Identificar erros de sincronização de diretório no Office 365

Você pode exibir erros de sincronização de diretório no Centro de administração do Office 365. Somente os erros de objeto do usuário são exibidos. Para exibir erros usando o PowerShell, confira Identificar objetos com DirSyncProvisioningErrors.

Exibir erros de sincronização de diretório no Centro de administração

Para exibir quaisquer erros no Centro de administração:

  1. Entre no Office 365 com sua conta corporativa ou de estudante.

  2. Acesse o centro de administração.

  3. Na página Início você verá o bloco Status de DirSync.

    O bloco de Status do DirSync na visualização do centro de administração
  4. No bloco, escolha Status de DirSync para ir para a página Status de sincronização de diretórios.

    Na parte inferior da página, você pode ver se há erros de DirSync.

    Na página de Status de sincronização de diretórios, é possível ver se há erros do objeto DirSync

    Escolha Descobrimos erros de objeto DirSync para ir para um modo de exibição detalhado dos erros de sincronização de diretório.

    Observação : Você também pode ir para a página Erros de DirSync se escolher Descobrimos erros de objeto DirSync no bloco Status de DirSync.

    Página de erros de DirSync
  5. Na página Erros de DirSync, escolha qualquer dos erros listados para exibir o painel de detalhes com informações sobre o erro e dicas sobre como corrigi-lo.

Para exibir quaisquer erros no antigo Centro de administração:

  1. Entre no Office 365 com sua conta corporativa ou de estudante.

  2. Vá até o centro de administração antigo.

  3. Vá para Usuários > Usuários Ativos

  4. Se houver erros, será exibido um aviso no topo da página.

    Declaração de erro de sincronização de diretório na parte superior da página Usuários ativos
  5. Na lista suspensa Selecione uma Exibição, escolha Usuários com erros para listar cada usuário com um erro de sincronização de diretório.

    Usuários com erros na página Usuários ativos
  6. Para ver mais detalhes, selecione um usuário e será possível ver uma descrição detalhada do erro de sincronização de diretório na parte inferior do painel de detalhes do usuário.

    Detalhes sobre erros de sincronização de diretório de um usuário

Consulte Também

Corrigir problemas com a sincronização de diretório do Office 365

Configurar a sincronização de diretório no Office 365

Desativar a sincronização de diretório do Office 365

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