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Adicionar um contato no Skype for Business

No Skype for Business, você pode adicionar pessoas à sua lista de Contatos para que elas fiquem a somente um clique de distância. Todo contato que você adiciona se torna membro em um ou mais dos seus grupos de contatos.

Adicionar um contato que está na sua organização

  1. Na caixa de pesquisa, digite o nome da pessoa, endereço de mensagem instantânea ou número de telefone.

    Quando a caixa de Pesquisa do Skype for Business está vazia, as guias disponíveis são Grupos, Status, Relações e Novo.

    Conforme você digita, a visualização muda automaticamente para Meus Contatos, o que permite que você pesquise no catálogo de endereços da sua organização.

    Quando Meus Contatos estiver em destaque, você poderá pesquisar na agenda de endereços da sua organização.

  2. Clique com o botão direito na foto da pessoa > Adicionar à lista de contatos > escolha o grupo de contatos.

Adicionar um contato que tenha uma conta do Skype

Antes de adicionar contatos que tenham contas do Skype, o administrador precisa habilitar a pesquisa do diretório do Skype para a sua organização. Se a guia Diretório do Skype mostrada nas etapas a seguir não estiver visível, quer dizer que ela não foi habilitada.

  1. Na caixa de pesquisa, digite o nome da pessoa, o endereço de email, o endereço de mensagem instantânea ou o número de telefone Skype.

    Quando a caixa de Pesquisa do Skype for Business está vazia, as guias disponíveis são Grupos, Status, Relações e Novo.

  2. Conforme você digita, a visualização muda para Meus Contatos. Escolha Diretório do Skype. Se você não vir essa opção, seu administrador ainda não habilitou a pesquisa de diretório do Skype para a sua organização.

    Quando o Diretório do Skype estiver em destaque, você poderá pesquisar por pessoas que têm contas Skype.

  3. Clique com o botão direito na foto da pessoa > Adicionar à lista de contatos > escolha o grupo de contatos.

    IMPORTANTE: após adicionar a pessoa em sua lista de contatos, seu status torna-se Pendente. Eles devem entrar no Skype e aceitar sua solicitação.

  4. Se você enviou uma solicitação ao seu contado do Skype e ele nunca a recebeu, peça que ele envie uma solicitação de chat para você. Nesses casos, isso geralmente estabelece a conexão.

Adicionar um contato externo (alguém que não esteja em sua organização ou usando o Skype)

  1. No Skype for Business, escolha os ícones de contatos conforme mostrado abaixo. Depois, escolha Adicionar um contato de fora da minha organização > Outro.

    Escolha Contatos > ícone adicionar contatos.

  2. Digite o endereço de e-mail da pessoa. (Se você não souber, ou se ele não tiver um, pode inserir um endereço de e-mail de marcação, como Meu@pai.com, que deverá ser substituído posteriormente pelo seu nome real).

  3. Clique com o botão direito no contato recém-adicionado, e escolha Ver Cartão do Contato.

  4. Escolha Adicionar.

    Escolha Adicionar.

  5. Agora, você pode inserir informações adicionais para a pessoa. Se você inseriu um endereço de e-mail de marcação, digite o nome verdadeiro da pessoa na caixa Nome. Escolha Salvar.

    IMPORTANTE: Se a caixa Verificar Nome Completo aparecer, escolha OK. Caso contrário, suas alterações na caixa Nome não serão salvas.

    Escolha OK.

Vídeo: Adicionar contatos no Skype for Business

Cause um grande impacto com os Comunicados

Localizar um contato na sua organização

  1. Vá para a Lista de Contatos.

    Exemplo de minigráficos
  2. Na caixa Pesquisar Contatos, digite um nome, um endereço de email ou um número de telefone de mesa se o contato estiver em sua organização.

    Buscar contatos

    Se a sua organização usa os grupos do Microsoft 365, você também pode procurar o nome do grupo. Conforme você digita, os resultados da pesquisa aparecem abaixo da caixa de pesquisa.

  3. Quando for exibida a listagem de mensagem instantânea ou chamada da pessoa, clique duas vezes em sua imagem ou na área de exibição da imagem.

    Clique no contato na Lista de Contatos
  4. Escolha como deseja entrar em contato com a pessoa: mensagem instantânea, chamada de vídeo, chamada telefônica, email ou agendar uma reunião.

    Enviar uma mensagem instantânea

Comunicar-se com um contato que tenha uma conta do Skype

Você pode usar o Skype for Business no Mac para se comunicar com as pessoas que estão usando o aplicativo Skype grátis.

  1. Peça ao usuário do Skype para adicionar seu endereço Skype for Business (por exemplo, user@contoso.com) à sua lista de contatos do Skype.

    Observação: A conta do usuário do Skype deve estar associada a sua conta da Microsoft e não apenas à ID do Skype (por exemplo, user@hotmail.com).

  2. Usando o Skype for Business no Mac, inicie um chat com o usuário do Skype usando a conta da Microsoft do usuário do Skype (por exemplo, user@hotmail.com). Você também pode adicionar a conta da Microsoft do usuário do Skype à sua lista de contatos do Skype for Business.

Observação: No Skype for Business no Mac momento, você não pode pesquisar no diretório do Skype, enviar uma solicitação de contato para um usuário do Skype ou comunicar-se com usuários do Skype que têm apenas uma ID Skype.

Confira também

Definir opções de Minha Imagem no Skype for Business

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