Fazendo e recebendo chamadas de vídeo

O que você deseja fazer?

Fazer uma chamada de vídeo

Receber uma chamada de vídeo

Recusar uma chamada

Redirecionar uma chamada para uma mensagem instantânea

Definir seu status como Não Incomodar em um alerta de chamada

Redirecionar uma chamada para um de seus números de telefone ou para a caixa postal

Fazer uma chamada de vídeo

Você pode adicionar vídeo a uma sessão existente de mensagem instantânea ou a uma chamada telefônica ou pode iniciar uma chamada de vídeo usando a janela principal do Office Communicator.

Para iniciar uma chamada de vídeo usando a Lista de Contatos ou o painel de Resultados da Pesquisa

  • Na Lista de Contatos ou no painel de Resultados da Pesquisa, clique com o botão direito do mouse em um contato e, em seguida, clique em Iniciar uma Chamada de Vídeo. Depois de aceita a chamada, uma versão expandida da janela de Conversa se abre para exibir o vídeo.

Para iniciar uma chamada de vídeo usando a janela de Conversa

  • Na janela de Conversa, clique no botão Chamada de Vídeo. Depois de aceita a chamada, a janela de Conversa expande-se para exibir o vídeo.

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Receber uma chamada de vídeo

Para receber uma chamada de áudio/vídeo, você precisa de alto-falantes e de um microfone, ou um headset, ou um dispositivo de áudio USB. No entanto, não é necessário que você tenha uma webcam para aceitar uma chamada de vídeo. Se você não tiver uma webcam, ainda assim você verá a transmissão de vídeo do chamador, mas este verá um espaço reservado ao ícone de vídeo para sua transmissão de vídeo.

Quando você recebe uma chamada de vídeo de outro contato do Communicator, um Alerta de Chamada é exibido no canto inferior direito da tela do seu computador. No alerta, é possível aceitar, recusar ou redirecionar a chamada.

Para receber uma chamada de áudio/vídeo

  • Clique no painel esquerdo do alerta de convite de Chamada de Vídeo.

Quando você aceita um convite de Chamada de Vídeo, a janela de Conversa do Communicator se abre e mostra o fluxo de vídeo do chamador.

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Recusar uma chamada

  • Para recusar uma chamada de vídeo, clique no botão Fechar na janela de notificação de chamada. Se a caixa postal estiver habilitada, a chamada será redirecionada para a caixa postal.

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Redirecionar uma chamada para uma mensagem instantânea

Há ocasiões em que não é conveniente aceitar uma chamada de vídeo, mesmo que você queira falar com o chamador. Por exemplo, você pode estar em uma reunião não agendada ou no meio de uma conversa importante com alguém do escritório. Nesses casos, você pode enviar ao chamador uma mensagem instantânea, talvez para indicar que você retornará a chamada ou estará disponível mais tarde.

  • Para responder a uma chamada de vídeo com uma mensagem instantânea, clique na seta Redirecionar, clique em Enviar uma Mensagem Instantânea, digite sua mensagem e clique no botão Enviar ou pressione ENTER.

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Definir seu status como Não Incomodar em um alerta de chamada

Há ocasiões em que seu status mostra você disponível, mas na realidade você está em uma reunião não agendada ou tendo uma conversa importante com um colaborador. Em casos como esses, em que você não deseja ser incomodado, defina seu status como Não Incomodar na primeira vez que receber um alerta de chamada.

  • No alerta de chamada de vídeo, clique no botão Não Incomodar e em Definir Status como Não Incomodar. O novo status de presença permanece até o início da próxima hora.

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Redirecionar uma chamada para um de seus números de telefone ou para a caixa postal

  • Para redirecionar uma chamada, clique na seta Redirecionar no alerta de convite de vídeo e selecione o número no qual deseja receber a chamada ou selecione Caixa Postal.

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