Fazer backup da caixa de correio

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Use o Assistente para Importação e Exportação para fazer backup (arquivar) da caixa de correio, exportando-a para um arquivo e restaure os dados ao importar os arquivos de volta para a caixa de correio.

O Assistente para Importação e Exportação

  • O Outlook tem uma ferramenta que você pode usar para fazer backup e restaurar sua caixa de correio, chamada o Assistente para Importação e Exportação.

  • Para acessá-la, clique na guia ARQUIVO > Abrir e Exportar > e Importar/Exportar.

  • Faça backup de sua caixa de correio exportando-a para um arquivo em seu computador e, em seguida, restaure dados ao importar o arquivo de volta para sua caixa de correio. O tipo de arquivo para o qual você exporta é um arquivo de dados do Outlook com uma extensão de arquivo .pst.

  • Se decidir que deseja alternar para o arquivamento manual, você pode desativar o recurso AutoArquivar.

  • Clique na guia ARQUIVO > Opções > Avançado > Configurações de AutoArquivar. Em seguida, desmarque a opção Executar AutoArquivar a cada e clique em OK.

Quer mais?

Arquivar itens mais antigos manualmente

O Outlook tem uma ferramenta que pode ser usada para fazer

backup e restauração da caixa de correio, chamada assistente

de importação e exportação. Para acessá-la, clique na guia Arquivo,

em Abrir uma exportação e em Importar/Exportar.

O backup da sua caixa de correio é feito exportando-a para um arquivo

em seu computador e osdados são restaurados

importando-os do arquivo para a caixa de correio novamente.

Para começar, selecionamos Exportar para um arquivo e Avançar.

O tipo de arquivo exportado é um arquivo de dados do Outlook com

uma extensão pst. Clique em Avançar.

Aqui você decide quais partes da sua caixa de correio

são armazenadas em backup. É possível fazer backup

somente da Caixa de entrada ou dos Contatos, por exemplo.

Clique em Filtrar para refinar ainda mais os itens exportados.

Por exemplo, posso digitar Contoso, clicar em em e em Somente no campo Empresa.

Somente os contatos que trabalharem para a Contoso serão armazenados em backup.

Clique em Cancelar para remover o filtro.

Neste caso, clicaremos na conta de email localizada na

parte superior para exportar toda a caixa de correio e Incluir subpastas.

Clique em Avançar e em Procurar.

Navegue para um local, digite um nome para o arquivo de dados e clique em OK.

Em seguida, você pode escolher uma dessas opções para

decidir o que fazer com itens duplicados ao exportar para

um arquivo de dados existente.

Por exemplo, na próxima vez em que você fizer um backup,

será possível exportar para o mesmo arquivo e selecionar Não exportar duplicatas.

O Outlook exportará apenas itens novos da caixa de correio.

Entretanto, como estamos criando um novo arquivo de dados,

não importa qual opção selecionemos. Clique em Concluir

e adicione uma senha para ajudar a proteger o arquivo, se desejar. Em seguida, clique em OK.

Toda a sua caixa de correio será baixada para o arquivo de dados do Outlook.

Observe que esse processo poderá demorar um pouco se você tiver uma caixa de correio grande.

Agora vamos experimentar a restauração de dados.

Digamos que você deseje recuperar alguns emails

excluídos permanentemente da sua caixa de correio online.

Se o email tiver sido armazenado em backup, você poderá restaurá-lo do arquivo de backup.

Clique na guia ARQUIVO, Abrir e exportar e em Importar/Exportar.

Selecione Importar de outro programa ou arquivo e clique em Avançar.

Selecione Arquivo de Dados do Outlook e Avançar.

Clique em Procurar, localize o arquivo de backup e clique em Abrir.

Em seguida, você deve considerar como deseja lidar com duplicatas.

Se você só quiser importar itens que foram excluídos,

selecione Não importar duplicadas.

Assim, o Outlook não importará itens que já existam em sua caixa de correio.

Clique em Avançar. Nesta área, selecione a pasta de origem.

Como só estamos importando itens não duplicados, podemos escolher o arquivo inteiro,

mas isso substituirá os itens que você excluiu intencionalmente.

Talvez você queira importar somente de uma pasta específica

ou usar o filtro novamente para especificar ainda mais seus resultados.

Nesse caso, ao clicar na conta de email

localizada na parte superior, não deixe de marcar a opção Incluir subpastas.

Por fim, selecione Importar itens para a mesma pasta e escolha sua

conta de email. Em seguida, clique em Concluir

e os itens serão adicionados à sua conta.

Se você clicar em Concluir e imediatamente receber um erro como esse, isso significa que seu

provedor de email não permite adicionar itens à caixa de correio.

Se isso ocorrer, você pode clicar na guia ARQUIVO, Abrir e Exportar

e Abrir Arquivo de Dados do Outlook.

Em seguida, selecione o arquivo de backup e ele será aberto

em sua lista de pastas como uma pasta particular.

Agora, você pode acessar os itens no seu arquivo de backup.

A seguir, veremos uma ferramenta que você pode

usar para arquivar sua caixa de correio: AutoArquivar.

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