Erro impede a inicialização do Business Contact Manager para Outlook

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Sintomas

Durante a instalação do Business Contact Manager para Outlook, você recebe a seguinte mensagem:

Erro que impede a inicialização do Business Contact Manager para Outlook. Remova e reinstale o Business Contact Manager para Outlook. Se o erro se repetir, clique em Ajuda.

Causa

Às vezes, ocorrem erros durante a instalação que podem impedir o Business Contact Manager para Outlook de funcionar de maneira eficiente.

Soluções

A solução mais fácil é remover Business Contact Manager para Outlook e reinstalá-lo

Remover o Business Contact Manager para Outlook

  1. No menu Iniciar, clique em Painel de Controle.

  2. Em Painel de Controle, clique em Adicionar ou Remover Programas.

  3. Na janela Adicionar ou Remover Programas, selecione Business Contact Manager for Outlook 2007, clique em Alterar/Remover e siga as instruções de remoção.

Reinstale o Business Contact Manager para Outlook

  • Insira o CD que contém o Business Contact Manager for Outlook 2007 e clique em Instalar.

Você também pode verificar se o Business Contact Manager para Outlook foi instalado com êxito.

  1. Verifique se o Business Contact Manager para Outlook está instalado.

    Como?

    1. No menu Iniciar, clique em Painel de Controle.

    2. Em Painel de Controle, clique em Adicionar ou Remover Programas.

    3. Na lista Programas instalados, verifique se o Business Contact Manager para Outlook 2007 é exibido.

  2. Se o Business Contact Manager para Outlook 2007 não aparecer na lista Programas instalados, siga um destes procedimentos:

    1. Se tiver o CD do Business Contact Manager para Outlook 2007, instale o software do CD.

    2. Se tiver recebido o Business Contact Manager para Outlook ao adquirir o computador (e portanto não tiver um CD), será necessário ativar o Business Contact Manager para Outlook.

      Como?

      • No Outlook, no menu Ajuda, clique em Configurar o Business Contact Manager e siga as instruções.

Você estiver instalando uma versão do Business Contact Manager para Outlook em um idioma diferente do idioma selecionado para outros programas do Office

A solução recomendada é instalar o Business Contact Manager para Outlook no mesmo idioma que o selecionado para os outros programas do Office.

Se essa solução não for possível, tente o seguinte:

  • Se o seu computador estiver executando o Windows XP, faça logon como administrador antes de instalar a versão em idioma diferente do Business Contact Manager para Outlook.

  • Se o seu computador estiver executando o Windows Vista, ao instalar o Business Contact Manager para Outlook, clique com o botão direito no ícone do programa ou no nome do arquivo e selecione Executar como administrador.

A instalação do programa como administrador poderá permitir a instalação de uma versão em idioma diferente.

Para obter mais dicas de solução de problemas, consulte Solucionar problemas de instalação do Business Contact Manager.

Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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