Exportar ou fazer o backup de emails, contatos e calendários para um arquivo .pst do Outlook

Exportar ou fazer o backup de emails, contatos e calendários para um arquivo .pst do Outlook

Quando um aplicativo do Outlook, como o Outlook 2016, está instalado no seu computador, você pode usá-lo para migrar emails, contatos e itens de calendário de uma conta de email para outra.

Por exemplo, digamos que você tenha uma caixa de correio do Office 365 e uma conta do Gmail. Você pode adicionar ambas ao Outlook 2016. Em seguida, pode usar o Outlook 2016 para exportar os itens da sua conta do Gmail e importá-los para a sua caixa de correio do Office 365.

Exporte itens criando um arquivo .pst, que é um Arquivo de Dados do Outlook que contém suas mensagens e outros itens do Outlook e é salvo no seu computador. Para saber como importar itens depois de exportá-los, confira Importar emails, contatos e calendários de um arquivo .pst do Outlook.

Como exportar itens de email, contato e calendário do Outlook para um arquivo .pst

Escolha na lista de instruções de exportação a seguir.

Você pode adicionar sua conta de email do Office 365 a um aplicativo do Outlook, como o Outlook 2016 ou 2013. Em seguida, pode usar o Outlook para migrar emails, contatos e itens de calendário para a sua caixa de correio do Office 365. Veja o que você precisa fazer:

  1. Adicione sua conta de email de "origem" ao Outlook. Por exemplo, você pode adicionar sua conta do Gmail ao Outlook 2016. Aguarde um pouco para que todos os emails e contatos sejam exibidos.

  2. Adicione sua conta de email do Office 365 ao Outlook. Depois disso, o Outlook será sincronizado automaticamente com o Office 365. Você verá o conteúdo da caixa de correio do Office 365 no Outlook.

  3. Entre as instruções de exportação, escolha exportar os emails da sua conta de origem para um arquivo .pst.

    Por exemplo, se você tiver o Outlook 2010, escolha "Outlook 2010: exportar itens do Outlook para um arquivo .pst".

  4. Escolha dentre as instruções de exportação (abaixo) neste artigo para exportar os seus emails para um arquivo .pst.

    Por exemplo, se você tiver o Outlook 2016, escolha "Outlook 2013 e Outlook 2016: exportar itens do Outlook de um arquivo .pst".

    Depois que seus dados de email forem exportados para um arquivo .pst, eles serão portáteis! Você poderá importá-los para outras contas de email. Se você quiser fazer isso usando o Outlook, confira Importar emails, contatos e calendário de um arquivo .pst do Outlook.

  1. Na parte superior da sua faixa de opções do Outlook, escolha Arquivo.

    Se a sua faixa de opções não tiver uma opção Arquivo no canto superior esquerdo, confira Qual é a minha versão do Outlook? para determinar a sua versão do Outlook e obter as instruções de exportação corretas.

    Essa é a aparência da faixa de opções no Outlook 2016.
  2. Escolha Abrir e Exportar > Importar/Exportar.

    Escolha Abrir e Exportar e clique em Importar/Exportar.

  3. Escolha Exportar para um arquivo.

    Escolha Exportar para um arquivo.

  4. Clique em Arquivo de Dados do Outlook (.pst) e, em seguida, em Avançar.

  5. Selecione o nome da conta de email a exportar, conforme mostrado na imagem abaixo. Só é possível exportar as informações de uma conta por vez.

    Verifique se a caixa de seleção Incluir subpastas está selecionada. Dessa forma todo o conteúdo da conta será exportado: Calendário, Contatos e Caixa de Entrada. Selecione Próximo.

    Escolha a conta de email que você deseja exportar.

  6. Clique em Procurar para selecionar onde salvar o Arquivo de Dados do Outlook (.pst). Digite o nome do arquivo e, em seguida, clique em OK para continuar.

    Observação :  Se você tiver utilizado a funcionalidade de exportação anteriormente, o local da pasta e o nome do arquivo anteriores serão exibidos. Digite outro nome de arquivo e depois clique em OK.

  7. Se você estiver exportando para um Arquivo de Dados do Outlook (.pst) já existente, em Opções, especifique o que fazer ao exportar itens que já existem no arquivo.

  8. Clique em Concluir.

  9. O Outlook iniciará imediatamente a exportação, a menos que um novo Arquivo de Dados do Outlook (.pst) seja criado ou que seja utilizado um arquivo protegido por senha.

    • Se você estiver criando um Arquivo de Dados do Outlook (.pst), uma senha opcional poderá ajudar a proteger o arquivo. Quando a caixa de diálogo Criar Arquivo de Dados do Outlook for exibida, digite a senha nas caixas Senha e Confirmar Senha e clique em OK. Na caixa de diálogo Senha do Arquivo de Dados do Outlook, digite a senha e clique em OK.

    • Se você estiver exportando para um Arquivo de Dados do Outlook (.pst) já existente e protegido por senha, na caixa de diálogo Senha do Arquivo de Dados do Outlook, digite a senha e clique em OK.

Agora que seus dados do Outlook estão em um arquivo .pst, eles são portáteis. Por exemplo, você pode salvar o arquivo .pst no OneDrive e, em seguida, baixá-lo em seu novo computador. Ou pode salvá-lo em um pendrive USB, conectá-lo ao seu novo computador e, em seguida, importar seus emails, contatos e calendários para o Outlook.

  1. Na parte superior da sua faixa de opções do Outlook, escolha a guia Arquivo.

    Se a sua faixa de opções não tiver uma opção Arquivo no canto superior esquerdo, confira Qual é a minha versão do Outlook? para determinar a sua versão do Outlook e obter as instruções de exportação corretas.

    No Outlook 2010, escolha a guia Arquivo.

  2. Escolha Opções.

    Escolha Opções.

  3. Na caixa Opções do Outlook, escolha Avançado.

    Escolha Avançado.

  4. Na seção Exportar, escolha Exportar.

    Na página Avançado, escolha Exportar

  5. Clique em Exportar para um arquivo e em Avançar.

  6. Clique em Arquivo de Dados do Outlook (.pst) e, em seguida, em Avançar.

  7. Selecione o nome da conta de email a exportar, conforme mostrado na imagem abaixo. Só é possível exportar as informações de uma conta por vez.

    Verifique se a caixa de seleção Incluir subpastas está selecionada. Dessa forma todo o conteúdo da conta será exportado: Calendário, Contatos e Caixa de Entrada. Selecione Próximo.

    Escolha a conta de email que você deseja exportar.

  8. Clique em Procurar para selecionar onde você deseja salvar o Arquivo de Dados do Outlook (.pst) e inserir um nome do arquivo. Clique em OK para continuar.

    Observação :  Se você usou o recurso de exportação anteriormente, o local de pasta e o nome de arquivo anteriores são exibidos. Lembre-se de alterar o nome do arquivo se quiser criar um novo arquivo ao invés de usar o arquivo existente.

  9. Se você estiver exportando para um Arquivo de Dados do Outlook (.pst) já existente, em Opções, especifique o que fazer quando exportar itens que já existem no arquivo.

  10. Clique em Concluir.

  11. A exportação iniciará imediatamente, a menos que um novo Arquivo de Dados do Outlook (.pst) seja criado ou que a exportação seja para um arquivo existente protegido por senha.

    • Se você estiver criando um novo Arquivo de Dados do Outlook (.pst), uma senha opcional poderá ajudar a proteger o arquivo. Quando a caixa de diálogo Criar Arquivo de Dados do Outlook for exibida, insira a senha nas caixas Senha e Confirmar Senha e clique em OK. Na caixa de diálogo Senha do Arquivo de Dados do Outlook, digite a senha e clique em OK.

    • Se você estiver exportando para um Arquivo de Dados do Outlook (.pst) existente e protegido por senha, na caixa de diálogo Senha do Arquivo de Dados do Outlook, digite a senha e clique em OK.

Agora que seus dados do Outlook estão em um arquivo .pst, eles são portáteis. Por exemplo, você pode salvar o arquivo .pst no OneDrive e, em seguida, baixá-lo em seu novo computador. Ou pode salvá-lo em um pendrive USB, conectá-lo ao seu novo computador e, em seguida, importar seus emails, contatos e calendários para o Outlook.

  1. No Outlook 2007, na parte superior da sua faixa de opções, escolha Arquivo.

    Se a sua faixa de opções não tiver uma opção Arquivo no canto superior esquerdo, confira Qual é a minha versão do Outlook? para determinar a sua versão do Outlook e obter as instruções de exportação corretas.

    No Outlook 2007, escolha a guia Arquivo.

  2. Escolha Importação e Exportação.

    Escolha Importar e Exportar.

  3. Selecione Exportar para um arquivo e clique em Próximo.

    Clique em Exportar para um arquivo e escolha Avançar.

  4. Clique em Pasta de Arquivo Particular (.pst) e, em seguida, clique em Avançar.

  5. Selecione o nome da conta de email a exportar, conforme mostrado na imagem abaixo. Só é possível exportar as informações de uma conta por vez.

    Verifique se a caixa de seleção Incluir subpastas está selecionada. Dessa forma todo o conteúdo da conta será exportado: Calendário, Contatos e Caixa de Entrada. Selecione Próximo.

    Escolha a conta de email que você deseja exportar.

  6. Clique em Procurar para selecionar onde você deseja salvar o Arquivo de Dados do Outlook (.pst) e inserir um nome do arquivo. Clique em OK para continuar.

    Observação :  Se você usou o recurso de exportação anteriormente, o local de pasta e o nome de arquivo anteriores são exibidos. Lembre-se de alterar o nome do arquivo se quiser criar um novo arquivo ao invés de usar o arquivo existente.

  7. Se você estiver exportando para um Arquivo de Dados do Outlook (.pst) já existente, em Opções, especifique o que fazer quando exportar itens que já existem no arquivo.

  8. Clique em Concluir.

  9. A exportação iniciará imediatamente, a menos que você esteja criando um novo Arquivo de Dados do Outlook (.pst) ou esteja exportado-o para um arquivo .pst existente protegido por senha. Nesses casos, você verá esta caixa de diálogo:

    Se você não quiser proteger com senha seu arquivo .pst, selecione OK.

    Selecione OK se você não quiser proteger com senha seu arquivo. Caso contrário:

    • Se você quiser proteger com senha seu arquivo .pst: digite a senha nas caixas Senha e Confirmar Senha e clique em OK. Na caixa de diálogo Senha do Arquivo de Dados do Outlook, digite a senha e, em seguida, clique em OK.

    • Se você estiver exportando para uma Pasta de Arquivo Particular (.pst) existente e protegida por senha, na caixa de diálogo Senha do Arquivo de Dados do Outlook, digite a senha e clique em OK.

Agora que seus dados do Outlook estão em um arquivo .pst, eles são portáteis. Por exemplo, você pode salvar o arquivo .pst no OneDrive e, em seguida, baixá-lo em seu novo computador. Ou pode salvá-lo em um pendrive USB, conectá-lo ao seu novo computador e, em seguida, importar seus emails, contatos e calendários para o Outlook.

Quais dados são exportados?

  • Quando o Outlook exporta emails, contatos e informações de calendário para um arquivo .pst, ele faz uma cópia das informações. Nada sai do Outlook. Você ainda verá e terá acesso a emails, contatos e calendários no Outlook.

  • Quando o Outlook exporta emails, ele inclui todos os anexos de emails.

  • O Outlook não exporta metadados, como propriedades de pastas (modos de exibição, permissões e configurações do recurso AutoArquivar), regras de mensagens, ou listas de remetentes bloqueados.

Quando devo importar/exportar (backup) um arquivo .pst?

  • Você quer migrar emails de uma conta de email para outra.

    Por exemplo, digamos que você tenha uma conta de email antiga do Yahoo, albertoramos77@yahoo.com. Você deseja mover os emails para uma nova conta de email do Office 365, albertoramos78@contoso.com.

    Usando o Outlook na sua área de trabalho, você pode adicionar ambas as contas ao Outlook. Aguarde um pouco para que todos os seus emails sejam exibidos (se você tiver muitos, isso poderá demorar muito). Em seguida, use o Outlook para exportar os emails da sua conta do Yahoo para um arquivo .pst. Por fim, importe o arquivo .pst para a sua conta do Office 365.

  • Você está mudando de um computador para outro: Você está movendo os emails de um computador com o Outlook para outro computador com o Outlook.

    Por exemplo, digamos que o seu computador antigo tenha o Outlook 2007 e você tenha acabado de receber um novo computador com o Outlook 2016. Exporte os seus dados de email do Outlook 2007 (conforme descrito neste artigo) e importe-os para o Outlook 2016.

  • Você está mudando de um PC para um Mac: Por exemplo, ao mover emails do Outlook em um PC e importá-los para o Outlook 2016 em um Mac.

  • Você deseja fazer backups periódicos: quando quiser fazer backups periódicos de todos os seus emails, contatos e calendário para um local seguro. Depois de criar o arquivo .pst, copie-o para um local seguro, como um pendrive USB, outra unidade de disco rígido ou um armazenamento em nuvem, como o OneDrive ou Dropbox.

    Não há nenhuma maneira automática de fazer, periodicamente, backup de tudo (antigo e novo). O arquivamento automático só faz o backup de itens antigos e move os mesmos, ao invés de fazer uma cópia.

  • Se você só quiser fazer o backup dos seus contatos, confira Exportar contatos do Outlook. Esse artigo explica como copiar seus contatos para um arquivo .csv.

Consulte Também

Importar e exportar emails, contatos e calendário do Outlook

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