Encontre sua chave de produto do Office 2013, Office 365 Home ou Office 365 Personal

Importante    O Office Customer Preview não exigia uma chave do produto.

A chave do produto do Microsoft Office possui 25 caracteres alfanuméricos e esta aparência: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. Na maioria dos casos, ela pode ser encontrada na embalagem do produto, mas isso depende de como você comprou o Office.

Se você receber uma mensagem de erro ou tiver qualquer outro problema ao instalar o Office, acesse a home page de Suporte do Office.com.

Onde está minha chave do produto?

Clique no link da maneira como você comprou o Office.

Comprei uma assinatura para o Office 365 Home ou Office 365 Personal

Comprei de um revendedor (DVD não incluído)

Comprei e baixei o Office online

Meu novo computador veio com o Office instalado

Minha empresa instalou o Office em meu computador

Comprei o Office de um revendedor (DVD incluído)

Comprei uma assinatura para o Office 365 Home ou Office 365 Personal

A chave do produto está incluída no pacote. Quando você encontrar a chave do produto, vá para http://office.microsoft.com/setup para instalar o Office.

Comprei de um revendedor (DVD não incluído)

A chave do produto está no verso do cartão que vem dentro da embalagem.

Localização da chave do produto quando se compra o Office de um revendedor, mas não em DVD

Quando você encontrar a chave do produto, vá para http://office.microsoft.com/setup para instalar o Office online.

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Comprei e baixei o Office online

A chave do produto não é fornecida quando você compra e baixa o Office online. Em vez disso, a conta da Microsoft que você usou durante a primeira instalação do Office será vinculada ao produto e será necessária se você precisar reinstalar.

Importante    Não esqueça a conta da Microsoft e a senha associada ao produto do Office que você comprou online.

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Meu novo computador veio com o Office instalado

A chave do produto está no Certificado de Autenticidade que vem com o computador e deve ter a seguinte aparência:

Certificado de Autenticidade e Chave do Produto do fabricante do seu computador

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Minha empresa instalou o Office em meu computador

Se o Office já estava instalado no computador fornecido pela sua empresa, contate seu Administrador.

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Comprei o Office de um revendedor (DVD incluído)

A chave do produto está no verso do cartão que vem dentro da embalagem.

Localização da chave do produto quando se compra o Office de um revendedor em DVD

Quando você encontrar a chave do produto, use o DVD para instalar o Office em seu computador.

Observação    Não perca a sua chave do produto. Guarde a embalagem ou anote o número e mantenha-o em local seguro. Se você perder a sua chave do produto, contate o suporte da Microsoft para saber o que você pode fazer.

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Aplicável a: Access 2013, Excel 2013, InfoPath 2013, Outlook 2013, Publisher 2013, Visio 2016 Preview, Word 2013, OneNote 2013, PowerPoint 2013, Project Professional 2013, Project 2013 Standard, Office Shared 2013



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