Enviar uma mensagem de email para vários destinatários do Business Contact Manager

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

Como o Business Contact Manager for Outlook é integrado ao Microsoft Outlook, é fácil enviar uma mensagem de email aos seus clientes cujos registros contêm um endereço de email.

  1. No Painel de Navegação, em Business Contact Manager, clique em uma das pastas a seguir:

    • Gerenciamento de Contatos.

    • Vendas.

    • Gerenciamento de Projetos.

      Por que a pasta Marketing não está na lista?

      Por padrão, a pasta Marketing não contém registros de Conta ou Contato Comercial. Você não pode enviar uma mensagem de email a qualquer uma das atividades de marketing, pois elas não estão vinculadas a um tipo de registro Conta ou Contato Comercial. Os registros de tarefas de projeto também não estão vinculados a Contas ou Contatos Comerciais, mas os registros de Projeto Comercial estão.

  2. Clique na guia que contém os registros de clientes aos quais você deseja enviar uma mensagem de email.

  3. Clique nos registros aos quais você deseja enviar a mensagem.

    Você pode selecionar todos os registros que contêm, ou que são vinculados aos registros que contêm, endereços de email, incluindo Contas, Contatos Comerciais, Clientes Potenciais, Oportunidades e Projetos Comerciais.

    Observação : A mensagem de email é enviada à Conta, ao Contato Comercial ou ao Cliente Potencial vinculado.

    Como posso selecionar mais de um registro?

    Para selecionar registros não adjacentes, pressione a tecla CTRL e clique nos registros individuais. Para selecionar todos os registros, clique em um registro e pressione CTRL+A.

  4. Na Faixa de Opções, no grupo Comunicação, clique em Email  Botão Email sem opções .

    Para tipos de registro Conta ou registros que são vinculados a tipos de registro Conta, você também deverá clicar em uma das opções a seguir, pois tipos de registro Conta podem conter vários endereços de email de diferentes origens:

    • Conta de Email.  Clique nesta opção para usar o endereço de email da Conta.

    • Enviar um Email ao Contato Principal. Clique nesta opção para usar o endereço de email do contato principal. O contato principal é um Contato Comercial, selecionado no registro Conta.

    • Enviar Email a Todos os Contatos. Clique nessa opção para usar o endereço de email da Conta e todos os Contatos Comerciais relacionados.

      Observação : Registros individuais também podem conter vários endereços de email. Somente o primeiro endereço na lista é adicionado à mensagem de email. Você pode adicionar mais endereços de email do catálogo de endereços do Outlook.

      Uma nova mensagem de email é exibida com os endereços de email selecionados listados na caixa Para.

  5. Digite sua mensagem de email como você faria normalmente.

    Para obter informações sobre como criar uma mensagem de email, consulte Criar uma mensagem de email.

    Observação : Se os endereços de email dos registros selecionados estão sendo controlados automaticamente, a mensagem de email é adicionada ao histórico de comunicações dos registros. Para obter informações sobre como acompanhar automaticamente mensagens de email, consulte vincular e controlar mensagens de email no Business Contact Manager.

Dica : Você também pode usar mala direta ou a atividade de marketing de email em massa para enviar uma mensagem de email personalizada com o nome de cada destinatário, com os produtos ou serviços específicos que cada um deles comprou ou nos quais podem estar interessados. Para saber mais sobre atividades de marketing, confira Promover sua empresa com Campanhas de Marketing no Business Contact Manager.

Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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