Localizando os arquivos de dados do Outlook

Pode haver momentos em que você precisará localizar o arquivo .pst do Outlook. Por exemplo, quando você tem um novo computador e precisa transferir suas mensagens, calendários, contatos, tarefas ou anotações, ou quando o computador deixou de funcionar e você perdeu alguns dos seus dados do Outlook. Veja uma lista de lugares onde o Outlook 2013 e Outlook 2016 salva um backup informações em seu computador.

Emails, calendários, contatos, tarefas e anotações (.pst) armazenadas em backup

O Arquivo de Dados do Outlook (.pst) contém mensagens de email, calendários, tarefas e anotações armazenados em backup e pode ser armazenado em um dos seguintes locais padrão:

  • unidade:\Users\<nome de usuário>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

  • unidade:\Users\<nome de usuário>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook

  • unidade:\Usuários\<nome de usuário>\Documents\Outlook Files

  • unidade:\Users\<nome de usuário>\My Documents\Outlook Files

  • unidade:\Documents and Settings\<nome de usuário>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Dica : Não consegue encontrar uma subpasta (como AppData) mencionada abaixo? Ela pode estar oculta pelo Windows. Aprenda como mostrar pastas e extensões de nome de arquivo.

Itens do Outlook offline ou armazenados em cache (.ost)

Contas de email, como o Microsoft Exchange, o Outlook.com ou IMAP, mantêm os emails em um servidor. O Arquivo de Dados Offline do Outlook (.ost) é uma cópia sincronizada da conta salva no computador e é armazenado em um dos seguintes locais padrão, com base na versão do cliente e no tipo de conta do Outlook:

  • unidade:\Usuários\<nome de usuário>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

  • unidade:\Documents and Settings\<nome de usuário>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Observação : Todos os dados do arquivo .ost são mantidos no seu servidor de contas, assim você não tem que fazer backup deles. Seu servidor de contas sincroniza o arquivo .ost no seu computador para manter os itens de email e de calendário atualizados.

Catálogo Particular de Endereços (.pab)

Arquivos de Catálogo Particular de Endereços (.pab) são listas de nomes e de distribuição usadas no Outlook 2003 e em versões anteriores. Para usá-las no Outlook 2013 ou Outlook 2016 para Windows, converta os arquivos de um dos seguintes locais padrão para uma pasta de contatos clicando em Arquivo > Abrir e Exportar > Importar ou Importar/Exportar.

  • unidade:\Usuários\<nome de usuário>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

  • unidade:\Documents and Settings

Catálogo de Endereços Offline (.oab)

O Catálogo de Endereço Offline (.oab) é usado pelas contas do Microsoft Exchange Server. Ele contém informações como nomes, endereços de email, cargos e endereços comerciais, da Lista de Endereços Global (GAL) no servidor Exchange de uma organização.

Você não precisa fazer backup, nem restaurar esse arquivo. Ele é criado e atualizado automaticamente pelo servidor e é armazenado nos locais padrão a seguir com base na versão do cliente e no tipo de conta do Outlook:

  • unidade:\Usuários\<nome de usuário>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

  • unidade:\Documents and Settings\usuário\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Outros dados do Outlook

Esta seção mostra locais de arquivos por tipo de arquivo:

Configurações do Painel de Navegação (.xml)

  • unidade:\Usuários\<nome de usuário>\AppData\Roaming\Outlook\nome do perfil.xml

  • unidade:\Documents and Settings\usuário\Application Data\Microsoft\Outlook\nome do perfil.xml

Extensões registradas do Microsoft Exchange (.dat)

  • unidade:\Usuários\<nome de usuário>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

  • unidade:\Documents and Settings\usuário\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Estilos de impressão (Outlprnt sem extensão)

  • unidade:\Usuários\<nome de usuário>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

  • unidade:\Documents and Settings\usuário\Application Data\Microsoft\Outlook

Assinaturas (.rtf, .txt, .htm)

  • unidade:\Usuários\<nome de usuário>\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures

  • unidade:\Documents and Settings\usuário\Application Data\Microsoft\Signatures

Papel de carta (.htm)

  • unidade:\Arquivos de Programas\Common Files\Microsoft Shared\Stationery

  • unidade:\Arquivos de Programas (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Stationery

  • unidade:\Arquivos de Programas\Common Files\Microsoft Shared\Stationery

Formulários personalizados

  • unidade:\Usuários\<nome de usuário>\AppData\Local\Microsoft\Forms

  • unidade:\Documents and Settings\usuário\Local Settings\Application Data\Microsoft\Forms

Dicionário (.dic)

  • unidade:\Usuários\<nome de usuário>\AppData\Roaming\Microsoft\UProof

  • unidade:\Documents and Settings\usuário\Application Data\Microsoft\UProof

Modelos (.oft)

  • unidade:\Usuários\<nome de usuário>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

  • unidade:\Documents and Settings\usuário\Application Data\Microsoft\Templates

Configurações de enviar/receber (.srs)

  • unidade:\Usuários\<nome de usuário>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

  • unidade:\Documents and Settings\usuário\Application Data\Microsoft\Outlook

Mensagem (.msg, .htm, .rtf)

  • unidade:\Usuários\<nome de usuário>\Documents

  • unidade:\Documents and Settings\usuário\Meus Documentos

Como mostrar extensões de nome de arquivo e pastas

Algumas das pastas podem estar ocultas e o Windows pode ter desativado extensões de nome de arquivo (por exemplo, PST, ost, PAB). Para mostrar arquivos e pastas ocultas e extensões de nome, faça o seguinte:

  1. Abra o Painel de Controle

    • No Windows 10, clique com o botão direito do mouse em Iniciar e em Painel de Controle.

    • No Windows 8, pressione a tecla Windows+X e, em seguida, clique em Painel de Controle.

    • No Windows 7, clique em Iniciar > Painel de Controle.

  2. Na lista Exibir por, certifique-se de Ícones grandes ou Ícones pequenos esteja selecionado para que você possa ver todos os ícones no Painel de Controle.

  3. Clique em Opções de Pasta.

  4. Clique na guia Exibição.

  5. Na caixa Configurações avançadas:

    1. Em Arquivos e Pastas, desmarque a caixa Ocultar extensões para tipos de arquivo conhecidos

    2. Em Arquivos e pastas ocultos, clique no botão Mostrar arquivos, pastas e unidades.

    3. Clique em OK.

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