o conteúdo de volta para o Outlook, ela reaparece.

  6. Para adicionar um comentário, selecione o texto no documento e, na guia Revisão, clique em Novo Comentário.

    Atalho de teclado para inserir um comentário, selecione o texto e, em seguida, pressione ALT + R, C. O atalho de teclado anterior ALT + I, M também funciona.

  7. Selecione o texto e depois pressione CTRL+A para selecionar todo o documento.

  8. Clique com o botão direito do mouse e clique em Copiar.

    Atalho de teclado para copiar a seleção para a área de transferência, pressione CTRL + C.

  9. Volte para a mensagem que você abriu e exclua o conteúdo.

  10. Clique com o botão direito do mouse e clique em Colar.

    Atalho de teclado para colar o conteúdo da área de transferência no documento, pressione CTRL + V.

Os destinatários que estiverem usando o Outlook 2007 ou o Outlook 2003 verão seus comentários como textos explicativos similares à seguinte ilustração:

Mensagem de email com textos explicativos de comentário

Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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