Exportar ou fazer backup dos emails, dos contatos e do calendário para um arquivo .pst do Outlook

Graças aos comentários dos clientes este artigo foi atualizado em 9 de março de 2016.

Etapa 1: verifique se você está usando uma versão para área de trabalho do Outlook: 2007, 2010, 2013 ou 2016.

Essa é a aparência da faixa de opções no Outlook 2016.
  • Se a sua faixa de opções tiver uma opção Arquivo no canto superior esquerdo, você está usando uma versão para área de trabalho do Outlook e está no lugar certo! Confira um dos procedimentos abaixo.

  • Se a sua faixa de opções não tiver uma opção Arquivo no canto superior esquerdo, confira Qual é a minha versão do Outlook? para determinar a sua versão do Outlook e obter as instruções corretas de exportação. Ou confira Como obter o Outlook para sua área de trabalho.

Escolha na lista de instruções de exportação a seguir: para saber como importar itens, confira o tópico Importar emails, contatos e calendário de um arquivo .pst do Outlook.

Se você tiver uma caixa de correio do Office 365, poderá usar o Outlook 2007, 2010, 2013 ou 2016 para mover todos os seus emails, contatos e itens de calendário de uma conta de email em sua caixa de correio do Office 365. Como obter o Outlook para sua área de trabalho

Esta é a aparência de uma caixa de correio do Office 365 no Outlook na Web. O Outlook na Web é diferente do Outlook no computador.

Aparência da faixa de opções do Outlook na Web.

Depois de obter o Outlook para sua área de trabalho, siga estas etapas:

  1. Adicione a sua conta de email de "origem" ao Outlook em sua área de trabalho. Aguarde um pouco para que todos os seus emails e contatos sejam exibidos.

  2. Adicione a sua conta de email do Office 365 ao Outlook em sua área de trabalho.

    Depois de adicionar a sua conta de email do Office 365 ao Outlook em sua área de trabalho, o Outlook será sincronizado automaticamente com sua conta do Office 365. Você verá o conteúdo de sua caixa de correio do Office 365 aparecer no Outlook em sua área de trabalho.

  3. Em seguida, escolha entre as instruções de exportação neste artigo (abaixo) para exportar seus emails da conta de origem para um arquivo .pst.

    Por exemplo, se você tiver o Outlook 2010 na área de trabalho, escolha "Outlook 2010: exportar itens do Outlook para um arquivo .pst".

  4. Escolha entre as instruções de importação para importar seus emails para o Office 365.

    Por exemplo, se você tiver o Outlook 2016 na área de trabalho, escolha "Outlook 2013 e Outlook 2016: importar itens do Outlook de um arquivo .pst".

    Como o Outlook está sendo sincronizado com sua conta de email do Office 365, quando você importar seu email usando as instruções, ele entrará diretamente na conta de email do Office 365.

  1. Na parte superior da sua faixa de opções do Outlook, escolha Arquivo.

    Essa é a aparência da faixa de opções no Outlook 2016.
  2. Escolha > Abrir e Exportar > Importar/Exportar.

    Escolha Abrir e Exportar e clique em Importar/Exportar.

  3. Escolha Exportar para um arquivo.

    Escolha Exportar para um arquivo.

  4. Clique em Arquivo de Dados do Outlook (.pst) e, em seguida, em Avançar.

  5. Escolha o nome da conta de email a ser exportada, conforme mostrado na figura a seguir. Apenas informações para uma conta podem ser exportadas por vez.

    Verifique se a caixa de seleção Incluir subpastas está marcada. Dessa forma, todos os itens da conta serão exportados: Calendário, Contatos e Caixa de Entrada. Escolha Avançar.

    Escolha a conta de email que você deseja exportar.

  6. Clique em Procurar para selecionar onde salvar o Arquivo de Dados do Outlook (.pst). Digite o nome do arquivo e, em seguida, clique em OK para continuar.

    Observação : Se você tiver utilizado a funcionalidade de exportação anteriormente, o local da pasta e o nome do arquivo anteriores serão exibidos. Digite outro nome de arquivo e depois clique em OK.

  7. Se você estiver exportando para um Arquivo de Dados do Outlook (.pst) existente, em Opções, especifique o que fazer quando exportar itens que já existem no arquivo.

  8. Clique em Concluir.

  9. O Outlook iniciará imediatamente a exportação, a menos que um novo Arquivo de Dados do Outlook (.pst) seja criado ou que seja utilizado um arquivo protegido por senha.

    • Se você estiver criando um Arquivo de Dados do Outlook (.pst), uma senha opcional pode ajudar a proteger o arquivo. Quando a caixa de diálogo Criar Arquivo de Dados do Outlook for exibida, insira a senha nas caixas Senha e Verificar Senha e clique em OK. Na caixa de diálogo Senha de Arquivo de Dados do Outlook insira a senha e clique em OK.

    • Se você estiver exportando para um Arquivo de Dados do Outlook (.pst) protegido por senha existente, na caixa de diálogo Senha de Arquivo de Dados do Outlook, digite a senha e clique em OK.

Agora que os seus dados do Outlook estão em um arquivo .pst, eles podem ser levados para qualquer lugar. Por exemplo, você pode salvar o arquivo .pst no OneDrive e baixá-lo para o seu novo computador. Se preferir, você também pode salvá-lo em uma unidade flash USB, conectar a unidade ao seu novo computador e importar os emails, os contatos e o calendário para o Outlook.

  1. Na parte superior da sua faixa de opções do Outlook, escolha a guia Arquivo.

    No Outlook 2010, escolha a guia Arquivo.

  2. Escolha Opções.

    Escolha Opções.

  3. Na caixa Opções do Outlook, escolha Avançado.

    Escolha Avançado.

  4. Na seção Exportar, escolha Exportar.

    Na página Avançado, escolha Exportar

  5. Clique em Exportar para um arquivo e, em seguida, em Avançar.

  6. Clique em Arquivo de Dados do Outlook (.pst) e, em seguida, em Avançar.

  7. Escolha o nome da conta de email a ser exportada, conforme mostrado na figura a seguir. Apenas informações para uma conta podem ser exportadas por vez.

    Verifique se a caixa de seleção Incluir subpastas está marcada. Dessa forma, todos os itens da conta serão exportados: Calendário, Contatos e Caixa de Entrada. Escolha Avançar.

    Escolha a conta de email que você deseja exportar.

  8. Clique em Procurar para selecionar onde você deseja salvar o Arquivo de Dados do Outlook (.pst) e para inserir o nome do arquivo. Clique OK para continuar.

    Observação : Se você utilizou a funcionalidade exportar anteriormente, o local da pasta e o nome do arquivo anterior são exibidos. Verifique se você alterou o nome do arquivo caso deseje criar um novo arquivo ao invés de usar o arquivo existente.

  9. Se você estiver exportando para um Arquivo de Dados do Outlook (.pst) já existente, em Opções, especifique o que fazer quando exportar itens que já existem no arquivo.

  10. Clique em Concluir.

  11. A exportação começa imediatamente a não ser que um novo Arquivo de Dados do Outlook (.pst) seja criado ou que a exportação seja para um arquivo existente protegido por senha.

    • Se você estiver criando um novo Arquivo de Dados do Outlook (.pst), uma senha opcional pode ajudar a proteger o arquivo. Quando a caixa de diálogo Criar Arquivo de Dados do Outlook é exibida, insira a senha nas caixas Senha e Verificar Senha e clique em OK. Na caixa de diálogo Senha de Arquivo de Dados do Outlook insira a senha e clique em OK.

    • Se você estiver exportando um Arquivo de Dados do Outlook (.pst) que é protegido por senha, na caixa de diálogo Senha de Arquivo de Dados do Outlook, insira a senha e clique em OK.

Agora que os seus dados do Outlook estão em um arquivo .pst, eles podem ser levados para qualquer lugar. Por exemplo, você pode salvar o arquivo .pst no OneDrive e baixá-lo para o seu novo computador. Se preferir, você também pode salvá-lo em uma unidade flash USB, conectar a unidade ao seu novo computador e importar os emails, os contatos e o calendário para o Outlook.

  1. No Outlook 2007, na parte superior da sua faixa de opções, escolha Arquivo.

    No Outlook 2007, escolha a guia Arquivo.

  2. Escolha Importação e Exportação.

    Escolha Importar e Exportar.

  3. Escolha Exportar para um arquivo e clique em Avançar.

    Escolha Exportar para um arquivo e depois Avançar.

  4. Clique em Arquivo de Pasta Particular (.pst) e em Avançar.

  5. Escolha o nome da conta de email a ser exportada, conforme mostrado na figura a seguir. Apenas informações para uma conta podem ser exportadas por vez.

    Verifique se a caixa de seleção Incluir subpastas está marcada. Dessa forma, todos os itens da conta serão exportados: Calendário, Contatos e Caixa de Entrada. Escolha Avançar.

    Escolha a conta de email que você deseja exportar.

  6. Clique em Procurar para selecionar onde você deseja salvar o Arquivo de Dados do Outlook (.pst) e para inserir o nome do arquivo. Clique OK para continuar.

    Observação : Se você utilizou a funcionalidade exportar anteriormente, o local da pasta e o nome do arquivo anterior são exibidos. Verifique se você alterou o nome do arquivo caso deseje criar um novo arquivo ao invés de usar o arquivo existente.

  7. Se você estiver exportando para um Arquivo de Dados do Outlook (.pst) já existente, em Opções, especifique o que fazer quando exportar itens que já existem no arquivo.

  8. Clique em Concluir.

  9. A exportação começa imediatamente, a não ser que você esteja criando um novo Arquivo de Dados do Outlook (.pst) ou que a exportação seja para um arquivo existente protegido por senha. Nesses casos, você obtém a seguinte caixa de diálogo:

    Caso não deseje proteger o arquivo .pst com senha, escolha OK.

    Caso não deseje proteger o arquivo com senha, escolha OK. Caso contrário:

    • Se desejar proteger o arquivo .pst com senha: insira a senha nas caixas Senha e Verificar Senha e clique em OK. Insira a senha na caixa de diálogo Senha de Arquivo de Dados do Outlook e clique em OK.

    • Se estiver exportando um Arquivo de Dados do Outlook (.pst) protegido por senha, insira a senha na caixa de diálogo Senha de Arquivo de Dados do Outlook e clique em OK.

Agora que os seus dados do Outlook estão em um arquivo .pst, eles podem ser levados para qualquer lugar. Por exemplo, você pode salvar o arquivo .pst no OneDrive e baixá-lo para o seu novo computador. Se preferir, você também pode salvá-lo em uma unidade flash USB, conectar a unidade ao seu novo computador e importar os emails, os contatos e o calendário para o Outlook.

  • Quando o Outlook exporta emails, contatos e informações do calendário para um arquivo .pst, ele faz uma cópia das informações. Nada sai do Outlook. Você ainda vê e tem acesso ao seu email, contatos e calendário no Outlook.

  • Quando o Outlook exporta os emails, ele inclui todos os anexos dos emails.

  • O Outlook não exporta metadados como propriedades da pasta (modos de exibição, permissões, configurações do recurso AutoArquivar); regras de mensagens e listas de remetentes bloqueados.

  • Você deseja migrar emails de uma conta de email para outra.

    Por exemplo, digamos que você tenha uma conta de email antiga do Yahoo, jakobsol77@yahoo.com. E você deseja mover seu email para uma nova conta de email do Office 365, jakobsol78@contoso.com.

    Usando o Outlook na área de trabalho, você pode Adicionar as duas contas ao Outlook. Aguarde um instante até que todos os seus emails sejam exibidos (se houver muitos, isso poderá ser demorado). Em seguida, use o Outlook para exportar o email de sua conta do Yahoo para um arquivo .pst. Por fim, importe o arquivo .pst para sua conta do Office 365.

  • Você está movendo de PC para PC: Você está movendo seu email de um computador com o Outlook para outro computador com o Outlook.

    Por exemplo, digamos que seu computador antigo tenha o Outlook 2007 e você tenha acabado de receber um novo computador com o Outlook 2016. Exporte seus dados de email do Outlook 2007 (descrito neste artigo) e importe-os para o Outlook 2016.

  • Você está movendo de PC para Mac: Por exemplo, quando você estiver movendo seu email do Outlook de um PC e importando para o Outlook 2016 em um Mac.

  • Você deseja fazer backups periódicos: Quando quiser fazer backups periódicos de todos os seus emails, contatos e calendário para um local seguro. Depois de criar o arquivo .pst, copie-o para um local seguro, como uma unidade flash USB, outro disco rígido ou armazenamento na nuvem, como o OneDrive ou Dropbox.

    Não há nenhum método automático para fazer periodicamente o backup de tudo (nem nos antigos, nem no novo). O AutoArquivar só faz o backup de itens antigos e move-os em vez de fazer uma cópia.

  • Se você só quiser fazer o backup dos seus contatos, consulte Exportar contatos do Outlook. Esse tópico explica como copiar seus contatos para um arquivo .csv.

Outros tópicos sobre como exportar e fazer backup de dados do Outlook

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