Encontre uma mensagem ou um item com a Pesquisa Instantânea

Encontre uma mensagem ou um item com a Pesquisa Instantânea

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

Precisa encontrar uma mensagem importante em sua caixa de entrada ou pasta lotada? A pesquisa instantânea ajuda você a localizar rapidamente itens no Outlook. O painel Pesquisa Instantânea está sempre disponível em todas as suas pastas do Outlook, como Email, Calendário e Tarefas.

Para ver dicas sobre como obter resultados de pesquisa ainda melhores com a Pesquisa Instantânea, consulte o artigo Como refinar seus critérios de pesquisa.

O que você deseja fazer?

  1. Na barra de navegação, próxima à parte inferior da tela, clique em Email.

    Barra de navegação com exibições como texto

    Se você não vê isto «Navegação compacta» pode estar ativada, então você verá ícones em vez disso, como este:

    Barra de navegação com exibições como ícones

    Ou, além de «Navegação compacta» ativada, o painel de pastas pode estar minimizado, assim os ícones estão dispostos verticalmente. Você pode expandir o painel de pastas clicando no botão Minimizar/Expandir, conforme mostrado aqui:

    Exibir como ícones no painel de pastas minimizado

  2. Encontre a caixa de pesquisa. Ela está no topo de suas mensagens, como mostrado aqui:

    caixa de pesquisa instantânea acima das mensagens

  3. Para encontrar uma palavra que você conhece em uma mensagem ou uma mensagem de uma pessoa em particular, digite a palavra ou o nome da pessoa (você pode usar primeiro, últimos nomes e nomes parciais) na caixa de pesquisa. Mensagens que contenham a palavra ou o nome que você especificou aparecem com o texto de pesquisa destacado nos resultados.

    resultados da pesquisa correspondendo a uma única palavra

  4. Você pode limitar ainda mais seus resultados alterando sua pesquisa. Estes são alguns exemplos comuns:

    • Digite "relatórios de despesas" (incluindo as aspas) para localizar as mensagens que contenham a frase exata “relatórios de despesas”.

    • Digite despesa E relatório («E» precisa estar em letras maiúsculas) para encontrar mensagens contendo ambas as palavras despesa e relatório, mas não necessariamente nessa ordem. Você também pode usar «OU».

    • Digite despesa NÃO relatório (o termo “NÃO” deve estar em letras maiúsculas) para encontrar as mensagens que contenham a palavra “despesa”, mas não a palavra “relatório”.

  5. Quando concluir, limpe a pesquisa clicando em X na caixa de pesquisa.

Caso não consiga encontrar o que está procurando, use as ferramentas de pesquisa na faixa de opções para restringir sua pesquisa. Quando você clica na caixa de pesquisa, pode escolher uma opção de escopo no lado esquerdo da faixa de opções. Após decidir o escopo, você poderá redefinir a pesquisa ainda mais selecionando uma opção, como a linha de assunto ou o remetente.

Escopo (onde pesquisar): Aqui você pode optar por pesquisar em pastas específicas, como todas as suas caixas de correio, ou somente na pasta atual selecionada, que é a sua Caixa de Entrada na maioria das vezes.

Botão Tabelas Dinâmicas Recomendadas na guia Inserir

Refinar (o que pesquisar): ao selecionar o escopo, você pode adicionar outros critérios no grupo Refinar. Ao selecionar uma opção, o Outlook adiciona um script especial à caixa de pesquisa para limitar a pesquisa.

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Vamos dar uma olhada nas opções.

  • De: filtra os resultados da pesquisa para mostrar somente as mensagens enviadas por uma pessoa específica. Por exemplo, você pode pesquisar todas as mensagens enviadas por Sara.

  • Assunto: filtra os resultados da pesquisa com base na linha do assunto do email. Por exemplo, você pode pesquisar todas as mensagens que tenham a palavra-chave “relatório” na linha do assunto.

  • Com Anexo: fornece todas as mensagens que contenham anexos.

  • Categorizados: escolha uma categoria para ver todas as mensagens sinalizadas com uma categoria específica.

  • Esta Semana: escolha um período no menu suspenso para restringir os resultados de pesquisa com base no período de tempo em que você recebeu uma mensagem.

  • Enviado Para: escolha uma opção no menu suspenso para filtrar os resultados com base nos destinatários de email. Por exemplo, as mensagens enviadas com cópia (cc) ou as enviadas para uma pessoa específica.

  • Não Lidas: apresenta todas as mensagens não lidas na pasta selecionada.

  • Sinalizada: apresenta as mensagens sinalizadas para acompanhamento.

  • Importante: mostra todas as mensagens marcadas com alta prioridade.

  • Mais: escolha uma opção no menu para restringir ainda mais os seus resultados de pesquisa. Por exemplo, você pode filtrar por sensibilidade ou pelo tamanho da mensagem.

Lembre-se de que você pode misturar e combinar essas opções.

Veja um exemplo: pesquise todas as mensagens que você recebeu da Sara no mês passado com a palavra-chave “relatório” na linha do assunto.

Para configurar uma pesquisa para este exemplo:

  1. Verifique se a Caixa de Entrada está selecionada e clique na caixa Pesquisar.

  2. Escolha Subpastas no grupo Escopo.

  3. Clique em De e digite Sara para substituir o texto realçado na caixa de pesquisa.

  4. Clique em Assunto e digite relatório para substituir o texto realçado na caixa de pesquisa.

  5. No menu suspenso, ao lado de Esta Semana, escolha No Mês Passado.

    Pastas no arquivo Archive.pst e no arquivo Personal Folders.pst

Obtendo muitos resultados? Ou apenas você não encontrou o que deseja?

  1. Clique na caixa na caixa de pesquisa.

  2. Na guiaPesquisar, clique em Ferramentas de Pesquisa > Localização Avançada.

    localização avançada em ferramentas de pesquisa

Na caixa Localização Avançada, especifique critérios muito mais complexos ou pesquise inclusive em seu calendário, nas listas de contatos, nas anotações e nas tarefas.

  1. Clique na guia Avançado.

  2. Em Definir mais critérios, clique no botão de Campo e clique em Todos os campos de email. Você verá um menu de campos que você pode pesquisar, como De, Para, Recebido, Assunto e dezenas de outros.

    Menu de campos de pesquisa avançada

  3. Para começar, escolha um campo e, em seguida, uma condição e um valor a serem testados. Por exemplo:

    De/contém/Katie irá pesquisar por mensagens de alguém cujo nome inclui «Katie». Observe que usamos contém como a condição em vez de (exatamente) é para que não localizemos uma correspondência exata. Então, se o nome do email de Katie é «Katie Jordan,» De/é (exatamente)/Katie não vai funcionar porque precisamos especificar o nome completo de Katie para obter uma correspondência exata. É neste ponto que o Contém se torna uma condição muito útil.

  4. Adicione tantas condições adicionais quantas forem preciso ou deseje testar. Vamos adicionar mais três:

De | Contém | Brenda pesquisará mensagens de alguém cujo nome inclui "Brenda". Estamos usando contém como a condição em vez de é (exatamente) para não termos que localizar uma correspondência exata. Portanto, se o nome de email da Brenda é "Brenda Fernandes", De | é (exatamente) |Brenda não vai dar certo porque precisamos especificar o nome completo da Brenda, Brenda Fernandes, para obter uma correspondência exata. É assim que contém é útil como uma condição.

Em seguida, vamos supor que você vai adicioná-los também:

  • Recebido | entre | 01/05/13 e 31/05/13

  • Mensagem | contém | orçamento

  • De | contém | Pedro

    Criando uma lista de critérios de pesquisa

Agora, o Outlook vai pesquisar por mensagens de alguém com «Katie» no nome, que chegaram na caixa de entrada em maio de 2013, com a palavra «orçamento» no corpo da mensagem e (além de você) também foram enviadas para alguém com o nome «Rob». Aqui está uma visão ampliada da lista dos quatro critérios que adicionamos.

Campos, condições e valores

Por último, clique em Localizar agora para executar a pesquisa.

Resultados da pesquisa avançada

Se a ideia de obter mais de 250 resultados não é assustadora, você pode ignorar esse limite:

  1. Clique emArquivo > Opções > Pesquisa.

  2. Em Resultados, desmarque a caixa de seleção Melhorar a velocidade de pesquisa limitando o número de resultados mostrados.

O que você deseja fazer?

  1. No Navigation Pane, clique na pasta na qual deseja realizar a pesquisa.

  2. Na caixa Pesquisa Instantânea, digite o texto da pesquisa.

    Caixa Pesquisa Instantânea

    • Os itens que contêm o texto digitado são exibidos com o texto da pesquisa realçado.

    • Para restringir a pesquisa, digite mais caracteres.

  3. Para ampliar a pesquisa para incluir todas as pastas, no fim dos resultados da pesquisa, clique em Tentar pesquisar novamente.

    Observações : 

    • Para retornar o ponto de inserção à caixa Pesquisa Instantânea, pressione Ctrl+E.

    • Quando tiver terminado com a pesquisa, você pode limpar a pesquisa clicando em Fechar Pesquisa Botão Fechar Pesquisa ao lado da caixa Pesquisa Instantânea.

    • Os anexos são pesquisados, mas os resultados de pesquisas de anexos não são realçados.

Você pode adicionar critérios para restringir a pesquisa. Quando você clica ou digita na caixa Pesquisa Instantânea, a guia Ferramentas de Pesquisa é criada. No grupo Refinar, várias opções de critérios ajudam a tornar a pesquisa mais específica.

caixa ferramentas de pesquisa na faixa de opções

Observação :  Os campos de pesquisa que você adiciona são específicos de onde você está no Outlook, como Email, Calendário, Contatos, Tarefas, Anotações, Lista de Pastas ou Diário. Os campos de pesquisa também são específicos do perfil de email do Outlook que você está usando no momento. Os campos de pesquisa persistem depois que você sai e reinicia o Outlook. A consulta de pesquisa não persiste.

As 10 pesquisas mais recentes são salvas e podem ser reutilizadas.

  • Clique na caixa Pesquisa Instantânea da guia Ferramentas de Pesquisa do grupo Opções, clique em Pesquisas Recentes e na palavra ou frase de pesquisa que você deseja usar novamente.

    comando pesquisas recentes na faixa de opções

Confira também

Habilitar ou desabilitar o recurso Pesquisa Instantânea

Saiba como restringir os critérios de pesquisa para fazer pesquisas melhores no Outlook

O que você deseja fazer?

  1. Em Email, clique na pasta na qual deseja realizar a pesquisa.

  2. Na caixa Pesquisa Instantânea, digite o texto da pesquisa.

    • As mensagens que contêm o texto digitado serão exibidas no painel de Resultados de Pesquisa Instantânea com o texto de pesquisa realçado.

      Observação : Por padrão, não é necessário clicar no botão Pesquisar Imagem do botão para iniciar uma pesquisa. O botão Pesquisar é habilitado somente quando você desmarca a caixa de seleção Exibir os resultados da pesquisa à medida que digito sempre que possível, na caixa de diálogo Opções de Pesquisa. Para saber mais, confira a seção " Alterar as opções de Pesquisa Instantânea", abaixo neste artigo.

    • Para restringir a pesquisa, digite mais caracteres.

  3. Para ampliar a pesquisa e incluir todas as pastas de Email, no final dos resultados da pesquisa, clique em Tente pesquisar novamente em Todos os Itens de Email.

    Como alternativa Navigation Pane, em Pastas de Email, clique em Todos os Itens de Email ou pressione Ctrl+Alt+A.

    Resultados de pesquisa

    1. Clique na pasta para pesquisar nela.

    2. Digite o texto de pesquisa na caixa Pesquisa Instantânea.

    3. As mensagens que contêm o texto digitado aparecem nos resultados com o texto da pesquisa realçado.

    4. Clique para desmarcar a caixa Pesquisa Instantânea e depois inicie uma nova pesquisa.

    5. Clique para ampliar a pesquisa para todas as pastas em Email.

Para ver exemplos de como encontrar exatamente o que você está procurando, confira Aprenda a refinar seus critérios de pesquisa para realizar pesquisas mais eficientes no Outlook.

Observações : 

  • Para retornar o ponto de inserção à caixa Pesquisa Instantânea, pressione Ctrl+E.

  • Depois de executar uma pesquisa e localizar o item na lista de resultados, você pode limpar a pesquisa. O Outlook o mantém no último item em que você clicou.

  • Os anexos serão pesquisados, mas os resultados da pesquisa dos anexos não serão realçados.

Você pode adicionar critérios para restringir a pesquisa.

  1. No painel de Pesquisa Instantânea, clique na seta Expandir o Construtor de Consultas.

    Painel de Pesquisa Instantânea

  2. Para adicionar mais critérios de pesquisa, digite o texto de pesquisa nas linhas De, Corpo, Assunto ou Para.

    Adicionar Critérios

  3. Para exibir mais campos de pesquisa no Construtor de Consultas, clique em Adicionar Critérios e selecione na lista os campos de pesquisa que deseja.

    Dica : Você também poderá excluir os campos de pesquisa no Construtor de Consultas clicando em Remover na lista dos campos de pesquisa.

  4. Digite os critérios de pesquisa nos novos campos de pesquisa.

    Enquanto você insere critérios para os campos de pesquisa, a caixa Pesquisa Instantânea exibe seus critérios como a sintaxe de consulta de pesquisa. A sintaxe inclui os critérios de pesquisa, seguidos de dois-pontos e do valor dos critérios que você inseriu, conforme mostrado na ilustração a seguir. À medida que se familiarizar com a sintaxe de consulta de pesquisa, você poderá digitar a consulta na caixa Pesquisa Instantânea em vez de usar os campos de pesquisa.

    Painel de Pesquisa Instantânea

  5. Veja a exibição dos resultados de pesquisa na lista abaixo do painel Pesquisa Instantânea.

    Observações : 

    • Os campos de pesquisa que você adiciona são específicos de onde você está no Outlook, como Email, Calendário, Contatos, Tarefas, Anotações, Lista de Pastas ou Diário. Os campos de pesquisa também são específicos do perfil de email do Outlook que você está usando no momento. Os campos de pesquisa persistem depois que você sai e reinicia o Outlook. A consulta de pesquisa não persiste.

O Outlook exibe até dez das pesquisas mais recentes.

  • No painel de Pesquisa Instantânea, clique na seta, aponte para Pesquisas Recentes e depois selecione a pesquisa desejada.

    Painel de Pesquisa

Incluir subpastas na Pesquisa Instantânea

O Instant Search pode pesquisar em todas as pastas, inclusive subpastas, no Outlook Folder List, mas a opção para pesquisar todas as pastas não é selecionada por padrão. Você deve ativar essa opção de pesquisa.

  1. No menu Ferramentas, aponte para Pesquisa Instantânea e clique em Opções de Pesquisa.

    Também é possível clicar na seta no painel Pesquisa Instantânea e depois em Opções de Pesquisa.

  2. No Painel de Pesquisa Instantânea, selecione Todas as pastas.

Incluir a pasta Itens Excluídos na Pesquisa Instantânea

Por padrão, a pasta Itens Excluídos não é incluída ao se pesquisar Todos os Itens de Email. Para incluir a pasta Itens Excluídos, faça o seguinte:

  1. No menu Ferramentas, aponte para Pesquisa Instantânea e clique em Opções de Pesquisa.

    Também é possível clicar na seta no painel Pesquisa Instantânea e depois em Opções de Pesquisa.

  2. Em Itens Excluídos, marque a caixa de seleção Incluir mensagens da pasta Itens Excluídos em cada arquivo de dados ao pesquisar em Todos os Itens.

Incluir arquivos de dados nas pesquisas

Por padrão, o Outlook inclui os seguintes arquivos de dados em uma pesquisa de Todos os itens de email:

  • Todos os arquivos de dados indexados. Isso inclui arquivos de Pastas Particulares (.pst) e arquivos de Pasta Offline (.ost). A indexação garante que a pesquisa instantânea seja rápida.

  • O arquivo de dados do Outlook da conta de email padrão, sem levar em consideração se está indexado ou não.

No entanto, você pode selecionar qualquer arquivo de dados para ser incluído nas pesquisas.

Todos os Itens de Email

Importante : A escolha dos arquivos de dados a serem incluídos nas pesquisas se aplica somente a uma pesquisa de Todos os Itens de Email que serão pesquisados em um ou mais arquivos de dados.

Escolher quais arquivos de dados serão incluídos nas pesquisas

  1. Em Email, no Painel de Navegação, clique na seta em Todos os Itens de Email.

  2. Selecione o nome do arquivo de dados a serem incluídos ou excluídos nas pesquisas.

    Por exemplo:

    • A conta POP3 pode ser apenas para mensagens de email domésticas e pessoais. Portanto, no trabalho, convém pesquisar somente sua conta de email de trabalho. Nesse caso, desmarque a caixa de seleção Meu Email Residencial para excluí-la da pesquisa.

    • Um arquivo de dados que poderia ser excluído de uma pesquisa seria uma pasta grande de arquivos mortos.

    • Você pode trabalhar em um escritório jurídico e manter informações sobre cada um dos casos em diversos arquivos de dados .pst que mantém abertos. Se estiver trabalhando em um caso específico, talvez você não queira que arquivos .pst dos outros casos sejam incluídos em pesquisas relacionadas ao caso específico.

  1. No menu Ferramentas, clique em Pesquisa Instantânea e, em seguida, clique em Opções de Pesquisa.

    De forma alternativa, clique na seta do painel de Pesquisa Instantânea e depois clique em Opções de Pesquisa.

  2. Escolher as opções desejadas

    Indexação

    • Indexar mensagens nestes arquivos de dados    seleciona os arquivos de dados que você deseja que o Outlook indexe para pesquisas.

    • Avisar quando resultados de pesquisas possam estar incompletos porque as mensagens ainda estão sendo indexadas     Essa opção é selecionada por padrão. O Outlook exibe uma mensagem no painel Pesquisa Instantânea quando a exibição de todos os resultados da pesquisa está atrasada porque o Outlook não terminou de indexar todas as mensagens nos arquivos de dados selecionados. Clicar na mensagem abre uma caixa de diálogo que mostra quantos itens ainda precisam ser indexados. Desmarque a caixa de seleção se você não quiser ver essas mensagens.

      Pesquisar

    • Exibir os resultados da pesquisa à medida que digito sempre que possível      Essa opção é selecionada por padrão. Desmarque essa caixa de seleção se não quiser que os resultados da pesquisa sejam exibidos à medida que você digitar. Por exemplo, talvez você não queira ver resultados de pesquisa até pressionar Enter ou clicar no botão Pesquisar. O botão Pesquisar Imagem do botão será habilitado somente se você desmarcar essa opção. Também convém desmarcar essa caixa de seleção, pois os resultados da pesquisa não são exibidos tão rápido quanto você deseja.

    • Limitar o número de resultados mostrados para agilizar as pesquisas     Essa opção é selecionada por padrão. Quando a pesquisa retorna um número muito grande de resultados, o Outlook limita o número indicado para agilizar a pesquisa e mostra os itens mais recentes. O Outlook exibe uma mensagem no painel Pesquisa Instantânea para alertá-lo dessa limitação. Você pode clicar na mensagem para abrir uma caixa de diálogo e ver todos os resultados.

    • Realçar as palavras que procuro      Essa opção é selecionada por padrão. Desmarque essa caixa de seleção se não quiser que os resultados da pesquisa sejam realçados. Se você quiser alterar a cor do realce, clique em Alterar e selecione uma cor na caixa de diálogo Cor.

      Itens Excluídos

    • Incluir mensagens da pasta Itens Excluídos em cada arquivo de dados durante a pesquisa de todos os itens      Essa opção não é selecionada por padrão. Marque essa caixa de seleção se quiser incluir itens excluídos nas pesquisas ao fazer uma pesquisa em Todos os Itens de Email.

      Painel de Pesquisa Instantânea

    • Ao pesquisar, mostrar resultados de      A opção para Somente a pasta selecionada no momento é selecionada por padrão. Marque a caixa de seleção Todas as pastas se quiser que todas as pesquisas incluam todas as pastas na Lista de Pastas do Outlook.

Confira também

Habilitar ou desabilitar o recurso Pesquisa Instantânea

Desativar o prompt de instalação do Windows Desktop Search

Saiba como restringir os critérios de pesquisa para fazer pesquisas melhores no Outlook

Redefinir indexação recriando o catálogo de Pesquisa Instantânea

Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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