Definir opções gerais

Este artigo descreve a janela de opções Gerais, na qual você pode configurar a formatação das suas mensagens instantâneas e escolher outras configurações gerais do Lync.

Definir suas preferências da janela de conversa

Quando você abrir as opções Gerais, as seleções que você fizer em Janela de conversa determinam como o texto e emoticons aparecerão em suas mensagens instantâneas, se suas conversas aparecerão todas em uma única janela e se o Lync preservará a exibição da conversa entre as sessões.

  • Para mostrar emoticons em mensagens, marque a caixa de seleção Mostrar emoticons em mensagens. Para exibir os equivalentes tipográficos em vez dos emoticons, desmarque a caixa de seleção.

  • Para alterar o tamanho padrão da fonte, estilo e cor das mensagens instantâneas que você enviar, clique no botão Alterar Fonte e faça suas seleções na caixa de diálogo. Para aplicar essas preferências de fonte para as mensagens instantâneas recebidas, marque a caixa de seleção Aplicar configurações às mensagens de entrada.

A opção de exibição de conversas com guias do Lync permite que você controle várias conversas via mensagem instantânea, áudio e conversas de vídeo ao mesmo tempo. Quando houver mais de uma conversa ativa, você verá uma guia para cada uma no canto superior esquerdo da janela de conversa. Basta clicar nessas guias para se mover entre as conversas.

  • Para habilitar conversas com guias, marque a caixa de seleção Habilitar conversas com guias.

  • Para limitar a exibição de cada conversa com guia a uma linha só, marque a caixa de seleção Fazer guias de linha única.

  • Para que o Lync memorize que conversas estão na exibição com guias sempre que você sair e restabeleça automaticamente essa exibição da próxima vez em que você entrar, marque a caixa de seleção Reabrir minhas conversas quando eu ingressar no Lync.

Selecione opções para ajudar a melhorar o Lync

Se a sua organização tiver habilitado este recurso, você poderá optar por participar do Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário da Microsoft (CEIP). Se optar por participar, seu computador ou dispositivo enviará informações à Microsoft automaticamente sobre como você usa determinados produtos. As informações do seu computador são combinadas a outros dados do Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário para ajudar a Microsoft a resolver problemas e melhorar os produtos e recursos que os clientes usam com mais frequência. Para saber mais sobre o CEIP, consulte Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário da Microsoft no site da Microsoft.

  • Para participar do Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário, em Ajude-nos a melhorar, marque a caixa de seleção Inscrever-se no Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário.

Você também pode optar por enviar as informações de erro automaticamente à Microsoft, especificamente sobre os problemas de conexão da Reunião do Lync e de início de sessão do Lync. Essas informações ajudam a descobrir a causa subjacente do problema.

  • Para contribuir com as informações de erro da Reunião do Lync e de início de sessão, na janela de opções Gerais, selecione Enviar automaticamente as informações do Programa de Aperfeiçoamento do Lync para Microsoft.

Defina suas opções de logon para ajudar sua equipe de apoio a resolver problemas

Os logs do sistema são usados às vezes para analisar problemas do sistema. Seu suporte técnico do local de trabalho pode pode ocasionalmente solicitar que você colete logs para ajudar a solucionar alguns problemas. Se isso não for solicitado, não se preocupe com essas opções. Se for solicitado que você altere ou confirme as configurações de registro em log, em Ajudar sua equipe de suporte a ajuda-lo, faça as alterações solicitadas.

  • Para alterar o nível de log, na lista Registro em log no Lync, selecione Completo, Leve ou Desligado.

  • Para ativar ou desativar o Log de Eventos do Windows, marque ou desmarque a caixa de seleção Ativar também o Log de Eventos do Windows para que o Lync colete informações de solução de problemas.

Para saber como encontrar os arquivos de log do Lync e logs de Eventos do Windows, veja Mais sobre como efetuar login no Lync.

Definir sua opção de janela do aplicativo

No Lync, quando você clica no botão Fechar (X), localizado no canto superior direito da janela principal, o Lync permanece em execução para que você possa receber os alertas de chamadas ou mensagens de entrada. Por padrão, clicar no botão Fechar minimiza o Lync na barra de tarefas. Mas você pode determinar que a janela do Lync seja minimizada na área de notificação (localizado no canto direito da barra de tarefas), em vez de na barra de tarefas, marcando a caixa de seleção em Janela do Aplicativo.

  1. Na Janela do aplicativo, marque a caixa de seleção Minimizar para a área de notificação em vez da barra de tarefas.

  2. Na janela principal do Lync, clique no menu Opções, clique em Arquivo, em Sair e entre novamente no Lync.

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