Não é possível executar a operação porque o item foi alterado

Última atualização: 08 de julho de 2019

PROBLEMA

Isso se aplica ao Outlook 2016 durante a conexão com as caixas de correio do Office 365.

Considere o seguinte cenário:

  • Você está trabalhando no modo de cache do Microsoft Outlook.

  • Você recebe permissão de representante para o calendário de outro usuário.

  • No calendário de outro usuário, você cria uma solicitação de reunião e, em seguida, adiciona usuários à reunião por meio do Assistente de Agendamento.

  • Digite os detalhes da reunião na solicitação e aguarde até que a solicitação seja salva na pasta Rascunhos.

  • Para adicionar uma reunião do Skype ou no Teams, selecione Nova reunião do Skype ou Nova reunião no Teams na faixa de opções.

  • Clique em Enviar para enviar o convite da reunião depois que o rascunho estiver aberto por várias horas.

Neste cenário, você pode receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte: 

As alterações na reunião não podem ser salvas.  A reunião foi atualizada por outra pessoa.  Feche e abra novamente a reunião e, em seguida, faça as atualizações.  Não é possível executar a operação porque a mensagem foi alterada.

Caixa de diálogo de erro

STATUS: SOLUÇÃO ALTERNATIVA 

A equipe do Outlook está investigando este problema.  Embora estamos documentando um cenário de reunião, é possível que esse problema ocorra em outros cenários. 

Mais informações e etapas para este problema podem ser encontradas aqui: O erro “Não é possível executar a operação porque o item foi alterado” quando um representante cria uma reunião do Skype ou Teams no Outlook.

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