Início Rápido: usar voz e vídeo

Se você tiver um microfone e alto-falantes, estará pronto para usar o software de comunicação Microsoft® Lync™ Online para chamadas de voz. Também poderá conectar qualquer dispositivo recomendado por sua organização, como um headset USB, o Lync Online configura automaticamente suas definições.

O que deseja fazer?

Selecionar seus dispositivos de áudio

Localizar a pessoa certa

Fazer uma chamada de voz

Iniciar uma chamada em conferência

Atender uma chamada

Convidar outras pessoas para a conversa

Adicionar voz a uma conversa de IM

Usar os controles de chamada

Conectar uma webcam

Adicionar vídeo a uma conversa

Selecionar seus dispositivos de áudio

Para selecionar seus dispositivos de áudio:

  1. Clique em Iniciar, clique em Todos os Programas, clique em Microsoft Lync e em Microsoft Lync 2010.

  2. Clique no botão Opções ícone Opções e em Dispositivo de Áudio.

  3. Em Personalizar seu dispositivo, clique nas listas suspensas apropriadas para configurar o alto-falante, o microfone e a campainha, bem como os níveis de volume.

  4. Clique nas setas verdes para testar os níveis do alto-falante e da campainha.

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Localizar a pessoa certa

A barra de pesquisa é o primeiro lugar para localização da pessoa que você precisa contatar

  1. Na janela principal do Lync, no campo de pesquisa em sua lista de Contatos, comece a digitar o nome da pessoa. Os resultados serão exibidos abaixo da barra de pesquisa.

Procurar um contato

  1. (Opcional) Siga um destes procedimentos:

  2. Se você vir quem está procurando, clique duas vezes no contato para enviar uma mensagem instantânea.

  3. Para adicionar o contato em sua lista de Contatos, aponte para o contato, clique no sinal de adição (+) e selecione o grupo de contatos apropriado.

Adicionar a  Contatos

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Fazer uma chamada de voz

Com um clique você poderá iniciar uma chamada telefônica.

  1. Em sua lista de Contatos ou nos resultados da pesquisa, aponte para o contato e clique no botão Telefonar.

Telefonar para um contato

Uma nova janela de conversa é exibida.

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Iniciar uma chamada em conferência

Para telefonar para vários contatos:

  1. Em sua lista de Contatos, pressione e mantenha pressionada a tela CTRL e clique nos contatos para os quais deseja telefonar.

  2. Clique com o botão direito do mouse em qualquer um dos contatos selecionados e depois clique em Iniciar uma Chamada em Conferência.

Iniciar uma Chamada em Conferência

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Atender uma chamada

Quando você receber uma chamada, um alerta de chamada de entrada será exibido no canto inferior direito na tela de seu computador. Siga um destes procedimentos:

  1. Para atender a chamada, clique em qualquer lugar no alerta de chamada de entrada.

  2. Para redirecionar a chamada para uma mensagem instantânea ou para recusar a chamada e definir seu status como Não Incomodar a fim de evitar interrupções, clique em Redirecionar.

Communicator

  1. Para recusar a chamada, clique em Recusar.

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Convidar outras pessoas para a conversa

Para convidar outras pessoas para uma conversa em andamento, siga este procedimento:

  1. Na janela de conversa, clique no menu Opções de Pessoas.

  2. Clique em Convidar por Nome ou Número de Telefone, clique no contato desejado ou pesquise esse contato e clique em OK.

Convidar por Nome ou Número de Telefone

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Adicionar voz a uma conversa de IM

Para adicionar voz a uma conversa por mensagem instantânea (IM):

  1. Na janela de conversa, clique no botão Telefonar .

Communicator

O Lync Online adiciona voz e áudio a sua conversa. Você pode continuar digitando enquanto fala. Observe que a chamada de voz usará protocolo VoIP.

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Usar os controles de chamada

Em uma janela de conversa, durante uma chamada no Lync Online, use os controles de chamada para seguir um destes procedimentos:

  1. Para colocar uma chamada em espera, clique no botão Pausar/Continuar Communicator .

  2. Para encerrar uma chamada, clique no botão Encerrar chamada Imagem do Botão .

    Outros controles permitem desativar o microfone ou os alto-falantes e exibem um teclado de discagem.

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Conectar uma webcam

Para que fique o mais próximo possível de uma conversa frente a frente, conecte uma webcam ao computador. O Lync Online automaticamente detecta a webcam e a usa para a sua próxima chamada de vídeo.

Para ver as configurações da sua webcam:

  1. No canto superior direito da janela principal do Lync, clique no botão Opções ícone Opções .

  2. Na caixa de diálogo Lync - Opções, clique em Dispositivo de Vídeo.

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Adicionar vídeo a uma conversa

Depois de ter configurado uma webcam, você poderá permitir que seu contato o veja enquanto você fala. Para configurar uma webcam, consulte "Conectar uma webcam", anteriormente neste artigo.

  1. Na janela de conversa, clique no botão Vídeo.

Iniciar Chamada de Vídeo

A chamada de vídeo é iniciada. É possível continuar enviando mensagens instantâneas ao destinatário da chamada e também a outros contatos.

Observação :  Se você aceitar a chamada de vídeo recebida de alguém, essa pessoa não o verá, a menos que você adicione vídeo de seu lado da conversa.

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