Definir opções e números de telefones

Use a caixa de diálogo Lync - Opções para configurar ou alterar as configurações de qualquer telefone que você usar com o software de comunicação Microsoft Lync 2010.

O que deseja fazer?

Abrir opções de Telefones

Adicionar ou alterar números de telefone

Integrar seu telefone com o Lync 2010

Usar um Telefone de Texto (TTY)

Especificar um telefone para chamada em conferência

Abrir opções de Telefones

Para abrir as opções de Telefone, abra o Lync, clique no botão Botão Opções do Lync Opções e clique em Telefones.

Use as opções de Meus números de telefonepara inserir e publicar ou cancelar a publicação de seus números de telefone. Seus números de telefone são parte das suas informações de presença e são usados por outros usuários do Lync 2010 para contatá-lo. Quando você publica números de telefone, pode e deve controlar o acesso a eles configurando relações de privacidade (chamadas anteriormente de níveis de acesso) para seus contatos. Por exemplo, você pode disponibilizar o número do seu telefone celular ou residencial para seus colegas mais próximos, mas não para todos na organização. Para obter mais informações, consulte Controlar o acesso às suas informações de presença.

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Adicionar ou alterar números de telefone

Os números de telefone definidos no sistema de diretórios corporativos ficam visíveis para todos os contatos da sua organização aos quais são atribuídas as relações de privacidade Colegas, Grupo de Trabalho ou Amigos e Familiares. Eles não ficam visíveis aos usuários que têm relações Contatos Bloqueados ou Contatos Externos.

  1. A empresa configura seu número de telefone comercial; portanto, você não pode alterar sua exibição nem cancelar sua publicação. Para outros números de telefone, abras as opções de Telefone e siga um destes procedimentos:

    • Para adicionar ou modificar um telefone comercial, clique em Telefone Comercial. Observe que se um telefone comercial for fornecido através do serviço de diretório corporativo, não será possível modificá-lo, e o botão Telefone Comercial ficará desabilitado. Esse número fica disponível a todos, exceto aos usuários com relações de privacidade Contatos Bloqueados ou Contatos Externos.

    • Para adicionar ou modificar um número de telefone celular, clique em Telefone Celular. Esse número fica visível apenas aos contatos aos quais você concedeu a relação de privacidade Grupo de Trabalho ou Amigos e Familiares.

    • Para adicionar ou modificar um número de telefone residencial, clique em Telefone Residencial. Esse número fica visível apenas aos contatos aos quais você concedeu a relação de privacidade Amigos e Familiares.

    • Para adicionar ou modificar outro número de telefone, clique em Outro Telefone. Esse pode ser o número de um escritório temporário ou um número de telefone celular alternativo. Fica visível apenas aos contatos aos quais você concedeu a relação de privacidade Amigos e Familiares.

  2. Digite o número na caixa Número de telefone e clique em OK.
    Use o formato de número de telefone internacional. Insira o código do país, seguido do número de telefone local. Por exemplo, para um número dos Estados Unidos: 12125550111. Os números de telefone devem conter apenas os algarismos 0123456789. O Lync remove parênteses e caracteres adicionais. Não inclua o prefixo de discagem internacional, por exemplo, (011) nos Estados Unidos e (00) na União Europeia.

  3. Se você deseja que seus contatos vejam esse número, certifique-se de que a caixa de seleção Incluir em meu cartão de visita esteja marcada.

Números de telefone comercial definidos no serviço de diretório corporativo não podem ser editados ou não publicados. No caso de números fornecidos pelo diretório, desmarcar a caixa de seleção Publicar não impede a publicação do número.

Depois que você publicar seus números de telefone, é importante configurar relações de privacidade para seus contatos a fim de controlar quem tem acesso a esses números. Por exemplo, se você publicar o número do seu telefone celular, deverá conceder uma relação de Amigos e Familiares ou Grupo de Trabalho ao contato que você deseja que tenha acesso ao seu número. Para obter mais informações, consulte Controlar o acesso às suas informações de presença.

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Integrar seu telefone com o Lync 2010

Se estiver habilitado para a sua empresa, você pode integrar o Lync com o sistema telefônico de comunicações não unificadas (UC) da sua empresa e selecionar o seu telefone de mesa ou computador para fazer chamadas. Isso permite que você use o Lync para controlar o seu telefone de mesa. Por exemplo, você pode fazer chamadas no telefone de mesa clicando no botão Chamar da sua lista de Contatos ou aceitar uma chamada clicando no alerta de chamada de entrada na tela do computador.

Para integrar o telefone com o Lync, abra as opções de Telefones e marque a caixa de seleção Habilitar a integração com seu sistema telefônico.

Recomendamos que você use o Lync com um telefone certificado para UC por diversos motivos, dentre os quais o fato de que não é possível fazer uma chamada de vídeo entre dois sistemas telefônicos diferentes. Para saber mais sobre como selecionar um telefone, consulte a lista de telefones e dispositivos qualificados para o Microsoft Lync.

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Usar um Telefone de Texto (TTY)

Se você ou um contato precisa usar Teletipo (TTY) devido à deficiência auditiva, um dispositivo TTY deve estar conectado para que o recurso funcione.

Para conectar um dispositivo TTY, abra as opções de Telefones e marque a caixa de seleção Ativar o modo TTY.

Especificar um telefone para chamada em conferência

Se você especificou vários telefones (como Comercial, Celular e Residencial), pode especificar qual deseja usar em chamadas em conferência ou reuniões online. Por padrão, o número de chamada em conferência é configurado como Lync 2010, que normalmente é o seu telefone comercial.

Para alterá-lo, abra as opções de Telefone e selecione um telefone na lista Ingressar em áudio de reunião de.

Você também pode escolher se deseja que a opção de selecionar um dispositivo seja apresentada toda vez que você ingressar em uma reunião.

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