Definir opções avançadas de integração com o telefone

Definir opções avançadas de integração com o telefone

Você pode integrar o telefone não UC (comunicações unificadas) com o Skype for Business quando a opção está habilitada para sua empresa. Isso significa que você pode controlar algumas funções do seu telefone com o Skype for Business. Por exemplo, você pode iniciar uma chamada de um clique do Skype for Business que tocará o seu telefone de mesa privado.

Recomendamos usar um telefone que tenha a certificação UC. Não é possível fazer chamadas de vídeo entre dois sistemas telefônicos diferentes. Para obter mais informações, consulte Telefones e dispositivos para o Skype for Business.

Para configurar o sistema automaticamente, clique em Usar uma configuração automática para permitir que o Skype for Business configure a integração com seu telefone.

Para configurar manualmente a integração do telefone, faça o seguinte:

  1. Clique em Avançado.

  2. Clique em Especificar uma configuração manual.

  3. Para o URI de controle de chamada remota (sip), digite o URI (Uniform Resource Identifier) do servidor de integração de telefones para computador que gerencia serviços de telefonia para você. Se você não souber qual é o URI de controle de chamada remota, contate sua equipe de suporte.

    O URI está no formato de um endereço de protocolo SIP. Esse URI de controle de chamada remota será semelhante a: sip:+13165551465@SEATTLE-LCSCTI-02.corp.contoso.com.

  4. For URI do telefone (tel), digite o URI do telefone a ser gerenciado. Se você não souber qual é o URI do telefone, contate sua equipe de suporte.

    Há vários formatos padrão para URIs de telefone. Para saber mais, consulte o “RFC: 3966 - The tel URI for Telephone Numbers” (O URI de telefone para números de telefone), disponível em http://www.rfc-editor.org/rfc/rfc3966.txt. O URI do telefone terá uma aparência semelhante a esta: tel:+14255550146;ext=51459

Expanda suas habilidades
Explore o treinamento
Obtenha novos recursos primeiro
Ingressar no Office Insider

Essas informações foram úteis?

Obrigado por seus comentários!

Agradecemos pelos seus comentários! Parece que pode ser útil conectar você a um de nossos agentes de suporte do Office.

×