Importar contatos do Gmail para o Outlook

Colaboradores: Diane Faigel

Exportar contatos do Gmail

  1. Na sua conta do Gmail, escolha Gmail >Contatos

  2. Selecione Mais >Exportar.

  3. Selecione o grupo de contatos que você deseja exportar.

  4. Escolha o formato de exportação CSV do Outlook (para importação no Outlook ou em outro aplicativo).

  5. Escolha Exportar.

  6. Quando solicitado, escolha Salvar comoe navegue até um local para salvar o arquivo.

    Observação : A Google não exporta as fotos dos seus contatos.

Escolher contatos para exportações e escolher o formato csv do Outlook para exportar contatos do Google

Importar contatos do Gmail para o Outlook 2013 ou 2016

  1. Escolha Arquivo > Abrir e exportar > Importar /Exportar.

  2. Clique em Importar de outro programa ou arquivo > Avançar.

  3. Escolha Valores separados por vírgulas > Avançar.

  4. Na caixa Importar um arquivo, navegue para escolher o arquivo .csv no qual você salvou seus contatos do Gmail.

  5. Determine como o Outlook deve tratar os contatos duplicados e escolha Avançar.

  6. Na caixa Selecionar uma pasta de destino, role até o início, se necessário, e escolha a pasta Contatos > Avançar.

  7. Escolha Concluir.

    O Outlook importa seus contatos para o Outlook.

Essa é a aparência da faixa de opções do Outlook.


Quando você importa contatos do Google Gmail para sua caixa de correio do Office 365, selecione contatos como destino.

Exibir seus contatos no Outlook

  1. No Outlook, selecione Catálogo de Endereços, escolha o nome da sua caixa de correio e escolha Contatos.

    Depois de importar seus contatos do Gmail, você poderá encontrá-los no Office 365 selecionando o Catálogo de Endereços

  2. Você verá sua lista de contatos no Catálogo de Endereços.

    Quando seus contatos forem importados do Google Gmail para o Office 365, você os verá listados em Catálogo de Endereços: Contatos

Corrigir problemas com a importação de contatos do Gmail

  • Você recebe uma mensagem de erro: se tentar importar mais de 2.000 contatos de cada vez, você verá uma mensagem de erro. Use um programa como o Excel para abrir o arquivo CSV, separar a sua lista de contatos em arquivos .csv menores e importar cada arquivo CSV recém-criado.

  • Nenhum contato aparece no Outlook: se você concluir o processo de importação, mas nenhum contato aparecer no Outlook, siga este procedimento:

    1. Localize o arquivo csv que você exportou do Google. O nome de arquivo padrão é contacts.csv.

    2. Use o Excel para abrir o arquivo CSV exportado do Google.

    3. Verifique se há alguma informação no arquivo CSV. Se não houver, a exportação do Google não funcionou. Neste caso:

      1. Exclua o arquivo contacts.csv.

      2. Exporte os seus contatos do Google novamente. Certifique-se de escolher exportar Todos os contatos ou o grupo correto de contatos.

        Escolher contatos para exportações e escolher o formato csv do Outlook para exportar contatos do Google

      3. Depois de exportar os seus contatos, use o Excel para abrir o arquivo CSV e verifique se há dados. Ao fechar o arquivo, o Excel vai perguntar algumas vezes: "Tem certeza de que deseja salvar no formato CSV?" Escolha sempre Sim. Se você escolher Não, o arquivo não fica bem configurado e é necessário fazer um novo arquivo contacts.csv.

      4. Repita as etapas para importar o arquivo contacts.csv para o Outlook.

  • Faltam informações dos contatos: se depois de importar os seus contatos você abrir o Outlook e vir que nem todas as informações foram importadas, abra o arquivo CSV com o Excel para ver se as informações estavam lá.

    • Você pode editar o arquivo CSV usando o Excel para adicionar nomes e outras informações que estejam faltando.

    • O Outlook requer títulos de coluna na primeira linha, portanto não os substitua por outra coisa.

    • Ao salvar o arquivo CSV, o Excel pergunta algumas vezes: "Tem certeza de que deseja salvar no formato CSV?". Escolha sempre Sim. Se você escolher Não, o arquivo não fica bem configurado e é preciso começar a exportar a lista de contatos do Gmail novamente.

    • Repita as etapas para importar o arquivo contacts.csv para o Outlook. Na etapa 5, quando você tiver que lidar com duplicatas, certifique-se de escolher Substituir duplicatas por itens importados.

Vídeo: Importar contatos do Gmail para o Outlook

Aqui está um vídeo que mostra o que fazer.

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Se estiver importando contatos do Gmail para uma conta do Outlook.com (ou outra conta do Exchange ActiveSync) no Outlook 2016 ou 2013, confira Importar contatos para uma conta do Outlook.com.

Consulte Também

Importar e exportar emails, contatos e calendário do Outlook

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