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Os diagramas de processo são visualizações de algum tipo de processo passo a passo. Geralmente são criados como fluxogramas, com formas que representam etapas do processo conectadas por setas que indicam a próxima etapa.
O Visio possui muitos modelos de diagramas de processo, mas todos eles podem ser classificados em uma das duas categorias:
Diagramas de processo de finalidade geral
Se você deseja diagramar um processo e não tem uma metodologia específica que deseja seguir, um destes três modelos deverá funcionar bem:
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Fluxograma Básico
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Fluxograma Multifuncional
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Diagrama de Fluxo de Trabalho
Para localizar esses modelos:
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Clique na guia Arquivo.
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Clique em Novo.
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Clique em Fluxograma.
Fluxograma Básico
O modelo Fluxograma Básico é útil para uma ampla gama de processos de negócios, onde cada etapa pode ser representada usando formas geométricas simples.
Fluxograma Multifuncional
Um fluxograma multifuncional é igual a um fluxograma básico, mas com um elemento adicional de estrutura: contêineres chamados "raias", que representam as pessoas ou departamentos responsáveis por cada etapa. Na verdade, o modelo Fluxograma Multifuncional usa o mesmo estêncil de formas do modelo Fluxograma Básico; a principal diferença é que existem algumas raias adicionadas à página para ajudá-lo a começar.
Diagrama de Fluxo de Trabalho
O Diagrama de Fluxo de Trabalho é um diagrama de figuras de finalidade geral. Possui formas para muitos departamentos, objetos e etapas comerciais comuns.Você poderá usá-lo em vez do fluxograma básico para mostrar, de uma forma mais representativa, como um processo avança por vários estágios.
Diagramas de processo para metodologias específicas
Os diagramas de processo baseado em metodologia têm mais estrutura do que os diagramas de finalidade geral e podem transmitir informações mais detalhadas. Quase sempre usam símbolos que possuem significados específicos ou que exigem que determinados tipos de dados acompanhem certas formas para que o processo seja totalmente implementado. Essas regras ou diretrizes geralmente são descritas formalmente nas especificações, e a maioria está disponível na Web.
Para localizar estes modelos:
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Clique na guia Arquivo.
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Clique em Novo.
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Clique em Fluxograma ou em Negócio.
Entre os modelos incluídos no Visio para dar suporte a diagramas de metodologia de processo específica constam:
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Diagrama Business Process Modeling Notation
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Diagrama de Análise da Árvore de Falhas
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Diagrama IDEF0
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Diagrama ITIL
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Fluxo de Trabalho do Microsoft SharePoint
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Diagrama SDL
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Diagrama Seis Sigma
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Diagrama TQM
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Mapa de Fluxo de Valor
Diagrama BPMN
Você pode criar fluxogramas BPMN (Business Process Modeling Notation) que seguem o padrão BPMN 1.2.
Diagrama Análise da Árvore de Falhas
Use diagramas da árvore de falhas para documentar processos comerciais, incluindo processos Seis Sigma e ISO 9000.
Diagrama IDEF0
Crie diagramas hierárquicos para gerenciamento de configuração de modelo, análises de necessidade e benefício, definições de requisitos e modelos de melhoria contínua usando modelos de gráficos de processo IDEF0.
Diagrama ITIL
Documente as práticas recomendadas no gerenciamento de processos de serviços de tecnologia da informação, com base na biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação padrão.
Fluxo de Trabalho do Microsoft SharePoint
Você pode criar diagramas de fluxo de trabalho com anotações para SharePoint 2010 no Visio e exportá-los para configuração no SharePoint Designer.
Diagrama SDL
Desenhe diagramas orientados a objeto para sistemas e redes de comunicação e telecomunicações usando a Linguagem de Especificação e Descrição.
Diagrama Seis Sigma
Use este modelo para criar um fluxograma Seis Sigma ou um diagrama de casa de qualidade.
Diagrama TQM
Crie diagramas Gerenciamento de Qualidade Total, inclusive diagramas de fluxo de processos de causa e efeito, de cima para baixo e multifuncional para reengenharia de processos empresariais e melhoria contínua.
Mapa de Fluxo de Valor
Ilustre o fluxo de materiais e informações em um processo de fabricação enxuto usando mapas de fluxo de valor.
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