Definir a identificação de chamadas para um usuário

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

O sistema telefônico no Office 365 fornece um ID de chamador padrão que é o número de telefone atribuídos do usuário. Você pode alterar ou bloquear a ID de chamador (também chamada de uma identificação de linha chamada) para um usuário. Você aprender mais sobre como usar o ID do chamador na sua organização indo aqui.

Há duas configurações que você pode alterar:

Observação : Isso não é para organizações locais com o Lync ou o Skype for Business Server.

  • Mudar a ID de chamadas de saída Você pode substituir a ID de chamadas de um usuário (que, por padrão, é seu número de telefone) por outro número de telefone. Por exemplo, você pode mudar a ID de chamadas do usuário de seu número de telefone para o número de telefone principal de sua empresa ou alterar a ID de Linha de Chamada do usuário de seu número de telefone para o número de telefone principal do departamento jurídico. Você pode mudar o número de ID de chamadas para o número de qualquer serviço online (chamada tarifada ou gratuita).

    Observação : Se você desejar usar o parâmetro Service, especifique um número de serviço válido.

  • Bloquear a ID de chamadas de saída Você pode bloquear o envio da ID de chamadas PSTN de saída do usuário. Isso impede que o número de telefone seja exibido no telefone da pessoa que está sendo chamada.

  • Bloquear a ID de chamadas de entrada Você pode impedir o usuário de receber a ID de chamadas em quaisquer chamadas PSTN de entrada.

Importante : As chamadas de emergência sempre enviarão o número de telefone dos usuários (ID de chamadas).

Por padrão, essas configurações de ID de chamadas são desativadas. Isso significa que o número de telefone do usuário do Skype for Business Online pode ser visto quando o usuário faz uma chamada para um telefone PSTN.

Para saber mais sobre essas configurações e como você pode usá-las, clique aqui.

Definir as configurações de política de ID de chamadas

Observação : Para todas as configurações de ID de chamadas no Skype for Business Online, você deve usar o Windows PowerShell e não pode usar o Centro de administração do Skype for Business.

  • Verifique se está executando o Windows PowerShell 3.0 ou versão superior

    1. Para verificar se você está executando a versão 3.0 ou superior: Menu Iniciar > Windows PowerShell.

    2. Verifique a versão digitando Get-Host na janela do Windows PowerShell.

    3. Se você não tiver a versão 3.0 ou superior, deverá baixar e instalar as atualizações do Windows PowerShell. Confira Windows Management Framework 4.0 para baixar e atualizar o Windows PowerShell para a versão 4.0. Reinicie o computador quando for solicitado.

    4. Você também precisará instalar o módulo do Windows PowerShell para Skype for Business Online, que permite que você crie uma sessão remota do Windows PowerShell que se conecta ao Skype for Business Online. Esse módulo, que tem suporte apenas em computadores de 64 bits, pode ser baixado do Centro de Download da Microsoft em Módulo do Windows PowerShell para o Skype for Business Online. Se for solicitado, reinicie o seu computador.

    Se precisar saber mais, confira Conectar-se a todos os serviços do Office 365 usando uma única janela do Windows PowerShell.

  • Iniciar uma sessão do Windows PowerShell

    1. No Menu Iniciar > Windows PowerShell.

    2. Na janela do Windows PowerShell, conecte-se à organização do Office 365 executando:

      Observação : Execute o comando Import-Module apenas quando usar o módulo do Windows PowerShell do Skype for Business Online pela primeira vez.

      Import-Module "C:\Program Files\Common Files\Skype for Business Online\Modules\SkypeOnlineConnector\SkypeOnlineConnector.psd1"
      $credential = Get-Credential
      $session = New-CsOnlineSession -Credential $credential
      Import-PSSession $session

    Confira mais informações sobre como iniciar o Windows PowerShell em Conectar-se a todos os serviços do Office 365 usando uma única janela do Windows PowerShell ou Conectar-se ao Skype for Business Online usando o Windows PowerShell.

  • Ver todas as configurações de política de ID de chamadas em sua organização executando:

    • Get-CsCallingLineIdentity |fl

    Ver mais exemplos e detalhes do Get-CsCallingLineIdentity

  • Criar uma nova política de ID de chamadas que defina a ID de chamadas como anônima executando:

    • New-CsCallingLineIdentity  -Identity Anonymous -Description "Anonymous policy" -CallingIDSubstitute Anonymous -EnableUserOverride $false

    Ver mais exemplos e detalhes do New-CsCallingLineIdentity

  • Aplicar a nova política que você criou à Amos Marble executando:

    •  Grant-CsCallingLineIdentity -Identity "amos.marble@contoso.com" -PolicyName Anonymous

    Ver mais sobre o cmdlet Grant-CsCallingLineIdentity.

Se você já criou uma política, pode usar o cmdlet Set-CsCallingLineIdentity para fazer alterações na política existente, depois usar Grant-CsCallingLineIdentity para aplicar as configurações a seus usuários.

  • Bloquear a ID de chamadas de entrada executando:

    • Set-CsCallingLineIdentity  -Identity "Block Incoming" -BlockIncomingPstnCallerID $true -EnableUserOverride $true

      Ver mais exemplos e detalhes do Set-CsCallingLineIdentity

  • Aplicar a configuração de política criada para todos os usuários em sua organização executando:

    • Grant-CsCallingLineIdentity -Identity "amos.marble@contoso.com" -PolicyName "Block Incoming"

    Ver mais sobre o cmdlet Grant-CsCallingLineIdentity.

Remover uma política de ID de chamadas

Para remover uma política da sua organização, execute:

Remove-CsCallingLineIdentity –Identity "My Caller ID Policy"

Para remover uma política de um usuário, execute:

Grant-CsCallingLineIdentity –Identity "amos.marble@contoso.com" –PolicyName $null

Quer saber mais sobre o Windows PowerShell?

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