Lista de Contatos e grupos

A Lista de Contatos é uma lista de colegas de trabalho, familiares, amigos e conhecidos com os quais você se comunica com mais frequência. A Lista de Contatos mostra a disponibilidade de seus contatos e permite que você exiba detalhes adicionais do contato, clicando com o botão direito do mouse no nome do contato e clicando em Propriedades. A Lista de Contatos é o ponto de partida para a comunicação com seus contatos. Com um ou dois cliques do mouse, você pode fazer uma chamada telefônica ou iniciar uma sessão de mensagens instantâneas, um email ou uma conferência.

Localizando e adicionando contatos

Use a caixa Pesquisar para localizar as pessoas que deseja adicionar à sua Lista de Contatos.

  1. Na caixa Pesquisar, digite o nome para exibição ou o endereço de email de uma pessoa. Todos os nomes correspondentes aparecerão nos Resultados da Pesquisa.

    Observação : Por padrão, o Office Communications Server Attendant lista todos os usuários correspondentes do Serviço de Domínio Active Directory e da Lista de Contatos do cliente de mensagens e colaboração do Microsoft Office Outlook.

  2. Clique com o botão direito do mouse no nome da pessoa e aponte para Adicionar à Lista de Contatos. Sua lista de grupos personalizados é exibida.

  3. Clique em um grupo personalizado ou em Novo Grupo para criar um novo grupo para o contato.

Grupos personalizados

Para obter acesso mais rápido aos contatos associados, você pode organizá-los em grupos personalizados. Por exemplo, você pode ter grupos personalizados denominados Desenvolvimento, Vendas e Minha Equipe.

Criar um grupo personalizado vazio

Você pode criar um grupo personalizado da Lista de Grupos. Ele ficará vazio até que você adicione contatos a ele.

  1. Na Lista de Grupos, clique no sinal de adição ao lado de Personalizado. Um novo grupo é exibido na Lista de Grupos.

  2. Digite um nome para o grupo e pressione ENTER.

Criar um grupo personalizado da Lista de Contatos

Você pode criar um grupo personalizado que seja imediatamente populado com os contatos selecionados.

  1. Selecione um ou mais contatos na Lista de Contatos ou use a caixa Pesquisar para localizar um contato.

    Observação :  Para selecionar vários contatos, pressione a tecla CTRL e clique nos nomes ou pressione a tecla SHIFT e clique nos nomes contíguos.

  2. Clique com o botão direito do mouse em um dos contatos e aponte para Adicionar à Lista de Contatos.

  3. Clique em Novo Grupo.

  4. Digite um nome para o grupo e pressione ENTER.

Para adicionar mais contatos, arraste-os da Lista de Contatos até o grupo.

Organizar grupos personalizados

Por padrão, os grupos personalizados são organizados em ordem alfabética. Para reorganizá-los, siga um destes procedimentos:

  • Arraste e solte um grupo para um outro local na lista.

  • Clique com o botão direito do mouse em um grupo e clique em Mover Grupo para Cima ou Mover Grupo para Baixo.

  • Clique em um grupo para selecioná-lo e pressione ALT+SHIFT+seta para cima ou ALT+SHIFT+seta para baixo.

Grupos padrão

O Communications Server Attendant inclui três grupos padrão: Recentes, Disponível e Todos os Contatos.

  • O grupo Recentes lista em ordem decrescente os nomes das pessoas que você contatou mais recentemente através do Communications Server Attendant.

    Observação : As pessoas que você atendeu enquanto atuava como representante não são listadas nesse grupo.

  • O grupo Disponível lista todos os contatos cuja presença não indica o status Ausente, Desconhecido ou Offline.

  • O grupo Todos os Contatos lista todos os contatos adicionados à sua Lista de Contatos (exceto os que são membros de uma Lista de Distribuição).

Pesquisas

Clique em Última pesquisa para exibir seus critérios e resultados de pesquisa mais recentes usando o Communications Server Attendant.

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