Definindo opções de telefone

Neste tópico

Meus números de telefone

Controlar o acesso aos seus números de telefone

Para atribuir um nível de acesso a um contato

Sobre o Active Directory e por que alguns números de telefone não podem ser modificados ou ter a publicação cancelada

Integração com telefone

Acessibilidade do telefone

Meus números de telefone

Use as opções de Meus números de telefone para inserir e publicar (ou cancelar a publicação de) seus números de telefone. Seus números de telefone fazem parte de suas informações de presença e são usados por outros usuários do Communicator para contatá-lo. Ao publicar números de telefone, você pode e deve controlar o acesso a esses números configurando níveis de acesso. Ao atribuir níveis de acesso aos contatos, você pode tornar o número do seu celular ou telefone residencial disponível aos colegas de trabalho mais próximos, por exemplo, mas não a todos os usuários da empresa. Para obter instruções, consulte Controlar o acesso aos seus números de telefone mais adiante neste tópico.

  • Telefone Comercial     Exibe o número do seu telefone comercial. Se esse número for fornecido pelo serviço de diretório Active Directory, você não poderá editá-lo e o botão Telefone Comercial estará desabilitado. Seu número de telefone comercial está disponível para todos os usuários do Communicator da sua empresa. Para publicar esse número de telefone como parte do seu perfil de presença, marque a caixa de seleção Publicar este número de telefone ao lado do número.

  • Telefone Celular     Para adicionar ou modificar um número de telefone celular, clique em Telefone Celular. Para publicar esse número de telefone como parte do seu perfil de presença, marque a caixa de seleção Publicar este número de telefone ao lado do número. Seu número de telefone celular é exposto a todos os contatos aos quais você concedeu os níveis de acesso Equipe ou Pessoal.

  • Telefone Residencial     Para adicionar ou modificar um número de telefone residencial, clique em Telefone Residencial. Para publicar esse número de telefone como parte do seu perfil de presença, marque a caixa de seleção Publicar este número de telefone próxima ao número. Seu número de telefone residencial é exposto a todos os contatos aos quais você concedeu o nível de acesso Pessoal.

  • Outro Telefone     Para adicionar ou modificar um número de telefone residencial, clique em Outro Telefone. Esse número de telefone pode ser um número de um escritório temporário ou um celular alternativo. Para publicar esse número de telefone como parte do seu perfil de presença, marque a caixa de seleção Publicar este número de telefone próxima ao número. Esse número de telefone é exposto a todos os seus contatos que tenham o nível de acesso Pessoal.

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Controlar o acesso aos seus números de telefone

Depois de publicar um número de telefone, especialmente um telefone residencial ou celular, você deve assegurar que os níveis de acesso sejam definidos para:

  • Tornar o número disponível aos contatos que você deseja que tenham acesso ao número:

  • Tornar o número indisponível aos contatos que você não deseja que tenham acesso ao número:

A tabela a seguir mostra os níveis de acesso que um contato deve receber para ter acesso ao número de telefone associado. Por padrão, os contatos recebem o nível de acesso Empresa quando você os adiciona à Lista de Contatos, o que significa que eles têm acesso apenas ao número do seu telefone comercial.

Número de Telefone

Bloqueado

Público

Empresa

Equipe

Pessoal

Telefone Comercial *

X

X

X

Telefone Celular *

X

X

Telefone Residencial *

X

Outro Telefone*

X

Observação : * números de telefone definidos no Active Directory são visíveis para todos os contatos da sua empresa com os níveis de acesso Empresa, Equipe ou Pessoal. Eles não ficam visíveis para usuários com os níveis de acesso Bloqueado ou Público. Os números de telefone definidos no Active Directory não podem ser editados na guia Telefones.

Para atribuir um nível de acesso a um contato

Siga um destes procedimentos:

  • Na Lista de Contatos, clique com o botão direito do mouse no contato, aponte para Alterar Nível de Acesso e selecione o nível de acesso. Por exemplo, se você deseja que um contato tenha acesso ao número do seu telefone celular, atribua a ele o nível de acesso Equipe ou Pessoal.

  • Na janela do Communicator, clique no botão Alterar o modo de exibição dos contatos, selecione Níveis de Acesso e arraste os contatos para o nível de acesso apropriado.

  • Quando você receber um alerta do Communicator avisando que um contato adicionou você à Lista de Contato dele, selecione o nível de acesso na lista suspensa Nível de acesso desta pessoa.

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Sobre o Active Directory e por que alguns números de telefone não podem ser modificados ou ter a publicação cancelada

Os números de telefone fornecidos ao Communicator pelo Active Directory aparecerão na guia Telefones como campos inativos e não poderão ser editados. Além disso, esses números não poderão ter sua publicação cancelada. Desmarcar a caixa de seleção Publicar dos números fornecidos pelo Active Directory não cancelará a publicação do número.

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Integração com telefone

  • Habilitar a integração com seu sistema telefônico     Marque essa caixa de seleção para integrar o Communicator com seu telefone de mesa. Quando a integração com telefone está habilitada, você pode usar o Communicator para controlar seu telefone de mesa. Por exemplo, você poderá efetuar ligações telefônicas clicando no botão de telefone na lista de contatos, ou aceitar uma chamada clicando na janela pop-up de notificação de telefone na tela do computador. A integração com o telefone é normalmente configurada pelo administrador do sistema. Para saber se o recurso está disponível na sua empresa, contate o administrador do sistema.

  • Avançado     Selecione Avançado para abrir a caixa de diálogo Configuração Avançada da Integração com Telefone, na qual você poderá configurar manualmente o URI (Uniform Resource Identifier) do controle de chamada remota e o URI do telefone. É o administrador do sistema quem normalmente cuida dessa configuração.

Acessibilidade do telefone

  • Ativar o modo TTY     Selecione essa opção se desejar conectar um dispositivo TTY ao Communicator. Essa opção modifica o áudio do Communicator para que possa ser interpretado por um dispositivo TTY conectado.

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