Filtrar lixo eletrônico e spam no Outlook na Web

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Emails identificados como possível lixo eletrônico pode ser movido automaticamente para a pasta Lixo eletrônico. Qualquer malware — softwares mal-intencionados ou código — é desabilitado.

Impedir que remetentes enviem emails para você

Se você estiver recebendo emails indesejados, você pode bloquear os endereços de email e domínios que não deseja receber mensagens de email. Adicione qualquer endereço de email ou domínio à sua lista de remetentes bloqueados para enviar esses emails diretamente para sua pasta de lixo eletrônico.

  1. Selecione configurações Imagem de layout das Listas de Processo > email > contas > Bloquear ou permitir.

  2. Em Bloquear ou permitir, selecione Filtrar lixo eletrônico automaticamente.

  3. Em Remetentes bloqueados, digite o endereço de email ou domínio que você deseja bloquear e selecione Adicionar Adicionar .

    Uma captura de tela da página de remetentes bloqueados.

  4. Selecione Salvar O botão Salvar. .

    Dica: Para editar ou remover emails ou domínios da lista de Remetentes bloqueados, selecione o item na lista e selecione Editar O ícone de edição ou Remover Remover .

Para impedir que os emails não provenientes da lista de Remetentes confiáveis passem diretamente para a pasta Lixo Eletrônico, marque a caixa de seleção Não confiar em emails....

Não confiar

Impeça que emails de pessoas ou domínios específicos entrem em sua pasta de Lixo Eletrônico

Às vezes você não quer que emails provenientes de uma determinada pessoa ou site acabem em sua pasta Lixo Eletrônico.

  1. Selecione configurações Imagem de layout das Listas de Processo > email > contas > Bloquear ou permitir.

  2. Em Bloquear ou permitir, selecione Filtrar lixo eletrônico automaticamente.

  3. Em remetentes e destinatários confiáveis, digite o endereço de email ou domínio, para que os emails do remetente ou domínio não sejam movidos para a sua pasta Lixo eletrônico e selecione Adicionar Adicionar .

    Uma captura de tela da página de remetentes confiáveis.

  4. Selecione Salvar O botão Salvar. .

    Dica: Para editar ou remover emails ou domínios da lista de remetentes confiáveis, selecione o item na lista e selecione Editar O ícone de edição ou Remover Remover .

Relatório de lixo eletrônico

Quando você marca email como lixo eletrônico, você pode relatar a mensagem à Microsoft para ajudar a melhorar a precisão do filtro de lixo eletrônico. Para definir opções de relatório de lixo eletrônico, selecione configurações Imagem de layout das Listas de Processo > email > processamento automático > relatório do lixo eletrônico.

Especificar quando enviar relatórios de lixo eletrônico

Outlook na Web oferece três opções de relatórios diferentes para marcar como lixo eletrônico de email:

  • Perguntar antes de enviar um relatório    solicitará que você confirme que você deseja enviar uma cópia de email à Microsoft para pesquisa e aperfeiçoamento de email tecnologias de proteção. O email passa por um processo automatizado que remove todas as informações pessoais.

  • Enviar automaticamente relatórios    envia uma cópia para a Microsoft de cada email que marcar como lixo eletrônico.

  • Nunca enviar relatórios    não enviará um relatório à Microsoft quando você a marcar um email como lixo eletrônico.

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Se você estiver usando o Office 365 operado pela 21Vianet na China, confira Falar com o suporte do Office 365 para empresas – Ajuda para Administradores.

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