Impor a identidade do Office 365 para usuários do Yammer

À medida que o Yammer se torna um serviço central em sua organização, você vai querer que os usuários possam fazer logon sem complicações, assim como qualquer outro serviço do Office 365. Além disso, provavelmente você vai querer manter uma identidade única para todos os usuários do Office 365, a fim de facilitar o gerenciamento de usuário. Você pode alcançar essas duas metas aplicando a identidade do Office 365 no Yammer. Ao impor a identidade do Office 365 no Yammer e configurar a identidade federada para o Office 365, os administradores poderão aplicar os recursos de SSO (logon único) a todos os serviços do Office 365, incluindo o Yammer.

Como funciona a imposição das identidades do Office 365 no Yammer

O fluxograma a seguir mostra o que acontece quando um usuário faz logon no Yammer.

Quando um usuário entra, ele primeiro digita o endereço de email. Se a identidade do Office 365 for imposta, ele entra com a identidade do Office 365. Se ela não for imposta mas o email dele estiver no Office 365, ele entra com a identidade do Office 365. Se ela não

Veja abaixo a experiência de logon do usuário quando a identidade do Office 365 é imposta para o Yammer e quando não é imposta:

  1. Um usuário tenta efetuar logon no Yammer e recebe uma caixa de diálogo de logon.

  2. Em seguida, o usuário insere seu endereço de email.

  3. Quando a identidade do Office 365 é imposta, o usuário recebe uma solicitação para fazer o logon com sua identidade do Office 365. Se o cliente tiver implementado o modelo de identidade federada no Office 365, o usuário fará logon com logon único.

  4. Quando a identidade do Office 365 não é imposta (configuração padrão), se houver uma conta do Office 365 correspondente ao endereço de email do usuário, ele receberá uma solicitação para fazer logon com sua identidade do Office 365.

  5. Quando a identidade do Office 365 não é imposta (configuração padrão), se não houver uma conta do Office 365 correspondente ao endereço de email do usuário, ele receberá uma solicitação para fazer logon com sua identidade do Yammer (email e senha)

A tabela a seguir compara o comportamento de logon do usuário quando a identidade do Office 365 é imposta ou não. Observe que a identidade do Office 365 não é imposta por padrão.

A identidade do Office 365 foi imposta?

Existe uma conta do Office 365 para esse endereço de email do usuário?

O que acontece quando o usuário faz logon:

Sim

Sim

O usuário recebe uma solicitação para fazer logon com sua identidade do Office 365.

Não

Sim

O usuário recebe uma solicitação para fazer logon com sua identidade do Office 365.

Não

Não

O usuário recebe uma solicitação para fazer o logon com sua identidade do Yammer (email e senha).

Começar a impor a identidade do Office 365 no Yammer

Com apenas algumas etapas você pode começar a imposição de identidades do Office 365 no Yammer. No entanto, ativar essa configuração pode interromper acidentalmente o acesso dos usuários. Então, antes de começar, faça o seguinte para garantir que seus usuários do Yammer possam continuar trabalhando sem problemas:

  • Verifique se todos os usuários atuais do Yammer têm uma identidade correspondente do Office 365.    Quando você impõe identidades do Office 365 para o Yammer, todos os usuários sem uma identidade correspondente do Office 365 serão bloqueados no Yammer. Portanto, antes de começar, certifique-se de que todos os usuários atuais do Yammer tenham identidades correspondentes do Office 365. Um método para verificar isso é acessar a página Exportar Usuários no Yammer e exportar todos os usuários. Em seguida, compare essa lista à lista de usuários no Office 365 e faça as alterações necessárias.

  • Informe seus usuários sobre essa alteração.    É altamente recomendável que você informe os usuários sobre a imposição de identidades do Office 365, pois isso pode interromper o uso diário do Yammer. Fornecemos um exemplo de email que você pode usar nas configurações a seguir.

Você deve ser um administrador global no Office 365 que foi sincronizado para o Yammer como um Administrador Verificado para executar estas etapas. Para verificar se sua conta foi sincronizada, acesse a página Administrador da Rede no Yammer e verifique a seçãoAdministradores. Os administradores globais só serão sincronizados com o Yammer se o nome UPN no Office 365 corresponder a um domínio no Yammer. A captura de tela a seguir mostra a aparência de um administrador sincronizado na página Administradores no Yammer.

Captura de tela exibindo uma conta de Administrador Verificado que está sincronizado como um Administrador Global no Office 365

Se você estiver pronto para aplicar a identidade do Office 365 no Yammer, execute as etapas abaixo.

Para começar a impor a identidade do Office 365 no Yammer
  1. No Yammer, acesse a seção Administrador de Rede e escolha Configurações de Segurança.

  2. Na página Configurações de Segurança, acesse a seção Imposição da Identidade do Office 365 e selecione Impor identidade do Office 365.

    Essa configuração substituirá qualquer configuração existente de SSO (logon único) do Yammer realizada anteriormente. Você não precisa desativar explicitamente o SSO do Yammer antes de impor a identidade do Office 365. Você deve ser um administrador verificado do Yammer e um administrador global do Office 365 para ver essa seção.

    Captura de tela que mostra a imposição da identidade do Office 365 na caixa de seleção do Yammer na página de Configuração de Segurança do Yammer. Você deve ser um administrador verificado no Yammer e um administrador global do Office 365 para ver essa configuração.
  3. Você verá uma mensagem de confirmação que solicita que você selecione o nível de imposição mais apropriado: 

    • Imposição confirmada:  Selecione essa opção se todos os seus usuários do Yammer já tiverem uma conta do Azure Active Directory (AAD). Depois que você salvar essa alteração, não será possível desfazê-la sem a ajuda do suporte do Yammer, e os seus usuários não conseguirão mais entrar usando seus nomes de usuário e senhas do Yammer.

    • Imposição temporária de 7 dias: Escolha essa opção se você estiver testando a imposição da identidade do Office 365 em sua rede e precisar revertê-la novamente. Depois que você salvar essa alteração, um período temporário de imposição de sete dias terá início e os seus usuários não conseguirão mais entrar usando seus nomes de usuário e senhas do Yammer. Após sete dias, sua rede será automaticamente confirmada para a imposição da Identidade do Office 365.

    Captura de tela da caixa de diálogo de confirmação que mostra o nível de imposição para entrada no Office 365.
  4. Se quiser, você poderá fazer logoff automático de todos os usuários atuais, para que tenha certeza de que todos que estão usando o serviço do Yammer se conectaram com as identidades do Office 365. Se você quiser fazer isso, marque a caixa de seleção Fazer logoff de todos os usuários. Se você escolher fazer isso, recomendamos que comunique essa alteração aos seus usuários usando o seguinte exemplo de email.

    Linha de assunto: [Ação necessária] Fazer logon novamente no Yammer 

    Olá,

    Este email é para informar que a [NOME DA ORGANIZAÇÃO] está fazendo alterações na maneira como acessamos o Yammer. Se você estiver trabalhando atualmente no Yammer, talvez tenhamos que interromper temporariamente você desconectando-o. Isso é necessário para que possamos configurar com segurança a entrada do Office 365 para o Yammer. 

    Você poderá retomar o trabalho imediatamente fazendo o logon no Yammer usando seu nome de usuário e senha do Office 365.  

    Fizemos essa alteração para que você possa acessar todo o Office 365 com uma única identidade. Se você não conseguir fazer logon usando seu nome de usuário e senha do Office 365, contate o seu administrador de rede.

    Atenciosamente,

    [ASSINATURA]

  5. Se você estiver pronto para aplicar essa configuração, selecione OK. Isso o levará de volta à página Configurações de Segurança, na qual a caixa de seleção Impor identidade do Office 365 no Yammer está marcada.

    Observação : Você também pode optar por selecionar Bloquear usuários do Office 365 sem licenças do Yammer para garantir que somente os usuários com licenças do Yammer possam efetuar logon no Yammer.

  6. Escolha Salvar para salvar todas as suas configurações na página.

    Se você não escolher Salvar, mas, em vez disso, sair da página, as configurações não serão efetivadas.

Parar de impor a identidade do Office 365 no Yammer

Quando você para de impor as identidades do Office 365 no Yammer:

  • Todos os usuários que já estiverem fazendo logon no Yammer com suas identidades do Office 365 não serão afetados por essa alteração.

  • Se você configurou o SSO do Yammer na rede, essa configuração será aplicada novamente à sua rede. Se você quiser continuar usando o SSO, verifique suas configurações de SSO.

  • Se você não configurou o SSO do Yammer na rede, os usuários podem ingressar na sua rede criando uma conta com seus emails corporativos e confirmando-os.

Se você não quiser mais impor as identidades do Office 365, execute as etapas a seguir para parar. Você deve ser administrador verificado do Yammer e administrador global do Office 365 para executar estas etapas.

Para parar de impor a identidade do Office 365 no Yammer
  1. No Yammer, acesse a seção Administrador de Rede e escolha Configurações de Segurança.

  2. Na página Configurações de Segurança, acesse a seção Imposição da Identidade do Office 365 e desmarque a caixa de seleção Impor identidade do Office 365.

    Você verá uma mensagem de confirmação para que você possa verificar se está pronto para deixar de aplicar a identidade do Office 365.

    Captura de tela da caixa de diálogo de confirmação para interromper a imposição de identidades do Office 365 no Yammer. Ela observa que o Yammer SSO será reiniciado se ele tiver sido configurado anteriormente, e que os usuários que normalmente fazem logon no Yammer com identidades do Office 365 não serão afetados.
  3. Selecione OK para confirmar sua escolha.

    Isso o levará de volta à página Configurações de Segurança, na qual a caixa de seleção Impor identidade do Office 365 no Yammer está desmarcada.

  4. Escolha Salvar para salvar todas as suas configurações na página.

    Se você não escolher Salvar, mas, em vez disso, sair da página, as configurações não serão efetivadas.

Perguntas frequentes

P: Depois que a Imposição de Identidade do Office 365 é configurada como "Imposição confirmada", por que não é possível reverter? 

R: Depois que sua organização confirmar a imposição da identidade do Office 365 e tiver um locatário do Office 365 associado a uma única rede do Yammer, os grupos conectados serão habilitados para essa rede. Nessa configuração, sempre que um grupo é criado no Yammer, um grupo do Office 365 conectado também é criado e os usuários podem se beneficiar de ferramentas como o SharePoint, Planejador e OneNote conectadas ao grupo. Neste ponto, reverter a configuração "Impor Identidade do Office 365" será prejudicial para a experiência do usuário, uma vez que os usuários que se conectarem com seus nomes de usuários e senhas não poderão mais acessar esses recursos conectados.

P: Como essa alteração afetará os usuários externos e convidados?

R: Convidados e usuários externos continuarão a seguir as configurações e requisitos de logon de sua rede local e não serão afetados. Esse é o mesmo comportamento seguido pelo SSO do Yammer.

P: Quanto tempo demora para essa configuração ser aplicada?

R: A imposição da identidade do Office 365 é aplicada imediatamente após a definição da configuração.

P: Usamos a mesma configuração do ADFS no Yammer e no Office 365. Devemos desconectar usuários durante a transição?

R: Sim. O logoff garante que todos os usuários conectados depois disso sejam conectados à identidade do Office 365, que conecta os usuários para o gerenciamento do ciclo de vida de usuário do Office 365 e também fornece uma experiência consistente, com coisas como navegação no pacote do Office 365.

P: Qual é a experiência para usuários desconectados ao impor identidades do Office 365?

R: Os usuários serão desconectados imediatamente de suas sessões na Web e móveis e precisarão fazer logon em todos os seus dispositivos e sessões de navegador novamente, desta vez usando as credenciais e configuração de identidade do Office 365.

P: Como fazer auditoria e limpar usuários do Yammer em comparação com o Office 365 e o Azure AD?

R: Você pode auditar usuários do Yammer em redes conectadas ao Office 365 e executar as ações apropriadas com base nisso. Confira mais informações e exemplos em Como auditar usuários do Yammer em redes conectadas ao Office 365.

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