Estabelecer e gerenciar a lista de participantes do projeto

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

Por Laura Suchan, PMP

Portanto, basta novidades interessado um projeto?     Há muitas definições e elas variam de origem para origem e empresa. Todos sugiram que os participantes são as pessoas ou grupos que têm interesse no resultado de um projeto. Gerenciamento dos participantes é sinônimo de gerenciamento de relacionamento: o objetivo é obter e sustentar compromisso ao seu projeto.

Aqui, os participantes estão indivíduos ou grupos na organização que têm interesse em ou serão afetados por, o resultado do projeto. Mas, antes de iniciar o exercício de estabelecer e gerenciar sua lista dos participantes, certifique-se de que sua definição de nenhum participante alinha com o de sua organização.

Por que a está gerenciando participantes importantes?

Quanto nós gostaria de pensar que esse não for o caso, temos voltado para o fato de que nem todos será 100 por cento entusiastas sobre o projeto. Os participantes pode ser necessário saber novas ferramentas ou processos, liberar o controle ou em alguns casos extremos, perder seu trabalho. A carga cai no gerente de projeto e patrocinadores para amenizar preocupações de participantes, e é provável que você poderá fazer todas as pessoas feliz, o tempo todo. Alguns deverão ser tratado de forma que eles não podem sabotar seus esforços.

Motivações Compreendendo o ajudará a preocupações e evitar comportamentos negativos e táticas, tais como:

  • Atrasar necessárias entradas ou aprovações.

  • Iniciar um projeto de concorrência.

  • Reatribuir recursos para outros projetos.

  • Participando em politicking de sala de volta ao seriamente o projeto.

Os benefícios de gerenciar com eficiência os participantes são:

  • Projeto reduzindo tempo de ciclo, mantendo-sejam devagar na política.

  • Simplificar o processo de aprovação.

  • Ajudando a garantir que os recursos do projeto estão disponíveis e permanecem com foco.

  • Manter o fluxo de informações.

Início da Página

Desenvolver uma lista dos participantes

No início do projeto, trabalhe com sua patrocinadora de projeto para criar uma lista de todos os participantes possíveis. Dependendo de como você define essa função e o impacto na organização do seu projeto, essa lista pode ser longa.

A lista dos participantes é uma ferramenta para o gerente de projeto e uma chave de entrada para o plano de comunicação do projeto. Com base na avaliação de sua lista, você pode planejar uma estratégia de forte de comunicações. E, você não precisa compartilhar os detalhes da lista além patrocinadora o projeto.

Na maioria dos projetos vêm política, portanto espera se deparar em alguns águas turvas quando você estiver avaliando seus participantes.

Início da Página

Avaliar a lista de participantes

Determine influência de cada interessado e categorizá-las por nível de influência. Alguns terão a potência para manter um projeto seguindo em frente. Isso pode incluir os gerentes de projeto patrocinadora ou sênior. Devido a suas posições e funções tomada de decisão, você desejará monitorar esses participantes estreitamente. Outras pessoas podem ser pessoas que, embora eles não é possível retirar plug em um projeto, podem trabalhar nos bastidores seriamente e possivelmente mesmo termina.

Outro nível de participantes são aqueles que ficará ativo com o produto — às vezes diariamente. Este grupo fornece uma entrada na forma de requisitos de negócios que devem ser atendidas. Que eles têm mais para obter se o projeto for bem-sucedida, pois ela afetará-los diretamente. Embora muitas vezes não podem diretamente ou indiretamente encerrar um projeto, eles ainda assim são vitais para o sucesso. Se suas necessidades ou preocupações não forem atendidas, ele vai rapidamente sejam seus partidários maiores para o seu problema maior.

Outra maneira de organizar participantes é agrupá-los por nível de envolvimento e responsabilidade. Um grupo pode estar ativamente envolvido no projeto e fazer o trabalho, outro pode ser envolvido em algum momento e ainda outro pode ser participantes que não estão envolvidos ativamente, mas devem receber comunicações sobre o projeto.

Início da Página

Usar RACI para categorizar os participantes

Responsável, responsável, consultado e informado (RACI) é uma ferramenta usada no design organizacional para atribuir e designar participantes por nível de envolvimento de projeto e responsabilidade. É uma maneira útil para categorizar seus participantes para que possa planejar a estratégia de comunicação mais eficiente para cada pessoa ou grupo. Esses participantes são definidos da seguinte maneira:

  • Responsável    Esta pessoa é responsável para concluir uma tarefa.

  • Responsáveis    Essa pessoa será chamada conta se a tarefa não for concluída e pode gerenciar a pessoa responsável por concluir a tarefa. Os gerentes de projeto geralmente têm esta função.

  • Consultado    Apesar de não responsáveis ou responsável por conclusão, essa pessoa é consultada sobre aspectos da tarefa.

  • Informado    O proprietário desta função passivo é mantido informado, mas não é responsável ou responsáveis por tarefas.

Início da Página

Uma onça prevenção de...

Gerenciamento de projetos é tudo sobre o gerenciamento de expectativas. Levar o tempo antecipado em seus projetos para trabalhar com sua patrocinadora para identificar e avaliar seus participantes. Certifique-se de atualizar sua lista durante o ciclo de vida do projeto. Você deve saber quem são seus participantes e seus interesses efetivamente gerenciá-los. Ele economizar a longo prazo de dificuldades e garantir que seu projeto tenha êxito.

Início da Página

Sobre o autor     Jane Suchan é um gerente de programa com experiência iniciativas de negócios do gerenciamento corporativo e desenvolver metodologias de gerenciamento de projetos. Laura reside em Seattle, Washington.

Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

Expanda suas habilidades
Explore o treinamento
Obtenha novos recursos primeiro
Ingressar no Office Insider

Essas informações foram úteis?

Obrigado por seus comentários!

Agradecemos pelos seus comentários! Parece que pode ser útil conectar você a um de nossos agentes de suporte do Office.

×