Exibir relatórios de uso de pesquisa

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

Se você for um administrador do SharePoint em sua organização, você está provavelmente fez perguntas sobre o uso de pesquisa, tais como:

  • Quais são as principais consultas no meu site por dia ou por mês?

  • Quantas consultas os usuários estão realizando em média?

  • Quais consultas estão recebendo baixos cliques e simplesmente não estão aparecendo em nenhum resultado?

  • Quantas vezes surgem regras de consulta e quantas vezes estão as pessoas clicando em resultados promovidos?

Este artigo descreve como você pode usar relatórios de pesquisa no Centro de administração do SharePoint para encontrar respostas para essas perguntas.

Para exibir um relatório

  1. Entre no Office 365 como administrador global ou como administrador do SharePoint.

  2. Escolha o ícone do inicializador de aplicativos Ícone que se parece com um waffle e representa o clique de um botão que revela vários blocos de aplicativo para seleção. , no canto superior esquerdo, e escolha Administrador para abrir o Centro de administração do Office 365. Se não vir o ícone Administrador, você não tem permissões de administrador para o Office 365 em sua organização.

  3. No painel esquerdo, escolha Centros de administração > SharePoint.

  4. Escolha pesquisa.

  5. Escolha Exibir relatórios de uso.

  6. Clique em um link na página para recuperar um relatório. O relatório abre em uma planilha do Excel ou em outro programa que você pode encontrar online.

Visão geral dos relatórios de pesquisa

Relatório

Descrição

Número de consultas

Este relatório mostra o número de consultas de pesquisa realizadas. Use este relatório para identificar tendências de volume de consulta de pesquisa e para determinar o período de alta e baixa atividade de pesquisa.

Consultas mais importantes por dia

Este relatório mostra as consultas de pesquisa mais populares. Use esse relatório para entender que tipos de informação os visitantes estão buscando.

Consultas mais importantes por mês

Este relatório mostra as consultas de pesquisa mais populares. Use esse relatório para entender que tipos de informação os visitantes estão buscando.

Consultas interrompidas por dia

Este relatório mostra consultas de pesquisa populares com baixo clique. Use este relatório para identificar consultas de pesquisa que podem criar insatisfação do usuário e melhorar a capacidade de descoberta de conteúdo. Então, considere o uso de regras de consulta para melhorar os resultados da consulta.

Consultas interrompidas por mês

Este relatório mostra consultas de pesquisa populares com baixo clique. Use este relatório para identificar consultas de pesquisa que podem criar insatisfação do usuário e melhorar a capacidade de descoberta de conteúdo. Então, considere o uso de regras de consulta para melhorar os resultados da consulta.

Consultas sem resultado por dia

Este relatório mostra consultas de pesquisa populares que não retornou nenhum resultado. Use este relatório para identificar consultas de pesquisa que podem criar insatisfação do usuário e melhorar a capacidade de descoberta de conteúdo. Então, considere o uso de regras de consulta para melhorar os resultados da consulta.

Consultas sem resultado por mês

Este relatório mostra consultas de pesquisa populares que não retornou nenhum resultado. Use este relatório para identificar consultas de pesquisa que podem criar insatisfação do usuário e melhorar a capacidade de descoberta de conteúdo. Então, considere o uso de regras de consulta para melhorar os resultados da consulta.

Uso da regra de consulta por dia

Este relatório mostra quantas vezes a consulta de regras foi acionada, quantos termos do dicionário foram usados e com que frequência os usuários clicaram nos resultados fornecidos. Use esse relatório para observar a utilidade das suas regras de consulta e dos resultados fornecidos para os usuários.

Uso da regra de consulta por mês

Este relatório mostra quantas vezes a consulta de regras foi acionada, quantos termos do dicionário foram usados e com que frequência os usuários clicaram nos resultados fornecidos. Use esse relatório para observar a utilidade das suas regras de consulta e dos resultados fornecidos para os usuários.

Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

Consulte Também

Relatórios de integridade de pesquisa

Exibir relatórios sobre o uso do site

Exibir relatórios sobre a atividade de site

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