Introdução a Conversas

As mensagens de email na sua Caixa de Entrada do Microsoft Outlook 2010 e em outras pastas de email podem ser organizadas por data e organizadas por Conversa. Quando Conversas estiver ativado, as mensagens que compartilharem o mesmo assunto aparecerão à medida que as Conversas que podem ser exibidas forem expandidas ou recolhidas. Você pode examinar mensagens e agir nelas ou concluir Conversas rapidamente.

Neste artigo

Sobre conversas

Ativar ou desativar conversas

Exibir mensagens em uma Conversa

Agir em uma Conversa

Sobre conversas

As conversas são identificadas no lista de mensagens por um ícone mostrando vários itens. As mensagens dentro de cada Conversa são classificadas com a mensagem mais recente na parte superior. Quando uma nova mensagem for recebida, toda a Conversa se moverá para a parte superior da lista de mensagens. Quando você clica em um cabeçalho de Conversa na lista de mensagens, a Conversa é mostrada no Painel de Leitura, com a mensagem mais recente na parte superior.

Conversas na lista de mensagens da Caixa de Entrada

Todas as conversas que incluem mensagens não lidas têm um assunto em negrito e a contagem de mensagens não lidas aparece ao lado do assunto. Quando você clica em Ícone recolhido para expandir a Conversa, todas as mensagens não lidas têm um título em negrito. Conversas Expandidas oferecem um relacionamento visual entre mensagens, como todas as respostas e mensagens relacionadas de outras pastas.

Quando uma mensagem produzir duas ou mais respostas, a Conversa poderá ser dividida em várias Conversas relacionadas, mas separadas. A mensagem mais recente em cada divisão aparece quando você clica em uma conversa. Clique em uma das Conversas divididas para mostrar as mensagens dessa divisão no Painel de Leitura, com a mensagem mais recente na parte superior.

Início da Página

Ativar ou desativar Conversas

  1. Na guia Exibir, no grupo Conversas, clique na caixa de seleção Mostrar como Conversas.

    Caixa de diálogo Mostrar como Conversas na faixa de opções

  2. Clique em Todas as Pastas ou em Esta pasta.

Início da Página

Exibir mensagens em uma Conversa

Neste exemplo, o cabeçalho superior indica uma única mensagem. O cabeçalho inferior indica uma Conversa com duas divisões.

A lista de mensagens, mostrando uma conversa e uma única mensagem.

  • Para expandir ou abrir a Conversa, clique em Ícone recolhido no cabeçalho da mensagem. Quando você clica em uma mensagem na Conversa expandida, ela se torna a mensagem superior no Painel de Leitura.

    Observação    As Conversas incluem mensagens de várias pastas. Por exemplo, por padrão, mensagens enviadas são salvas na pasta Itens Enviados, mas aparecerão na Conversa com as mensagens que você recebeu quando a Conversa for expandida.

A Conversa expandida inclui threads visuais que se conectam a cada mensagem juntamente com aquelas que a precederam na Conversa. Isso a acompanhar Conversas que foram divididas.

Início da Página

Agir em uma Conversa

Você pode agir em Conversas ou em mensagens em uma Conversa, da mesma forma como é possível fazer com mensagens únicas. Clique no cabeçalho da Conversa ou clique na mensagem desejada na Conversa e então siga um destes procedimentos:

  • Responder ou Responder a Todos      Responder a uma mensagem em uma Conversa envia uma resposta para essa mensagem, que é a mensagem superior mostrada no Painel de Leitura. Se a Conversa tiver sido dividida, clique na parte da Conversa à qual você deseja responder e a resposta será enviada para a mensagem mais recente da divisão Você pode responder a qualquer mensagem na Conversa.

  • Encaminhar      Clicar em Encaminhar cria uma mensagem que usa a Conversa como o corpo da mensagem, como ele aparece no Painel de Leitura.

  • Categorizar      Você pode categorizar uma Conversa ou mensagens individuais em uma Conversa. Se você categoriza uma ou mais mensagens individuais, as cores de categoria mostram no cabeçalho quando a Conversa está compactada ou fechada.

    Marcar um cabeçalho de Conversa com uma categoria define uma ação em andamento que categoriza novas mensagens dessa Conversa.

  • Ignorar      Você pode manter Conversas que não sejam importantes para você fora da Caixa de Entrada. Na guia Página Inicial, no grupo Excluir, clique em Ignorar. Todas as mensagens de email anteriores e futuras da Conversa selecionada são movidas diretamente para a pasta Itens Excluídos.

  • Limpar      Você pode reduzir o tamanho de uma Conversa com Limpar. Na guia Página Inicial do grupo Excluir, clique em Limpar e, em seguida, clique em Limpar Conversa. Todas as mensagens redundantes, o que significa mensagens não lidas, sinalizadas, categorizadas ou a mensagem mais recente em uma ramificação da Conversa, são movidas para a pasta Itens Excluídos.

Início da Página

Aplicável a: Outlook 2010



Essas informações foram úteis?

Sim Não

Como podemos melhorá-lo?

255 caracteres restantes

Para proteger sua privacidade, não inclua informações de contato em seus comentários. Avalie nosso política de privacidade.

Obrigado por seus comentários!

Recursos de suporte

Alterar idioma