Domínios perguntas Frequentes

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

Colaboradores: Marcelo Costa

Este artigo contém respostas para perguntas frequentes sobre domínios no Office 365.

Se você não conseguir encontrar uma resposta à sua pergunta, fale conosco, deixando um comentário e adicionaremos à lista.

Última atualização: 2017/25/8

O que é prioridade MX?

Email seja entregue ao servidor do exchange de email com o menor número de preferência (prioridade mais alta), para que o registro MX usado para roteamento de email deve ter o menor número de preferência, normalmente 0 ou alta prioridade.

  • Quando você cria um registro MX, a maioria dos provedores de hospedagem de DNS exigem que você defina o número de preferência.

  • Alguns rotular a caixa preferênciae alguns rotular prioridade.

  • Alguns exigem um número e alguns pedir para selecionar baixa, médiaou alta.

  • Se você tiver apenas um registro MX, qualquer valor está corretamente configurado para prioridade ou preferência.

  • Se você tiver mais de um, verifique se que o registro MX para o roteamento de email está prioridade mais alta que usado para validar que o domínio pertence.

Como pode validar registros SPF para meu domínio?

É importante que você tenha ou crie apenas um registro TXT à SPF. Se você já tiver um registro SPF, você deve acrescentar os novos valores do Office 365 para ele, em vez de criar um novo. Depois de adicionados ou atualizados seu registro SPF do email do Office 365, você deve verificar para certificar-se de que a sintaxe está correta com uma dessas ferramentas:

Como o Office 365 gerenciar meus registros DNS?

Há duas opções para gerenciamento de DNS com o Office 365:

  1. Você alterar seus registros de servidor de nomes (NS) e, em seguida, Office 365 cuida de todos os registros do serviço específico, como configurar o registro MX para o email. (Recomendado)

  2. Você adicionar registros DNS para o email e outros serviços do Office 365 em seu host DNS você mesmo. (Somente especialistas)

1: Office 365 cria e hospeda os registros de DNS

2: você gerencia os registros DNS

Vantagens

  • Você não precisa se preocupar em inserir valores incorretos para os registros DNS dos serviços do Office 365.

  • Você terá mais flexibilidade em sua opção de registrador de domínios e de host DNS. Qualquer provedor que permitir a alteração de seus registros de servidor de nomes funcionará, mesmo se não oferecer suporte a todos os tipos de registro necessários.

  • Quando o Office 365 adiciona novos registros de DNS, não é preciso fazer atualizações.

Desvantagens

  • Você não pode alterar seus registros de DNS para hospedar emails fora do Office 365.

  • Se você já usar um site público com seu domínio para seu endereço, como www.fourthcoffee.com, você deve redirecionar pessoas para o endereço de Office 365. Configurar redirecionamento requer um endereço IP estático, que não é sempre facilmente disponível para sites públicos.

  • Se seu registrador de domínios atual não permitir alterar os registros dos nomes de servidor do domínio, será necessário trocar o registrador para usar essa opção de gerenciamento de DNS.

Vantagens

  • Você controla os registros de DNS para os serviços do Office 365.

  • Se você tiver um site público com seu domínio para seu endereço, como www.fourthcoffee.com, você não precisa se preocupar sobre como usar o redirecionamento para certificar-se de que as pessoas ainda conseguem acessar seu site depois de configurar seu domínio no Office 365.

  • Você tem a flexibilidade para hospedar seu email em outro lugar, como em um servidor local do Exchange.

Desvantagens

  • Se for necessário configurar por si próprio os registros DNS para os serviços do Office 365 (a menos que você tenha um domínio da GoDaddy).

  • Se seu host DNS atual não oferecer suporte a todos os tipos de registro necessários para o Office 365, alguns recursos do Office 365 não estarão disponíveis e pode ser necessário mudar para um host DNS diferente. Saiba mais sobre as possíveis limitações de serviço.

  • Quando o Office 365 alterar os requisitos dos registros DNS ou adicionar novos serviços, você deverá fazer as atualizações por conta própria, em seu host DNS.

O que é um nome de domínio?

Um domínio é um nome exclusivo que é exibida após o sinal @ nos endereços de email e depois www. em endereços da web. Normalmente leva o formulário de nome da sua organização e um sufixo de Internet padrão, como yourbusiness.com ou stateuniversity.edu.

Usar um domínio personalizado como "rob@contoso.com" com o Office 365 pode ajudar Desenvolva credibilidade e reconhecimento de sua marca.

Você pode comprar um domínio no Office 365 e podemos será configurá-lo automaticamente, ou você pode comprar ou colocar um que você já possui de um registrador de domínio.

Podem transferir meu domínio afastando-o Office 365 para outro provedor?

Sim - existem duas limitações a serem consideradas:

  • Você não pode transferir um domínio para ou do Office 365, a menos que você registrou o domínio no Office 365.

  • Você não pode transferir um domínio do Office 365 para outro registrador até 60 dias depois que você registrou com o Office 365.

Siga as etapas abaixo para obter o código no Office 365 e vá para outro site do registrador configurar transferindo seu nome de domínio para que registrador.

  1. Escolha domínios após efetuar login Centro de administração do Office 365.

  2. Selecione o domínio do Office 365 que você deseja transferir para outro registrador de domínio e escolha configurações de domínio.

  3. Em Configuração de privacidade, escolha Habilitar transferência de domínio.

  4. Siga as etapas a fim de se preparar para transferir seu domínio.

  5. Depois de obter o código, vá para o site do registrador de domínios em que deseja gerenciar seu nome de domínio de agora em diante e siga as instruções fornecidas para transferir um domínio (pesquise a ajuda no site).

  6. Se você precisar ver o código novamente, na página de configurações de domínio no Office 365, escolha Exibir o código de autorização para transferência de domínio.

Depois que a transferência for concluída, você renovará seu domínio no novo registrador e gerenciará os nameservers do domínio lá.

Como alterar como os meus registros DNS são gerenciados no Office 365?

Alterar o gerenciamento de DNS para um host DNS fora do Office 365

  1. Alterar seus servidores de nomes

    1. Entrar no registrador de domínio para seu domínio.

    2. Localize a área no site do registrador de domínios onde você atualiza os registros de nameserver e atualize os nameservers para que apontem para o host DNS do seu domínio. (O host DNS quase sempre é o registrador de domínios).

  2. Siga um link para ir para o Assistente de configuração de domínios

    1. Entre no Office 365 e vá até o Centro de administração

    2. Vá para a página de domínios

    3. Selecione o domínio que você está alternando e escolha Gerenciamento de DNS.

  3. Escolha a opção para gerenciar os registros DNS do seu domínio

    1. No Assistente de configuração de domínios, na página Configurar os serviços online , escolha irá gerenciar meus próprios registros DNSe clique em Avançar.

    2. Adicione os registros DNS sugeridos pelo assistente na página configurações de DNS de atualização para o seu site de registradores.

    3. Depois de adicionar os registros, volte para o Office 365 e clique em Verificar.

Alterar o gerenciamento de DNS para o Office 365

  1. Siga um link para ir para o Assistente de configuração de domínios

    1. Entre no Office 365 e vá até o Centro de administração

    2. Vá para a página de domínios

    3. Selecione o domínio que você está alternando e escolha Gerenciamento de DNS.

  2. Escolha a opção para gerenciar os registros DNS do seu domínio

    1. No Assistente de configuração de domínios, na página Configurar os serviços online , escolha Set os meus serviços online para mim. (Recomendado)e, em seguida, clique em Avançar.

    2. Se você ainda não verificou o domínio, siga as etapas para fazê-lo primeiro.

    3. Na página configurações de DNS de atualização , podemos listar os servidores de nomes do Office 365. Vá para o registrador de domínio para seu domínio e atualize os servidores de nomes para os servidores de nomes do Office 365.

    4. Depois que você atualizou os servidores de nomes, Aguarde pelo menos uma hora. Em seguida, Voltar no assistente no Office 365, clique em Verificar.

O que acontece se meu provedor DNS não oferecer suporte a determinados tipos de registro?

Se você gerencia seus próprios registros DNS e seu host DNS não oferece suporte a todos os registros DNS que precisa do Office 365, alguns recursos do Office 365 não funcionarão. Recomendamos que você transferir seu domínio para um registrador que ofereça suporte a registros DNS necessários.

Provedores compatíveis com os registros DNS necessários:

  • Dynadot

  • eNomCentral

  • Europe Registry

  • GoDaddy

  • Passe o mouse

  • MyHosting.com

  • Name.com

  • Quase livre fala

  • Nettica

  • Network Information Center (NIC)

  • Network Solutions

  • Register.com

Registros SRV se não forem compatíveis, os seguintes recursos do Office 365 não estão disponíveis:

  • Skype para integração de presença e IM Online de negócios com o Outlook Web App

  • Comunicação externa (federação) com o Skype for Business Online usuários em outras organizações.

  • Conectividade de Internet pública (PIC) com o Skype for Business Online usuários entraram com uma conta da Microsoft (conhecida anteriormente como Windows Live ID).

Se não há suporte para vários registros CNAME, é preciso escolher entre os seguintes recursos para Skype for Business Online:

  • Clientes de email de desktop e móveis podem usar a descoberta automática para encontrar o serviço do Exchange Online para que os usuários possam entrar sem precisar digitar um nome de servidor.

  • Skype for Business Online clientes de desktop pode usar a descoberta automática para encontrar o Skype for Business Online service para que os usuários possam entrar sem precisar digitar um nome de servidor.

  • Skype for Business Online clientes móveis pode usar a descoberta automática para encontrar o Skype for Business Online service para que os usuários possam entrar sem precisar digitar um nome de servidor.

Registros TXT/SPF se não forem compatíveis, outras pessoas poderá usar seu domínio para enviar spam ou outro email mal-intencionado. Registros SPF funcionam pela identificação dos servidores que estão autorizados a enviar email de seu domínio.

Como posso alterar o domínio padrão no Office 365?

Você deve ter pelo menos um domínio personalizado que você adicionou ao Office 365 antes de poder escolher um domínio padrão.

  1. Entre no Office 365

  2. Abra a página de domínios

  3. Na página domínios , escolha o domínio que você deseja definir como padrão para novos endereços de email.

  4. Clique em Definir como padrão.

Você não pode alterar o nome do seu inicial . onmicrosoft.com domínio.

Posso adicionar subdomínios personalizados ou vários domínios ao Office 365?

Sim! Para adicionar subdomínios, você deve gerenciar suas próprias configurações de DNS no site do seu registrador. Se você estiver permitindo Microsoft gerenciar suas configurações de DNS com os registros NS, você não pode adicionar subdomínios.

Normalmente, você pode adicionar até 900 domínios à sua assinatura do Office 365.

Por exemplo, você poderia adicionar domínios contoso.com e contosomarketing.com e, em seguida, adicione os subdomínios www.contoso.com, www.partners.contoso.com, www.partners.marketing.contoso.com e assim por diante.

Quando você adicionar vários domínios ao Office 365, você pode hospedar qualquer um dos serviços (como email) em qualquer um dos domínios que você adicionou. Quando você altera o email para o Office 365, atualizando um registro MX, todos os emails enviados para esse domínio começarão a chegar ao Office 365.

Por que eu tenho um domínio de "onmicrosoft.com"?

O Office 365 cria um domínio, como contoso.onmicrosoft.com, quando você inscreve-se com o serviço. A ID de usuário que você cria ao se inscrever inclui o domínio, como alan@contoso.onmicrosoft.com.

Se você quiser ter seu email a aparência alan@contoso.com: comprar o domínio ou siga as etapas em Adicionar os usuários e o domínio ao Office 365 se você já possui-lo.

  • Não é possível renomear o domínio onmicrosoft após a inscrição. Por exemplo, se o domínio inicial escolhido fourthcoffee.onmicrosoft.com, você não pode alterá-lo para ser fabrikam.onmicrosoft.com. Para usar um domínio onmicrosoft.com diferente, você teria que iniciar uma nova assinatura com o Office 365.

  • Não é possível renomear sua URL de site de equipe. URL é o site de equipe com base no seu nome de domínio onmicrosoft.com e devido a maneira arquitetura do SharePoint Online funciona, infelizmente não é possível renomear o site de equipe.

  • Não é possível remover o domínio onmicrosoft. O Office 365 precisa mantê-lo, porque ele é usado nos bastidores para sua assinatura. Mas você não precisa usar o domínio por conta própria após adicionar um domínio personalizado.

Você pode continuar usando o domínio onmicrosoft.com inicial mesmo depois de adicionar seu domínio. Ela ainda funciona para emails e outros serviços, portanto, é sua escolha.

Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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