Gerenciador de Perguntas e Respostas do Skype for Business (Lync)

O Gerenciador de Perguntas e Respostas do Lync oferece um ambiente estruturado para responder a perguntas durante uma reunião. Esse recurso é útil especialmente em reuniões grandes em que um apresentador pode responder a perguntas, enquanto outra pessoa apresenta o conteúdo da reunião.

Lembre-se de que os participantes podem fazer perguntas, mas somente os apresentadores podem respondê-las.

Iniciar o Gerenciador de Perguntas e Respostas

Qualquer apresentador de uma reunião pode iniciar o Gerenciador de Perguntas e Respostas e responder a perguntas. Se estiver participando de uma reunião, consulte Usar o Gerenciador de Perguntas e Respostas como um participante.

  1. Na Reunião do Lync, aponte para o ícone de apresentação (monitor) e clique em Perguntas e Respostas.

Captura de tela do Gerenciador de Perguntas e Respostas

Se nenhum outro conteúdo for apresentado, a Janela de Conteúdo será aberta e exibirá o gerenciador de perguntas e respostas para todos os participantes. Se houver outro conteúdo ativo, a guia Perguntas e Respostas aparecerá como uma nova guia ao lado da guia Apresentação.

O recurso IM de Reunião será desativado automaticamente até que o Gerenciador de Perguntas e Respostas seja interrompido.

Captura de tela da janela do Gerenciador de Perguntas e Respostas

  1. Quando uma pergunta é enviada, um dos apresentadores pode clicar em Responder e digitar uma resposta. Em seguida, pressione Enter no teclado para postar a resposta.

Captura de tela de uma pergunta

Se estiver apresentando conteúdo quando uma pergunta for enviada, você verá uma notificação sobre a nova pergunta. Você poderá clicar na guia Perguntas e Respostas a qualquer momento para responder à pergunta e voltar à guia Apresentação para continuar sua apresentação.

  1. Se você começar a digitar uma resposta e mudar de ideia, clique em Cancelar para responder mais tarde ou para que outro apresentador responda à pergunta.

  2. Clique na guia Não respondidas para filtrar as perguntas que ainda não foram respondidas.

  3. No final da sessão, clique em Interromper Perguntas e Respostas. Quando o Lync perguntar se você deseja ativar o IM, clique em Permitir todas as IM de reunião ou clique em X na notificação para manter o IM desativado.

Captura de tela de uma notificação fechada de perguntas e respostas

  1. Se quiser gravar uma sessão de Perguntas e Respostas, clique em Salvar como, digite um nome e salve o arquivo no seu computador. A sessão de Perguntas e Respostas será salva no Bloco de Notas e conterá as perguntas, as respostas, os carimbos de data/hora e os nomes dos participantes e dos apresentadores da reunião.

Usar o Gerenciador de Perguntas e Respostas como um participante

Quando uma sessão de Perguntas e Respostas é compartilhada por um apresentador, todos os participantes da reunião podem exibir e fazer perguntas. Lembre-se de que você pode alternar entre as guias Perguntas e Respostas e Apresentação a qualquer momento durante a reunião.

  1. Digite uma pergunta na caixa Fazer uma pergunta.

  2. Quando a pergunta for respondida, você verá a resposta abaixo dela.

  3. Se quiser ver apenas as suas perguntas, clique na guia Minhas Perguntas.

  4. Para obter uma cópia local das perguntas e respostas, clique em Salvar como… e selecione um local no seu computador.

Captura de tela do Gerenciador de Perguntas e Respostas

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