Fechar sua conta de email do Outlook.com

Para fechar permanentemente sua conta de email do Outlook.com, você precisa fechar sua Conta da Microsoft.

IMPORTANTE: ao fechar sua Conta da Microsoft, seu email e seus contatos são excluídos dos nossos servidores e não podem ser recuperados. O endereço de email fica disponível por 60 dias após você fechar a conta e, após esse prazo, poderá ser usado por outra pessoa. Se você usar sua Conta da Microsoft com o Xbox, o Skype, o OneDrive ou outros serviços da Microsoft, não poderá mais acessar esses serviços.

Se sua conta foi invadida e você desejar recuperá-la, confira Minha conta do Outlook.com foi invadida.

Fechar sua conta da Microsoft

AVISO: ao seguir as etapas mencionadas abaixo, você estará permanentemente desativando sua Conta da Microsoft. Todos os emails e contatos serão excluídos do servidor e não poderão ser recuperados, e você não conseguirá acessar os serviços da Microsoft, como o Xbox, o Skype e o OneDrive usando essa conta. Para sair de sua conta de email, selecione seu nome ou foto do perfil no canto superior direito da janela e escolha Sair.

  1. Vá para https://account.live.com/closeaccount.aspx.

    Observação : Se você estiver com problemas para entrar na sua conta ou não receber o código de entrada, confira Quando você não conseguir entrar na sua conta da Microsoft.

  2. Siga as instruções na página para certificar-se de que sua conta está pronta para ser fechada e selecione Avançar.

  3. Leia a lista e marque as caixas para confirmar que já leu cada item.

  4. Na lista suspensa Selecione um motivo, escolha o motivo pelo qual você está fechando a conta.

  5. Selecione Marcar conta para fechamento.

Saiba mais sobre o que acontece quando você fecha sua conta da Microsoft em Como fechar sua conta da Microsoft.

Saia do Outlook.com

Se você quiser apenas sair do Outlook.com, veja como.

  1. Selecione a imagem de sua conta na parte superior da tela.

    Captura de tela do botão de imagem do perfil

  2. Selecione Sair.

Para parar de entrar automaticamente, desmarque Mantenha-me conectado na página de senha.

Uma captura de tela da caixa de seleção Mantenha-me conectado na página de entrada do Outlook.com

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