Entrar no Outlook na Web para empresas

Aprenda a entrar e a usar o Outlook na Web para acessar suas mensagens de email, contatos e calendário.

Você pode usar o Outlook na Web para acessar seus emails, contatos e calendário no seu Office 365 para empresas ou em outra conta de email baseada no Microsoft Exchange usando um navegador da Web. O endereço da Web que você usa para entrar no Outlook na Web depende do tipo de conta que você tem. Por exemplo, se estiver usando o Office 365 para empresas, vá até a página Entrar no Office 365.

Observação    O Outlook na Web é a versão para navegador da Web do Outlook, que é usada por empresas e organizações. O Outlook na Web só pode ser usado para acessar o Office 365 para empresas e outras contas que estejam hospedadas em um servidor que execute o Microsoft Exchange Server.

Se o seu endereço de email termina em @outlook.com, @hotmail.com, @live.com ou @msn.com, você está usando o serviço de email gratuito do Outlook.com (antigo Hotmail.com), e não o Outlook na Web. Para entrar na sua conta de email gratuita do Outlook.com, vá para Outlook.com.

Como faço para entrar no Outlook na Web?

  1. Abra o seu navegador da Web; se ele já estiver aberto, abra uma nova janela ou guia.

  2. Vá para a página de entrada que corresponde ao tipo de conta que você possui.

    Conta

    Tipo

    Informações de entrada

    Office 365 para empresas (Office 365 Small Business, Office 365 Midsize Business, Office 365 Enterprise, Office 365 Business Essentials, Office 365 Business Premium)

    Baseado na nuvem

    Vá para a página Entrar no Office 365.

    Office 365 operado por 21Vianet

    Baseado na nuvem

    Vá para a página Office 365 operado pela 21vianet.

    Email corporativo baseado no Exchange que não use o Office 365

    Local (Microsoft Exchange Server)

    Vá para o endereço Web fornecido pela pessoa que gerencia a sua conta de email. Por exemplo, uma empresa chamada Contoso poderia usar uma URL como https://mail.contoso.com.

  3. Insira o endereço de email completo (por exemplo, nome@contoso.com) do seu Office 365 para empresas, do Office 365 Education ou de outro email baseado no Exchange. Contate a pessoa que gerencia a sua conta de email se não souber o endereço de email e a senha.

  4. Insira sua senha.

  5. Escolha Entrar.

  6. Siga um destes procedimentos:

    • Se você estiver usando o Office 365 para empresas, entre, escolha o inicializador de aplicativosÍcone inicializador de aplicativo do Office 365 e escolha Email, Calendário ou Pessoas.

      Inicializador de aplicativos do Office 365 mostrando os blocos Email, Calendário, Pessoas, Yammer e OneDrive
    • Se você estiver usando um email corporativo, escolha Email, Pessoas ou Calendário na barra de navegação.

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre o Outlook.com e o Outlook na Web?

O Outlook na Web é a versão para navegador da Web do Microsoft Outlook, que é usada por empresas e organizações. O Outlook na Web só pode ser usado para acessar o Office 365 para empresas e outras contas que estão hospedadas em um servidor que executa o Microsoft Exchange Server.

O Outlook.com (antigo Hotmail) é um serviço de email moderno que fornece email gratuito para uso pessoal. Os endereços de email do Outlook.com incluem @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com ou @live.com. Não é possível entrar em uma conta do Outlook.com usando o Outlook na Web. Para saber mais sobre como acessar sua conta existente do Outlook.com ou inscrever-se para obter uma nova conta do Outlook.com, acesse Outlook.com.

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Que navegadores posso usar com o Outlook na Web?

Você pode usar os navegadores da Web mais conhecidos para acessar a sua caixa de correio. Para saber mais sobre o suporte a navegadores, confira Navegadores com suporte para o Outlook na Web para empresas.

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Como posso usar o Outlook na Web?

Se você estiver usando o Office 365, confira Introdução ao Outlook Web App para o Office 365. Se você não estiver usando o Office 365, confira Introdução ao Outlook na Web para empresas.

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Como posso me conectar ao Office 365 para empresas ou outro email com base no Exchange?

O Outlook na Web é uma ótima maneira de acessar o Office 365 para empresas ou outra conta de email baseada no Exchange usando um navegador da Web. Para saber mais sobre como se conectar à sua conta usando um dispositivo móvel (por exemplo, iPhone ou dispositivo Android), uma versão de área de trabalho do Outlook (por exemplo, o Outlook 2013, o Outlook 2010 ou o Outlook 2016) ou outro programa de email (por exemplo, Mac Mail ou Mozilla Thunderbird), confira Referência de configuração do programa de email.

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E se eu estiver usando o Office 365 Home Premium?

Se estiver usando o Office 365 Home Premium, você não poderá acessar o seu email usando o Outlook na Web. O Office 365 Home Premium não inclui um serviço de email.

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O que eu preciso saber se estiver usando a versão light do Outlook na Web?

A versão light do Outlook na Web fornece uma interface simples, baseada em HTML, que funciona bem com leitores de tela. Para saber mais, confira versão light do Outlook na Web.

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Como faço para sair do Outlook na Web?

Para sair do Outlook na Web, selecione a sua imagem na barra de navegação e escolha Sair.

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Como posso redefinir minha senha?

Se você estiver usando o Office 365, consulte Alterar sua senha.

Se você não estiver usando o Office 365, consulte Alterar senha no Outlook Web App.

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E se eu precisar de ajuda para entrar?

Se precisar de ajuda para entrar, contate a pessoa que configurou a conta corporativa ou de estudante que você usa com o Office 365 para empresas ou com o Office 365 Education. Você também pode visitar a comunidade de Suporte: Office 365 para empresas.

Se a sua empresa usa um email baseado no Exchange e não está usando o Office 365, contate a pessoa que gerencia o email da sua empresa.

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O meu endereço de email termina em @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com ou @live.com. Por que não consigo entrar no Outlook na Web?

É necessário usar o serviço de email pago disponível para assinantes do Office 365 para empresas ou usar uma conta de email baseada no Exchange para usar o Outlook na Web. Se o seu endereço de email terminar em @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com ou @live.com, entre na sua conta na página do Outlook.com.

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Eu consigo entrar na página do Office 365, mas não consigo acessar o Outlook na Web. Por que não consigo ver a opção Outlook na Web na minha página do Office 365?

É possível que a pessoa que configurou o Office 365 para empresas ou o Office 365 Education tenha configurado uma conta para você, mas ainda não tenha lhe atribuído uma licença do Exchange Online, necessária para usar os serviços de email. Verifique com o administrador para ver se há uma licença do Exchange Online atribuída para sua conta.

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Aplicável a: Outlook Web App para Office 365, Outlook Web App para Office 365 Small Business, Outlook na Web para Office 365 Business, Outlook Web App, Outlook na Web para Exchange Server 2016



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