Entrar no Outlook Web App

Aprenda a entrar e a usar o Outlook Web App para acessar suas mensagens de email, contatos e calendário.

Você pode usar o Outlook Web App para acessar seus emails, contatos e calendário no seu Office 365 para empresas ou em outra conta de email baseada no Microsoft Exchange usando um navegador da Web. O endereço da Web que você usa para entrar no Outlook Web App depende do tipo de conta que você tem. Por exemplo, se estiver usando o Office 365 para empresas, vá até a página Entrar no Office 365.

Observação    O Outlook Web App é a versão para navegador da Web do Outlook que é usada por empresas e organizações. O Outlook Web App só pode ser usado para acessar o Office 365 para empresas e outras contas que estejam hospedadas em um servidor que execute o Microsoft Exchange Server 2013. Se o seu endereço de email terminar em @outlook.com, @hotmail.com, @live.com ou @msn.com, você está usando o serviço de email gratuito do Outlook.com (antigo Hotmail), e não o Outlook Web App. Para entrar na sua conta de email gratuita do Outlook.com, vá para Outlook.com.

Se você tiver dúvidas sobre como entrar no Outlook Web App, consulte Perguntas frequentes no final deste artigo.

Como faço para entrar no Outlook Web App?

  1. Abra o seu navegador da Web ou, se ele já estiver aberto, abra uma nova janela.

  2. Vá para a página de entrada que corresponde ao tipo de conta que você possui.

    Conta

    Tipo

    Informações de entrada

    Office 365 para empresas (Office 365 Small Business, Office 365 Midsize Business, Office 365 Enterprise, Office 365 Business Essentials, Office 365 Business Premium)

    Baseado na nuvem

    Vá para a página Entrar no Office 365.

    Office 365 operado por 21Vianet

    Baseado na nuvem

    Vá para a página Office 365 operado pela 21vianet.

    Email corporativo baseado no Exchange que não use o Office 365

    Local (Microsoft Exchange Server)

    Vá para o endereço Web fornecido pela pessoa que gerencia a sua conta de email. Por exemplo, uma empresa chamada Contoso poderia usar uma URL como https://mail.contoso.com.

  3. Insira o endereço de email completo (por exemplo, alguem@contoso.com) do seu Office 365 para empresas, Office 365 Education ou outro email baseado no Exchange. Contate a pessoa que gerencia a sua conta de email se não souber o endereço de email e a senha.

  4. Insira sua senha.

  5. Clique em Entrar.

  6. Se estiver usando o Office_365_para_empresas, entre e escolha Outlook, Pessoas ou Calendário na barra de navegação. Ou escolha Inicializador de aplicativosÍcone inicializador de aplicativo do Office 365 > Outlook, Pessoas ou Calendário.

    Opções de navegação do Office 365

    Ou

    Se estiver usando um email corporativo, selecione Email, Pessoas ou Calendário na barra de navegação.

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre o Outlook.com e o Outlook Web App?

O Outlook Web App é a versão para navegador da Web do Microsoft Outlook usada por empresas e organizações. O Outlook Web App só pode ser usado para acessar o Office 365 para empresas e outras contas que estejam hospedadas em um servidor que execute o Microsoft Exchange Server 2013.

O Outlook.com (antigo Hotmail) é um serviço de email moderno que fornece email gratuito para uso pessoal. Os endereços de email do Outlook.com incluem @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com ou @live.com. Não é possível entrar em uma conta do Outlook.com usando o Outlook Web App. Para saber mais sobre como acessar sua conta existente do Outlook.com ou inscrever-se para obter uma nova conta do Outlook.com, acesse Outlook.com.

Início da Página

Que navegadores posso usar com o Outlook Web App?

Você pode usar os navegadores da Web mais conhecidos para acessar a sua caixa de correio. Para saber mais sobre o suporte a navegadores, consulte Navegadores com suporte para o Outlook Web App.

Início da Página

Como posso usar o Outlook Web App?

Para saber mais sobre como usar o Outlook Web App, se você estiver usando o Office 365, consulte Introdução ao Outlook Web App para Office 365. Se você não estiver usando o Office 365, consulte Introdução ao Outlook Web App.

Início da Página

Como posso me conectar ao Office 365 para empresas ou outro email com base no Exchange?

O Outlook Web App é uma ótima maneira de acessar o Office 365 para empresas ou outra conta de email baseada no Exchange usando um navegador da Web. Para saber mais sobre como se conectar à sua conta usando um dispositivo móvel (por exemplo, iPhone ou dispositivo Android), uma versão de área de trabalho do Outlook (por exemplo, o Outlook 2013 ou o Outlook 2010) ou outro programa de email (por exemplo, Mac Mail ou Mozilla Thunderbird), consulte Referência de configuração do programa de email.

Início da Página

E se eu estiver usando o Office 365 Home Premium?

Se estiver usando o Office 365 Home Premium, você não pode acessar o seu email usando o Outlook Web App. O Office 365 Home Premium não inclui um serviço de email.

Início da Página

O que eu preciso para saber se estou usando a versão light do Outlook Web App?

Para saber mais sobre a versão, consulte Outlook Web App Light.

Início da página

Como posso sair do Outlook Web App se estou usando o Office 365?

Para sair do Office 365, incluindo o Outlook Web App, selecione a sua imagem na barra de navegação e clique em Sair.

Início da Página

Como posso sair do Outlook Web App se não estiver usando o Office 365?

Para sair do Outlook Web App, selecione a sua imagem na barra de navegação do e clique em Sair.

Início da página

Como posso redefinir minha senha?

Se você estiver usando o Office 365, consulte Alterar sua senha.

Se você não estiver usando o Office 365, consulte Alterar senha no Outlook Web App.

Início da página

E se eu precisar de ajuda para entrar?

Se precisar de ajuda para entrar, contate a pessoa que configurou a conta corporativa ou de estudante que você usa com o Office 365 para empresas ou com o Office 365 Education. Você também pode visitar a comunidade de Suporte: Office 365 para empresas.

Se a sua empresa usa um email baseado no Exchange e não está usando o Office 365, contate a pessoa que gerencia o email da sua empresa.

Início da Página

Meu endereço de email termina em @outlook.com, @hotmail.com ou @msn.com. Por que não consigo entrar no Outlook Web App?

É necessário usar o serviço de email pago disponível para assinantes do Office 365 para empresas ou usar uma conta de email baseada no Exchange para utilizar o Outlook Web App. Se o seu endereço de email terminar em @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com ou @live.com, entre na sua conta na página do Outlook.com.

Início da Página

Eu consigo entrar na página do Office 365, mas não consigo acessar o Outlook Web App. Por que não consigo ver a opção do Outlook na minha página do Office 365?

É possível que a pessoa que configurou o Office 365 para empresas ou o Office 365 Education tenha configurado uma conta para você, mas ainda não tenha lhe atribuído uma licença do Exchange Online, necessária para usar os serviços de email. Verifique com o administrador para ver se há uma licença do Exchange Online atribuída para sua conta.

Início da página

Aplicável a: Outlook Web App, Outlook Web App for Office 365, Outlook Web App for Office 365 Small Business



Essas informações foram úteis?

Sim Não

Como podemos melhorá-lo?

255 caracteres restantes

Para proteger sua privacidade, não inclua informações de contato em seus comentários. Avalie nosso política de privacidade.

Obrigado por seus comentários!

Recursos de suporte

Alterar idioma