Email enviado de modo de exibição

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Após enviar uma mensagem de email, talvez você queira localizar e-mail e reenviá-lo ou encaminhá-la a outra pessoa. O Outlook armazena suas mensagens na pasta Itens enviados . Se você não vir a pasta Itens enviados, talvez você precise alterar as configurações do Outlook.

Você pode encontrar sua pasta Itens enviados na sua lista de pastas. Se você tiver várias contas de email no Outlook, cada conta de email tem sua própria pasta Itens enviados.

  1. Na lista de pastas, clique em Itens enviados.

    A pasta Itens enviados contém as mensagens que você enviou.

    Dica: Se você não vir a pasta Itens enviados, clique na seta (>) à esquerda da sua pasta de conta para expandir a lista de pastas.

  2. Selecione a mensagem que você deseja exibir.

    Você pode pesquisar emails rapidamente usando a opção de pesquisa. Pesquisar usando palavras-chave usadas na mensagem ou usando o nome de alguém. Para restringir sua pesquisa a uma pessoa específica ou a linha de assunto, tente digitar para: <nome de usuário> ou Assunto: <palavra-chave usada na linha de assunto>.

    Quando você clica em uma mensagem, ela é realçada.

Não consigo encontrar um item na minha pasta de itens enviados

Há vários motivos por que um item pode não aparecer na sua pasta Itens enviados.

  • o item não foi enviado ainda. Se a mensagem de email não é enviada com êxito, por exemplo devido a problemas de conectividade ou problemas de logon, ele poderá ser preso na sua pasta de saída. Se você vir uma mensagem na pasta caixa de saída, verifique se que sua conexão está funcionando.

  • o item é muito antigo. Várias contas de email estão configuradas para sincronizar apenas itens enviados por um determinado período de tempo. Por exemplo, se você estiver usando o modo cache do Exchange ou uma conta IMAP, opte por manter apenas algumas semanas ou meses de email offline. Para alterar esse intervalo, use as etapas a seguir.

    • Selecione Arquivo > Configurações de Conta > Configurações de Conta.

      Selecione configurações de conta para excluir uma conta.
    • Selecione sua conta de email e clique em Alterar.

    • Altere a emails mantida offline deslizante para um intervalo maior.

      Você pode alterar por quanto tempo de emails mantida offline.
  • o item foi excluído. Verifique a pasta Itens excluídos ou lixo.

Não consigo encontrar minha pasta de itens enviados

Você não poderá exibir suas mensagens de email enviado se o Outlook não a configuração para manter uma cópia dos itens enviados.

  1. Selecione Arquivo > Opções > Email.

  2. Role para baixo para Salvar as mensagens e verifique se que a caixa de seleção Salvar cópias das mensagens na pasta Itens enviados está marcada.

    Marque a caixa para salvar cópias de itens enviados.

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