Definir opções avançadas de integração com o telefone

Você pode integrar o telefone não UC (comunicações unificadas) com o Lync quando a opção está habilitada para sua empresa. Isso significa que você pode controlar algumas funções do seu telefone com o Lync. Por exemplo, você pode iniciar uma chamada de um clique do Lync que tocará o seu telefone de mesa privado.

Recomendamos usar um telefone certificado para UC. Você não pode fazer chamadas de vídeo entre dois sistemas de telefonia diferentes. Para saber mais, consulte Telefones e dispositivos para o Microsoft Lync.

  • Para configurar o sistema automaticamente, clique em Usar uma configuração automática para permitir que o Lync configure a integração com seu telefone.

  • Para configurar manualmente a integração do telefone, faça o seguinte:

    1. Clique em Avançado.

    2. Clique em Especificar uma configuração manual.

    3. Para o URI de controle de chamada remota (sip), digite o URI (Uniform Resource Identifier) do servidor de integração de telefones para computador que gerencia serviços de telefonia para você. Se você não souber qual é o URI de controle de chamada remota, contate sua equipe de suporte.

      O URI está no formato de um endereço de protocolo SIP. Esse URI de controle de chamada remota será semelhante a: sip:+13165551465@SEATTLE-LCSCTI-02.corp.contoso.com.

    4. For URI do telefone (tel), digite o URI do telefone a ser gerenciado. Se você não souber qual é o URI do telefone, contate sua equipe de suporte.

      Há vários formatos padrão para URIs de telefone. Para saber mais, consulte o “RFC: 3966 - The tel URI for Telephone Numbers” (O URI de telefone para números de telefone), disponível em http://www.rfc-editor.org/rfc/rfc3966.txt. O URI do telefone terá uma aparência semelhante a esta: tel:+14255550146;ext=51459

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