Informações importantes para os clientes do Office 365 Enterprise E4

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

O plano de Office 365 Enterprise E4 foi retirado. No entanto, se você tiver uma assinatura do Office 365 Enterprise E4, essa alteração não afeta você imediatamente. Como um administrador global Office 365, você vai receber atualizações de email e ver postagens no Centro de mensagens (parte do Centro de administração do Office 365) com informações sobre quando você precisa agir. Enquanto isso, você pode renovar sua assinatura e adicionar mais licenças como de costume.

Quando estiver pronto para mudar para um novo plano (agora ou durante a renovação), você terá quatro opções.

Comparar as suas opções de atualização ou mudança de planos

Você pode optar por manter a mesma funcionalidade que você tinha com E4 ou aproveitar os novos recursos e funcionalidades do Office 365 e Skype for Business Online.

Opção 1: mudar para o Office 365 Enterprise E5

Opção 2: Alternar para o Office 365 Enterprise E3 + sistema telefônico

Opção 3: mudar para o Office 365 Enterprise E3 + Skype for Business Plus CAL

Opção 4: mudar para o Enterprise E3

Reúne todos os serviços e funcionalidade incluído em sua assinatura atual do Office 365 Enterprise E4   

Sim

Sim

Sim

Não

Números de telefone gerenciados no Office 365   

Sim

Sim

Não

Não

Números de telefone gerenciado ambos os locais e na Office 365 (implantação híbrida)    
Reduzir dependência nos sistemas de telefone dispendioso particular-central (PBX) e simplificar a sua infraestrutura de comunicação com uma plataforma de chamada, conferência, vídeo e compartilhamento.

Sim

Sim

Não

Não

Opção para adicionar Calling Plans in Office 365   
você pode adicionar licenças para uma Domestic Calling Plan ou um International Calling Plan. Saiba mais sobre Chamar planos do Office 365.

Sim1

Sim1

Não

Não

Audio Conferencing   
participantes da reunião podem discar para reuniões de Skype for Business de praticamente qualquer dispositivo e organizadores podem discar para participantes de recepção em.

Sim2

Não

Não

Não

Ferramentas avançadas de segurança, de análise e de colaboração   

Sim

Não

Não

Não

Novas visualizações de dados, painéis e relatórios interativos   

Sim

Não

Não

Não

Mais controle sobre a segurança de dados e a conformidade com a privacidade interna, a transparência e os controles de usuário refinados   

Sim

Não

Não

Não

1Calling Plans in Office 365 estarão disponíveis caso sua organização tem um endereço de cobrança nos Estados Unidos ou Porto Rico. Você terá a opção para adicionar um Domestic Calling Plan ou um International Calling Plan quando você atualiza para Office 365 Enterprise E5, ou se você adquirir Phone System in Office 365.

2Audio Conferencing não está disponível ainda em todas as regiões. Se Audio Conferencing não estiver disponível na sua região, atualizaremos você quando estiver disponível. Nesse momento, os clientes Office 365 Enterprise E5 podem atualizar para uma assinatura de Office 365 Enterprise E5 com Audio Conferencing imediatamente ou aguardar até o momento de renovação. Para ver quais regiões suporte Audio Conferencing, vá para números de discagem e compatíveis países ou regiões para conferência discada.

Opção 1: Alternar para Office 365 Enterprise E5

Essa opção é ideal se quiser tirar proveito das novas funcionalidades que Office 365 Enterprise E5 tem a oferecer. Para saber mais e obter informações de preços, consulte Office 365 Enterprise E5.

Se você mudar para Office 365 Enterprise E5, você terá a opção para adicionar um Domestic Calling Plan ou um International Calling Plan. Adicionar um Calling Plan permite que os usuários rotear chamadas feitas na nuvem por meio de Office 365.

Como atualizar para Office 365 Enterprise E5

Você pode alternar para Office 365 Enterprise E5 agora ou esperar até que ela tem tempo para renovar e atualizar durante o processo de renovação. De qualquer forma, você irá trabalhar com o representante de contas ou parceiro para migrar, a menos que você adquiriu sua assinatura diretamente da Microsoft, caso você pode mudar Office 365 Enterprise E5 por conta própria na Office 365 admin center.

Se você adquiriu sua assinatura diretamente da Microsoft e quer mudar agora, veja Mudar do Office 365 Enterprise E4 para o E5. Você não perde dados ao mudar do E4 para o E5.

Opção 2: Alternar para Office 365 Enterprise E3 + Phone System in Office 365

Se você já tiver uma implantação híbrida usando Office 365 Enterprise E4, você pode alternar para o Office 365 Enterprise E3 com o complemento Phone System in Office 365. Essa opção permite que você mantém a funcionalidade que você tinha com E4 e tirar proveito das soluções de gerenciamento números do telefone baseado em nuvem de Skype for Business Online. Sua organização terá a capacidade de gerenciar números de telefone ambos os locais e na nuvem. Além disso, o complemento Phone System in Office 365 permite que os usuários Skype for Business na nuvem fazer chamadas usando os gateways PSTN local.

Quando você compra Phone System in Office 365, você também pode adicionar um Domestic Calling Plan ou um International Calling Plan. Adicionar um Calling Plan permite que os usuários rotear chamadas feitas na nuvem por meio de Office 365.

Como alternar para Office 365 Enterprise E3 e adicionar Phone System in Office 365   

Quando é hora de renovar sua assinatura e Office 365 Enterprise E4 não está mais disponível para você, você poderá alternar para Office 365 Enterprise E3 e adicionar Phone System in Office 365, com a opção para adicionar um Calling Plan, como parte do processo de renovação. Se você não quiser esperar até a renovação, você pode optar por alternar agora. De qualquer forma, você trabalhará com seu representante de conta ou parceiro para migrar, ou — se você comprou o Office 365 da Microsoft diretamente, online — faça você mesmo no Centro de administração.

Se comprou a assinatura diretamente da Microsoft e deseja migrar agora, confira Migrar do Office 365 Enterprise E4 para o E3. Você não perderá dados quando mudar do E4 para o E3.

Opção 3: Alternar para Office 365 Enterprise E3 + Skype for Business Plus CAL

Escolha esta opção se você quiser manter exatamente o que você tem com Office 365 Enterprise E4 sem adicionar qualquer funcionalidade adicional ou recursos. Sua assinatura atual do Office 365 Enterprise E4 inclui licenças para o cliente Skype for Business, bem como os direitos de licença para todo Office 365 Enterprise E3. Movendo para E3 e adicionando Skype for Business Plus CAL, você terá que você tem hoje com E4.

Observação : Quando você compra complemento Skype for Business Plus CAL, não será preciso atribuir licenças adicionais aos usuários. Sua assinatura será listada como um complemento no Centro de administração em assinaturas. No entanto, você não verá-la em licenças ou nas configurações do usuário. Os usuários só terá a licença de Office 365 Enterprise E3 atribuída.

Como alternar para Office 365 Enterprise E3 e adicionar Skype for Business Plus CAL   

Quando é hora de renovar sua assinatura e E4 não está mais disponível para você, você poderá alternar para Office 365 Enterprise E3 e adicionar Skype for Business Plus CAL como parte do processo de renovação. Se você não quiser esperar até a renovação, você pode optar por alternar agora. De qualquer forma, você trabalhará com seu representante de conta ou parceiro para migrar, ou — se você comprou o Office 365 da Microsoft diretamente, online — faça você mesmo no Centro de administração.

Se comprou a assinatura diretamente da Microsoft e deseja migrar agora, confira Migrar do Office 365 Enterprise E4 para o E3. Você não perderá dados quando mudar do E4 para o E3.

Opção 4: Alternar para Office 365 Enterprise E3

Escolha esta opção para manter tudo o que você tem com Office 365 Enterprise E4, no entanto, você perderá sua licença aos clientes Skype for Business para em implantações de local.

Como alternar para Office 365 Enterprise E3   

Quando é hora de renovar sua assinatura e E4 não está mais disponível para você, você poderá alternar para Office 365 Enterprise E3 como parte do processo de renovação. Se você não quiser esperar até a renovação, você pode optar por alternar agora. De qualquer forma, você trabalhará com seu representante de conta ou parceiro para migrar, ou — se você comprou o Office 365 da Microsoft diretamente, online — faça você mesmo no Centro de administração.

Se comprou a assinatura diretamente da Microsoft e deseja migrar agora, confira Migrar do Office 365 Enterprise E4 para o E3. Você não perderá dados quando mudar do E4 para o E3.

Obter suporte

Obter ajuda de fóruns da comunidade do Office 365 Administradores: Entrar e criar uma solicitação de serviço Administradores: Ligar para o Suporte

Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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