Exibir o histórico de pedidos do Office 365 para uso doméstico

Dica:  Se você é administrador do Office 365 para empresas, confira o artigo Exibir a fatura do Office 365 para empresas.

Para exibir ou imprimir os detalhes do pedido para sua assinatura do Office 365 Home, Office 365 Personal ou Office 365 University e qualquer outra compra ou pagamento associados a sua conta da Microsoft, acesse a página Histórico de pedidos.

Procurando uma conta? Sua assinatura é cobrada automaticamente de acordo com a opção de pagamento que você selecionou para que você não precise receber uma conta separada. Se quiser mudar a forma de pagamento, consulte Adicionar, atualizar ou remover cartões de crédito e outras formas de pagamento.

Como usar a página do Histórico de pedidos

  1. Entre na página Histórico de pedidos usando a conta da Microsoft associada à sua assinatura do Office 365.

    Podemos ajudar, caso não consiga se lembrar da senha ou da conta da Microsoft usada com o Office.

  2. Como mostrado no exemplo a seguir, você verá o histórico de pedidos para sua conta da Microsoft, incluindo a compra de assinaturas do Office 365 Home ou Office 365 Personal.

    Um exemplo da página Histórico de pedidos, mostrando os detalhes do pedido de uma assinatura do Office 365 Home.
  • Para exibir e imprimir os detalhes de pagamento para uma ordem específica, selecione Detalhes na sua página Histórico do pedido.

  • Para alterar a forma de pagamento, mudar de planos, ativar ou desativar a cobrança recorrente ou cancelar, selecione Gerenciar assinaturas.

    Se precisar de ajuda, consulte Adicionar, atualizar ou remover cartões de crédito e outras formas de pagamento

  • Se você não vir o que está procurando na página Histórico do pedido, tente usar os filtros Mostrar e De na parte superior da página.

Ainda precisa de ajuda? Fale com o suporte

Como assinante do Office 365, você pode contatar o suporte gratuitamente para obter ajuda com problemas de contas e cobrança.

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Consulte Também

Adicionar, atualizar ou remover cartões de crédito e outras formas de pagamento

Solucionar problemas de cobrança do Office 365 para uso doméstico

Cancelar o Office 365 para uso doméstico

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