Gerenciar um grupo no Yammer

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Como administrador de grupo, sua função é deixar o grupo o mais útil possível para os membros do grupo.

  • Para tarefas como definir a aparência e a descrição do grupo, alterar as configurações de privacidade e gerenciar Membros e administradores, clique no ícone configurações de grupo Ícone de configurações do grupo do Yammer no canto superior direito do cabeçalho do grupo.

    Cabeçalho de grupo do Yammer, incluindo o ícone de configurações

  • Outras tarefas de gerenciamento, como lançamento de anúncios, exclusão de conversas e arquivos, e criação de arquivos oficiais são feitas na página principal do grupo.

Definir a aparência do grupo

Você pode adicionar uma imagem, alterar a descrição, gerenciar Membros, criar administradores de grupo adicionais e muito mais.

  1. Em uma página de grupo, no canto superior direito, clique no ícone configurações de grupo Ícone de configurações do grupo do Yammer .

  2. Altere as configurações conforme necessário. Quando terminar, clique em salvar alterações na parte inferior da página.

    • Nome do Grupo:   Altere o nome do seu grupo.

      Dicas: 

      • Use um nome curto para que as pessoas pesquisem a lista de grupos com facilidade. Sua empresa pode ter convenções de nomenclatura de grupo a seguir. Examine outros nomes de grupo em sua organização para ver os nomes que outras pessoas usaram.

      • Se sua organização tiver política de nomenclatura de grupo, um prefixo e um sufixo serão adicionados ao nome do grupo. Se necessário, um administrador de rede do Yammer pode substituir a política de nomenclatura de grupos. Para obter mais informações, consulte política de nomenclatura de grupos do Office 365.

    • Descrição do Grupo:   Altere a descrição do seu grupo que será mostrada para o restante da rede.

      A descrição do grupo é pesquisada quando uma pessoa procura um grupo, então inclua palavras-chave importantes que ajudarão o usuário a localizar o grupo.

    • Imagem do Grupo:   Carregue uma imagem que será exibida no cabeçalho do grupo. A imagem deve ser quadrada e será redimensionada para 85 x 85 pixels.

    • Cor do Grupo:   Escolha a cor de tela de fundo do cabeçalho de grupo nas opções ou clique em + para adicionar uma cor diferente.

    • Padrão de Grupo:   Escolha o padrão a ser exibido na parte superior do cabeçalho do grupo.

Adicionar membros do grupo pesquisando pessoas específicas

Na home page do grupo, selecione o ícone adicionar pessoas e, em seguida, selecione as pessoas que deseja adicionar ao grupo. Todos os membros do grupo podem adicionar usuários do Yammer ao grupo.

Adicionar pessoas a um grupo do Yammer

Adicionar membros do grupo de a. Arquivo CSV

  1. Crie seus valores separados por vírgula (. CSV). Você pode exportar dados do Outlook ou de outros programas de email ou iniciar a partir de outra lista de endereços de email.

    O. O arquivo CSV deve incluir:

    • Uma linha de cabeçalho. O cabeçalho da coluna que contém os endereços de email deve incluir o email ou email do Word.

    • Uma linha por endereço de e-mail. Todos os endereços de email devem estar no seu domínio do Yammer. Por exemplo, se a sua rede do Yammer for para contoso.com, todos os endereços de email deverão incluir contoso.com.

    Aqui está um exemplo de um arquivo. csv simples com uma linha de cabeçalho, contendo dois endereços de email:

    Email
    mbowen@contoso.com
    lucys@contoso.com

    Pode haver mais colunas em seu. Arquivo CSV. Se houver várias colunas, use uma vírgula para separar os valores da coluna.

    Para obter ajuda sobre como exportar dados do Outlook, confira exportar contatos do Outlook.

  2. No Yammer, clique no ícone de configurações de grupo Ícone de configurações do grupo do Yammer e, na seção Membros , selecione Adicionar do catálogo de endereços (CSV)e especifique o nome do arquivo.

  3. Para visualizar a importação, selecione Visualizar. Selecione as pessoas com quem deseja enviar convites para a direita na visualização.

Remover um membro do grupo

  1. Clique no ícone configurações de grupo Ícone de configurações do grupo do Yammer e, na seção Membros , selecione gerenciar Membros e administradores.

  2. Procure a pessoa por nome ou email.

  3. Clique no ícone configurações do usuário Ícone de configurações do Yammer ao lado do nome da pessoa e, em seguida, clique em remover do grupo.

Adicionar um novo administrador de grupo

Os grupos podem ter até 100 administradores.

  1. Clique no ícone configurações de grupo Ícone de configurações do grupo do Yammer e, na seção Membros , selecione gerenciar Membros e administradores.

  2. Procure a pessoa por nome ou email.

  3. Clique no ícone configurações do usuário Ícone de configurações do Yammer ao lado do nome da pessoa e, em seguida, clique em criar administrador.

    Os administradores têm uma estrela azul adicionada ao ícone exibido em Membros.

    Lista de membros mostrando uma estrela azul para um administrador

Definir se o grupo é público ou privado

  1. Clique no ícone configurações de grupo Ícone de configurações do grupo do Yammer .

  2. Na seção quem pode ver conversas e mensagens postais , selecione acesso público ou acesso privado.

Excluir uma conversa ou mensagem

  • Acima da conversa ou da mensagem, clique em ...e, em seguida, selecione excluir.

Fazer um comunicado

  • Na home page do grupo, clique em lançamento e adicione um assunto e conteúdo.

    O comunicado é fixado no feed de grupo e uma notificação é enviada para todos os membros do grupo.

Gerenciar arquivos publicados no grupo

Como administrador de grupo, você pode criar arquivos oficiais e excluir arquivos de um arquivo. Fazer um arquivo oficial sinaliza a outros usuários que esta é a versão autorizada do documento. Ele também bloqueia o conteúdo para que somente administradores (grupo ou rede) e o proprietário do documento possam editar o conteúdo. O conteúdo oficial é marcado com uma estrela amarela na página arquivos e é classificado como mais alto nos resultados da pesquisa.

Uma estrela amarela ao lado de um nome de arquivo indica que é oficial

Torne um arquivo oficial   

Observação: Você só pode marcar um arquivo como oficial se o arquivo estiver armazenado no armazenamento em nuvem do Yammer. Não está disponível para arquivos armazenados no SharePoint. Como saber onde meus arquivos do Yammer estão sendo armazenados?

  1. No cabeçalho do grupo, clique em arquivos e, em seguida, clique em um arquivo para abri-lo.

  2. Para bloquear alterações, selecione Marcar como oficial e bloquear alterações.

    Lista de ações que os administradores de grupo podem usar com um arquivo

    Para remover o status oficial de um arquivo, clique no arquivo e selecione remover marca.

Excluir um arquivo

  1. Clique em arquivos e, em seguida, clique no arquivo para abri-lo.

  2. Selecione excluir o arquivo.

Fixar um arquivo na home page do grupo

Qualquer membro do grupo pode fixar um arquivo na Home Page. Como administrador de grupo, dê uma olhada nos arquivos fixos e mantenha-os organizados.

  1. Na home page do grupo, na seção fixada , clique em Adicionar.

  2. Selecione o arquivo.

  3. Arraste e solte para reorganizar os arquivos na lista.

Observação: Somente os usuários que têm acesso ao arquivo podem acessar o arquivo fixado.

Monitorar atividade para seu grupo

Na página grupo, selecione Exibir ideias de grupo. Para obter informações sobre como selecionar um período de tempo e usar o insights de grupo, consulte Exibir ideias de grupo no Yammer.

Perguntas frequentes

I. Como faço para sair de um grupo?

A. Vá para o grupo e, no cabeçalho do grupo, passe o mouse sobre ingressado. O nome do botão mudará para sair.

I. Como faço para adicionar aplicativos ao meu grupo?

A. Os aplicativos podem ser adicionados aos grupos conectados do Office 365. Para obter mais informações, consulte adicionar aplicativos ao Yammer e o meu grupo no Yammer está conectado ao Office 365?.

I. O que é o grupo toda a empresa e posso excluí-lo?

A. O grupo toda a empresa é criado automaticamente e inclui todos os usuários do yammer em sua rede. Ele não pode ser excluído ou renomeado, e você não pode alterar as configurações do grupo.

Se você tiver uma rede externa, há também um grupo de rede que também é criado automaticamente. Ele não pode ser excluído ou renomeado, e você não pode alterar as configurações do grupo...

I. Quem pode me fazer um administrador para um grupo?

A. Ao criar um grupo, você se torna automaticamente um administrador de grupo para o grupo. Outro administrador de grupo ou um administrador verificado pelo Yammer também pode lhe oferecer a função de administrador de grupo.

Um administrador de rede do Yammer pode deixar você um administrador de grupo de um grupo público, mas só pode torná-lo um administrador de grupo de grupos particulares se eles pertencerem a esse grupo.

Para localizar administradores do Yammer para sua organização, clique no ícone de configurações do Yammer Ícone de configurações do Yammer , clique em pessoase, em seguida, clique em Exibir administradores de rede.

I. O administrador do grupo saiu da empresa. Como posso se tornar um administrador?

A. Um administrador verificado pelo Yammer pode lhe conceder permissões de administrador de grupo para qualquer grupo. Para localizar administradores verificados:

  1. Clique no ícone de configurações do Yammer Ícone de configurações do Yammer no painel esquerdo da home page do Yammer.

    Navegação do Yammer, incluindo o ícone de configurações

  2. Clique em pessoase, em seguida, selecione Exibir administradores de rede.

I. Como posso descobrir quem é a rede e os administradores verificados para a nossa rede?

A. Usuários de administradores não ‐ podem ver todos os administradores na lista de membros do grupo todos da empresa. Os administradores têm uma estrela azul ao lado do nome.

I. Posso exportar informações de associação de grupo para um arquivo. csv?

A. Qualquer membro do grupo pode criar um arquivo. csv com os nomes e endereços de email dos membros do grupo. Para obter informações, consulte Exportar membros do grupo para um arquivo. csv.

I. Como posso obter informações sobre todos os grupos na minha rede?

Para obter informações sobre todos os grupos, como números de membros, data de criação, data da última publicação ou grupos sem proprietários, você pode criar e executar um script. Para obter informações sobre os grupos que você possui, basta ser um proprietário do grupo. Para obter informações sobre todos os grupos, você precisa ser um administrador verificado do Yammer.

A comunidade técnica tem exemplos de scripts. Por exemplo, veja obter número de membros, data de criação e data do último lançamento para todos os grupos da sua rede

I. Posso reordenar a exibição dos grupos na minha página inicial?

A. Não. Os grupos em sua Home Page são listados com os grupos que você está mais ativo em primeiro lugar.

Para ver todos os grupos dos quais você é membro, clique no ícone de configurações do Yammer Ícone de configurações do Yammer e, em seguida, clique em seu nome. No painel esquerdo, clique em grupose você pode rolar por todos os grupos.

I. Como posso saber quando alguém pede para ingressar em um grupo do qual sou um administrador?

A. Você receberá uma notificação no Yammer. Se estiver nas preferências de notificação de email, selecione as solicitações de alguém para ingressar em um grupo privado que eu administre, você também receberá uma notificação por email. Para ver as etapas, consulte habilitar ou desabilitar notificações por email e telefone.

I. Como posso obter notificações quando alguém envia o grupo?

A. Em suas preferências de notificação por email, você pode selecionar para quais grupos deseja receber notificações por email. Para telefones celulares, você pode definir isso em seu dispositivo nas configurações do Yammer. Para ver as etapas, consulte habilitar ou desabilitar notificações por email e telefone.

Consulte Também

Criar um grupo no Yammer

Excluir um grupo no Yammer

Exportar membros do grupo para um arquivo. csv

Exibir ideias do grupo no Yammer

O meu grupo no Yammer está conectado ao Office 365?

Criar e gerenciar um grupo externo

Guia de proprietário do grupo e práticas recomendadas

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