Introdução a Conversas

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

Quando você alterna para o modo de exibição de organização de Conversas, as mensagens que compartilham o mesmo assunto aparecem como um grupo ou um conjunto de mensagens.

  1. Clique em Exibir > Mostrar como Conversas.

    Comando Mostrar como Conversas na faixa de opções

  2. Clique em Todas as pastas ou Esta pasta.

    Caixa de diálogo para alterar quais pastas usam Conversas

Conversas são identificadas no lista de mensagens por ícone de Conversas Recolhidas . Clique em ícone de Conversas Recolhidas para expandir a conversa.

Exemplo de Conversas divididas no modo de exibição de organização de Conversas

Em cada Conversa, as mensagens são classificadas começando pela mensagem mais recente.

Exemplo de Conversa com divisões totalmente expandida??? na lista de mensagens

Quando você recebe uma nova mensagem que faz parte de uma Conversa, a Conversa inteira é movida para o início de sua lista de mensagens. Quando você clica no cabeçalho de uma Conversa nessa lista, a Conversa é mostrada no Painel de Leitura, com a mensagem mais recente no início da lista.

Todas as Conversas que incluem mensagens não lidas têm o assunto em negrito, e a contagem dessas mensagens é exibida ao lado do assunto. Quando você clica para expandir a Conversa, o título de todas as mensagens não lidas aparece em negrito.

Quando houver duas ou mais respostas, a Conversa poderá ser dividida em várias Conversas relacionadas, mas separadas. A mensagem mais recente em cada divisão será exibida quando você clicar em uma Conversa. Clique em uma das Conversas divididas para mostrar as mensagens dessa divisão no Painel de Leitura, com a mensagem mais recente no início.

Para alterar como trabalhos de organização de conversas, como se deseja incluir mensagens salvas em outras pastas de Outlook, consulte alterar opções para exibindo mensagens em conversas.

Sobre conversas

As conversas são identificadas no lista de mensagens por um ícone mostrando vários itens. As mensagens dentro de cada Conversa são classificadas com a mensagem mais recente na parte superior. Quando uma nova mensagem for recebida, toda a Conversa se moverá para a parte superior da lista de mensagens. Quando você clica em um cabeçalho de Conversa na lista de mensagens, a Conversa é mostrada no Painel de Leitura, com a mensagem mais recente na parte superior.

Conversas na lista de mensagens da Caixa de Entrada

Todas as conversas que incluem mensagens não lidas têm um assunto em negrito e a contagem de mensagens não lidas aparece ao lado do assunto. Quando você clica em Ícone recolhido para expandir a Conversa, todas as mensagens não lidas têm um título em negrito. Conversas Expandidas oferecem um relacionamento visual entre mensagens, como todas as respostas e mensagens relacionadas de outras pastas.

Quando uma mensagem produzir duas ou mais respostas, a Conversa poderá ser dividida em várias Conversas relacionadas, mas separadas. A mensagem mais recente em cada divisão aparece quando você clica em uma conversa. Clique em uma das Conversas divididas para mostrar as mensagens dessa divisão no Painel de Leitura, com a mensagem mais recente na parte superior.

  1. Na guia Exibição, no grupo Conversas, marque ou desmarque a caixa de seleção Mostrar como Conversas.

    Caixa de diálogo Mostrar como Conversas na faixa de opções

  2. Clique em Todas as Pastas ou em Esta pasta.

Neste exemplo, o cabeçalho superior indica uma única mensagem. O cabeçalho inferior indica uma Conversa com duas divisões.

A lista de mensagens, mostrando uma conversa e uma única mensagem.

  • Para expandir ou abrir a Conversa, clique em Ícone recolhido no cabeçalho da mensagem. Quando você clica em uma mensagem na Conversa expandida, ela se torna a mensagem superior no Painel de Leitura.

    Observação :  As Conversas incluem mensagens de várias pastas. Por exemplo, por padrão, mensagens enviadas são salvas na pasta Itens Enviados, mas aparecerão na Conversa com as mensagens que você recebeu quando a Conversa for expandida.

A Conversa expandida inclui threads visuais que se conectam a cada mensagem juntamente com aquelas que a precederam na Conversa. Isso a acompanhar Conversas que foram divididas.

Você pode agir em Conversas ou em mensagens em uma Conversa, da mesma forma como é possível fazer com mensagens únicas. Clique no cabeçalho da Conversa ou clique na mensagem desejada na Conversa e então siga um destes procedimentos:

  • Responder ou Responder a Todos      Responder a uma mensagem em uma Conversa envia uma resposta para essa mensagem, que é a mensagem superior mostrada no Painel de Leitura. Se a Conversa tiver sido dividida, clique na parte da Conversa à qual você deseja responder e a resposta será enviada para a mensagem mais recente da divisão Você pode responder a qualquer mensagem na Conversa.

  • Encaminhar      Clicar em Encaminhar cria uma mensagem que usa a Conversa como o corpo da mensagem, como ele aparece no Painel de Leitura.

  • Categorizar      Você pode categorizar uma Conversa ou mensagens individuais em uma Conversa. Se você categoriza uma ou mais mensagens individuais, as cores de categoria mostram no cabeçalho quando a Conversa está compactada ou fechada.

    Marcar um cabeçalho de Conversa com uma categoria define uma ação em andamento que categoriza novas mensagens dessa Conversa.

  • Ignorar      Você pode manter Conversas que não sejam importantes para você fora da Caixa de Entrada. Na guia Página Inicial, no grupo Excluir, clique em Ignorar. Todas as mensagens de email anteriores e futuras da Conversa selecionada são movidas diretamente para a pasta Itens Excluídos.

  • Limpar      Você pode reduzir o tamanho de uma Conversa com Limpar. Na guia Página Inicial do grupo Excluir, clique em Limpar e, em seguida, clique em Limpar Conversa. Todas as mensagens redundantes, o que significa mensagens não lidas, sinalizadas, categorizadas ou a mensagem mais recente em uma ramificação da Conversa, são movidas para a pasta Itens Excluídos.

Por padrão, as mensagens na Caixa de Entrada são exibidas por Data, mas você pode alterar facilmente isso para exibir as mensagens por conversa ou "thread". No modo de exibição Conversação, os threads são classificados por data e depois as mensagens em cada thread são classificadas com base em quem respondeu a quem. Você pode exibir as listas de mensagem em qualquer pasta, como Itens Enviados ou Rascunhos, dessa forma.

Se você organizar as mensagens na Caixa de Entrada por Conversação e receber uma nova mensagem, seu thread associado passará para o início da lista de mensagens.

Observação : Por padrão, são exibidas somente as mensagens não lidas e sinalizadas. Caso contrário, a conversa permanecerá recolhida até você clicar na seta ao lado do título da conversa.

  • No menu Exibir , aponte para Organizar por e clique em conversa. Comando Organizar no menu Exibir

Um modo de exibição de uma Caixa de Entrada exibindo threads de mensagens

Modo de exibição de conversa

1. Clique na seta ao lado do título da conversa para ver todas as mensagens nessa conversa.

2. Essa mensagem não tem seta e não tem respostas associadas.

3. As mensagens são recuadas para mostrar quem respondeu a quem e quando, para ajudar a rastrear o thread.

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Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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