Gerenciamento de contatos no SharePoint Workspace 2010

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

Os contatos são as pessoas com quem com que você interage. Você pode adicionar contatos à sua lista pessoal na barra inicial. Você também pode gerenciar seus contatos.

O que você deseja fazer?

Adicionando novos contatos

Salvar um contato como um arquivo

Enviando um contato para outras pessoas

Verificando a identidades dos contatos

Resolvendo conflitos de nome de contato

Criando um alias para um contato

Excluindo um contato

Ocultando um contato

Visualizando informações de diagnóstico sobre um contato

Visualizando as propriedades do contatos

Adicionando novos contatos

Para pesquisar e adicionar novos contatos à sua lista de contatos na Barra Inicial, siga este procedimento:

  1. Clique na guia Página Inicial.

  2. Clique em Adicionar Contato.

  3. Na caixa de diálogo Localizar Usuário, digite o nome ou texto que deseja localizar no campo Pesquisar.

    Detalhes

    Você pode pesquisar usando "Nome Completo", "Nome", "Sobrenome", "Email Comercial" ou "Email Pessoal". A pesquisa retornará todos os contatos nos quais houver uma correspondência em qualquer um dos campos válidos. Por exemplo, a cadeia de caracteres de pesquisa "pedro" retorna contatos com o nome "André Pedroso" porque "pedro" consiste nos cinco primeiros caracteres do campo "Sobrenome". Como regra prática, quanto mais específica for a cadeia de caracteres de pesquisa digitando mais caracteres), mais específica e exata será o resultado da pesquisa.

    Você pode redistribuir a ordem das colunas na caixa de diálogo Localizar Usuário arrastando-as. Também pode remover as colunas (com exceção do "Sobrenome") clicando com o botão direito do mouse em qualquer cabeçalho de coluna e desmarcando o nome da coluna que será removida. Você pode restaurar uma coluna removida clicando com o botão direito do mouse em qualquer cabeçalho de coluna e marcando o nome da coluna que será restaurada. Quaisquer alterações feitas na caixa de diálogo Localizar Usuário serão aplicadas somente à sessão de pesquisa atual. Todas as configurações padrão serão restauradas na próxima vez em que você abrir a caixa de diálogo Localizar Usuário.

  4. Opcional: marque Incluir Diretório Público de Contatos do Espaço de Trabalho para incluir esse diretório na pesquisa.

    Por padrão, o SharePoint Workspace procura sua rede corporativa (se você pertencer a uma), bem como seus Contatos conhecidos.

  5. Clique em Localizar.

  6. Se houver uma correspondência, selecione-a na lista.

    Um ícone de presença é exibido ao lado do nome de cada contato da lista para permitir que você veja os respectivos status online. Entretanto, correspondências de contato encontradas através do Diretório Público de Contatos do Espaço de Trabalho sempre são exibidas inicialmente com um ícone de status "Desconhecido" até que você as selecione e adicione à sua lista de contatos.

  7. Para ver mais informações sobre uma correspondência de contatos selecionada, clique em Propriedades.

    Por exemplo, convém tomar medidas para Verificar a identidade do contato.

  8. Clique em Adicionar para adicionar o contato à lista.

Adicionando um membro do espaço de trabalho à lista de contatos

À medida que novas pessoas se tornam membros dos seus espaços de trabalho, talvez você deseje adicionar os contatos delas à sua lista pessoal. Clique com o botão direito do mouse no membro que deseja adicionar e selecione Adicionar a Meus Contatos.

Você também pode adicionar um membro do espaço de trabalho à sua lista de contatos com o recurso de arrastar.

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Salvando um contato como arquivo

Você pode salvar um contato como arquivo e enviar o arquivo de contatos como anexo em um email.

  1. Clique com o botão direito do mouse no contato e selecione Salvar Contato como Arquivo....

  2. Na caixa de diálogo Salvar Informações de Contato como..., selecione o local em que será salvo o arquivo de contatos e clique em Salvar.

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Enviando um contato para outras pessoas

Você pode enviar um contato para outras pessoas como um anexo de arquivo em uma mensagem de email ou em uma mensagem do Groove.

  1. Clique com o botão direito do mouse no contato.

  2. Selecione Enviar por Email para os Contatos Selecionados....

  3. Digite um ou mais endereços de email no campo Para:.

  4. Se desejado, edite o assunto e a mensagem de texto.

    Observe que a mensagem de texto padrão inclui instruções para baixar o Espaço de Trabalho do SharePoint, caso um destinatário ainda não tenha uma conta.

  5. Clique em OK.

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Confirmando identidades de contatos

É altamente recomendável confirmar as identidades dos contatos para reduzir o risco de compartilhar informações sigilosas com pessoas não autorizadas. Dependendo da instalação da conta, muitas identidades de contato podem já estar confirmadas por um administrador em sua organização. O Espaço de Trabalho do SharePoint indica o status de confirmação de pessoas em suas listas de contatos e membros usando as seguintes cores:

  • Preto: não confirmada.

  • Verde: verificado por você.

  • Azul-petróleo: confirmada pela sua organização.

  • Azul: confirmada pela sua organização porém fora do seu domínio ou com certificação cruzada.

  • Vermelho: conflito de nome. Exibem dois contatos que tenham nomes semelhantes em vermelho, independentemente de seu status de verificação. Consulte Resolvendo conflitos de nome para obter mais informações.

As diretivas de comunicação aplicadas à sua identidade determinam sua capacidade de interagir com outros usuários dependendo do status de confirmação. Essas diretivas podem:

  • Proibir que você se comunique com qualquer usuário que não seja confirmado por um administrador em sua organização.

  • Abrir a caixa de diálogo Alerta de Confirmação de Contato (descrita a seguir) para avisá-lo antes de permitir que você se comunique com usuários cujas identidades não foram confirmadas.

  • Permitir que você se comunique com qualquer contato sem nenhum aviso ou restrição.

Verificação da sua organização de outros usuários pode fornecer suficiente garantia sobre suas identidades. Em alguns casos, especialmente se você estiver trabalhando com informações altamente confidenciais, você talvez também queira verificar manualmente a identidade do usuário.

Respondendo à caixa de diálogo Alerta de Confirmação de Contato

A caixa de diálogo Alerta de Confirmação de Contato é exibida se você tenta se comunicar com um usuário cuja identidade não foi confirmada, e se as diretivas de comunicação para sua identidade de conta estão definidas para avisá-lo sobre esses usuários. Você pode executar estas ações:

  • Selecione o usuário e clique em Confirmar Identidade. Siga as instruções na seção a seguir para confirmar manualmente a identidade de um contato.

  • Clique em Propriedades para exibir as propriedades do contato para um usuário selecionado.

  • Clique em Continuar para ignorar o alerta de confirmação de usuário e continue com a atividade.

  • Clique em Cancelar para cancelar a atividade que você estava fazendo que resultou em um alerta de confirmação do usuário.

Confirmando manualmente um contato

O SharePoint Workspace atribui uma exclusiva "impressão digital" a cada identidade de contato. Uma impressão digital é exibido como uma cadeia de caracteres longa de letras e números (com marcas de pontuação de legibilidade). Essas impressões digitais são usados para verificar manualmente as identidades reais contatos você vê nos seus espaços de trabalho e listas de contatos. Você também pode Exibir a impressão digital atribuída à sua identidade.

Para confirmar manualmente a identidade de um contato, siga este procedimento:

  1. Clique com o botão direito do mouse no contato (ou membro do espaço de trabalho) que deseja confirmar e clique em Confirmar Identidade....

    A caixa de diálogo Confirmar Identidade exibe informações sobre seus relacionamentos atuais com o contato selecionado, como os espaços de trabalho compartilhados, o número de mensagens trocadas e o relacionamento organizacional. Se você não tiver relacionamentos com o contato selecionado, em vez disso a caixa de diálogo Confirmar Identidade fornecerá instruções para confirmar a identidade do contato verificando sua impressão digital.

    Observação : Se o Espaço de Trabalho do SharePoint detectar que dois ou mais contatos têm o mesmo nome, a caixa de diálogo Confirmar Identidade postará uma mensagem de aviso que alertará para que você atribua um alias ao confirmar esse contato.

  2. Siga um destes procedimentos:

    • Se você tiver certeza suficiente da identidade do contato com base nas informações exibidas, clique em Confirmar.

      Na caixa de diálogo Confirmar Identidade como, digite um nome alternativo para o contato se achar que precisa de um e clique em OK.

    • Se ainda não tiver certeza suficiente da identidade do contato e desejar seguir mais etapas para confirmar sua identidade, clique em Ainda não tem certeza? - Verifique a impressão digital.

      Siga as etapas na caixa de diálogo Confirmar Identidade para confirmar a impressão digital do contato e clique em Confirmar.

      Na caixa de diálogo Confirmar Identidade como, digite um nome alternativo para o contato se achar que precisa de um e clique em OK.

Anulando a confirmação da identidade de um contato

Você pode ocasionalmente ter motivos para alterar o status de confirmação dos contatos que confirmou manualmente para que sejam exibidos como não confirmados.

  1. Clique com o botão direito do mouse no contato (ou membro do espaço de trabalho) do qual deseja anular a confirmação e selecione Confirmar Identidade....

  2. Clique em Anular Confirmação.

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Resolvendo conflitos de nomes de contato

Quando dois ou mais contatos têm nomes de exibição idênticos, estes são exibidos em vermelho nas listas de contato, nas listas de membros do espaço de trabalho e nos cartões de informações de contatos. Os nomes de exibição serão considerados idênticos se tiverem correspondência exata depois da remoção de espaços inseridos à direita, à esquerda e espaços múltiplos, e depois da conversão do nome em texto em letras minúsculas.

Por exemplo, "Paula  Barreto" e "Paula Barreto" resultarão em um conflito de nome. Entretanto, "Paula Barreto" e "PaulaBarreto" não resultarão em um conflito de nome.

É importante distinguir entre os nomes de contato para não iniciar acidentalmente as atividades com o contato errado. Você pode criar um nome de alias para qualquer um dos nomes de contato conflitantes.

Além disso, em alguns casos raros, um conflito de nome pode ser gerado pela existência de contatos obsoletos armazenados com sua conta. Por exemplo, talvez um contato tenha ativado uma nova conta, tenha abandonado todas as atividades na conta anterior, porém usado o mesmo nome de exibição para ambos. Nesse caso, você pode ocultar o contato obsoleto conforme descrito a seguir para que não seja mais exibido em nenhuma de suas listas de contatos.

Para resolver um conflito de nome, siga este procedimento:

  1. Clique com o botão direito do mouse em um nome que mostra um conflito e clique em Resolver Conflito de Nome.

  2. Siga um dos procedimentos abaixo:

    • Clique em Exibir vCard... para ver os detalhes do contato selecionado. Isso pode ajudá-lo a distinguir entre contatos do mesmo nome.

    • Clique em Alias de Contato... para abrir a caixa de diálogo Alias onde é possível digitar um nome de exibição exclusivo para o contato.

    • Clique em Confirmar Identidade... para seguir as etapas de confirmação da identidade de um contato.

  3. Clique em Concluído.

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Criando um alias para um contato

Você pode exibir qualquer contato (diferente do seu) sob um alias. Isso é útil se você está com problemas para distinguir entre contatos que têm o mesmo nome.

  1. Clique com o botão direito do mouse no contato e clique em Alias de Contato.

  2. Digite um nome de alias e clique em OK.

    Exibe o nome de alias no lugar do nome original. Para ver o nome do contato original, você pode abrir suas informações de contatoou ponto no alias nome para exibir uma janela pop-up que mostra o nome original.

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Excluindo um contato

Para excluir um contato da sua lista de contatos na Barra Inicial:

  1. Selecione o contato que deseja excluir.

  2. Pressione a tecla DELETE e clique em Sim para confirmar a exclusão.

Os contatos excluídos da lista de contatos na Barra Inicial ainda podem ser exibidos em outras listas de contatos, como as listas suspensas Para: nas caixas de diálogo Enviar Mensagem ou Enviar Convite. Isso porque o Espaço de Trabalho do SharePoint armazena as informações de contato para todos os usuários com quem você interage em uma lista de agregados chamada "Contatos Conhecidos". Ela inclui contatos que você adicionou à sua lista de contatos da Barra Inicial, além de membros dos espaços de trabalho. Lembre-se de que é comum você ter membros do espaço de trabalho que também não estão em sua lista de contatos.

Você não pode excluir os contatos que aparecem em sua lista de contatos conhecidos. No entanto, você pode pelo menos ocultar esses contatos.

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Ocultando um contato

Os contatos às vezes podem ficar obsoletos por inúmeros motivos. Se você tiver contatos obsoletos, poderá ocultá-los para que não sejam mais listados nos menus suspensos que mostram os contatos.

  1. Abra o Gerenciador de contato.

  2. Selecione os contatos que deseja ocultar.

  3. Clique em Ocultar para colocar os contatos selecionados na lista Contatos Ocultos.

  4. Clique em OK.

Observação : Ocultando um contato não resolverá automaticamente um conflito de nome associado. Se um contato que você deseja ocultar aparecer como um conflito de nome, consulte Resolvendo conflitos de nome para obter informações.

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Exibindo informações de diagnóstico sobre um contato

Você pode exibir as informações de diagnóstico para os contatos selecionados. Ocasionalmente talvez seja necessário ver essas informações por questões de suporte técnico. Se você precisar enviar informações de diagnóstico para um técnico de suporte, copie e e cole as informações na caixa de diálogo Diagnóstico em um email.

  1. Abra o Gerenciador de contato.

  2. Selecione o contato desejado.

  3. Clique em Diagnóstico.

    Para copiar informações do painel Contatos, clique com o botão direito do mouse e clique em Selecionar Tudo, clique com o botão direito do mouse e clique em Copiar.

    Para copiar informações dos painéis Percepção ou Diagnóstico de Rede, clique em Copiar para a Área de Transferência.

  4. Clique em OK.

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Exibindo propriedades dos contatos

Para exibir as "propriedades" de qualquer contato, clique com o botão direito do mouse no contato e clique em Propriedades. Nas propriedades de contato, você pode:

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Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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