Criar registros DNS no site Heart Internet para o Office 365

Colaboradores: Peter Baumgartner

Caso não encontre o conteúdo que está procurando, verifique as perguntas frequentes sobre domínios.

Se você usa a Heart Internet como provedor de hospedagem DNS, realize os procedimentos deste artigo para verificar o domínio e configurar registros DNS para o Skype for Business Online, email e outros serviços.

Esses são os principais registros a adicionar. Precisa de mais ajuda? Obtenha suporte.

Depois que você adicionar esses registros na Heart Internet, o domínio será configurado para funcionar com os serviços do Office 365.

Para saber mais sobre hospedagem na Web e DNS para sites com o Office 365, confira Usar um site público com o Office 365.

Observação :  Normalmente, são necessários cerca de 15 minutos para que as alterações de DNS entrem em vigor. Mas, às vezes, pode ser necessário mais tempo para atualizar uma alteração feita no sistema DNS da Internet. Se você tiver problemas com o fluxo de emails ou de outro tipo após adicionar os registros DNS, consulte Solucionar problemas após alterar o nome de domínio ou registros DNS.

Adicionar um registro TXT para verificação

Antes de usar o seu domínio com o Office 365, precisamos verificar se você é o proprietário dele. A capacidade de entrar na conta do seu registrador de domínios e criar o registro DNS prova ao Office 365 que você é o proprietário do domínio.

Observação :  Esse registro é usado exclusivamente para confirmar se você é o proprietário do domínio; ele não afeta mais nada. É possível excluí-lo mais tarde, se desejar.

  1. Para iniciar, vá até a sua página de domínios no Heart Internet usando este link. Você será solicitado a fazer logon primeiro.

    Uma tabela no designer de consulta

  2. Na página Gerenciar Nomes de Domínios, na lista suspensa da seção Gerenciar Estacionamento de Domínios, selecione o nome do domínio que você está atualizando.

    Captura de tela dos registros salvos

  3. Escolha Gerenciar Agora.

    .

  4. Na seção Gerenciar Domínio, escolha Gerenciamento de DNS.

    HeartInternet-BP-Configure-1-4
  5. Na seção Registros TXT, na caixa Texto do novo registro, digite ou copie e cole o valor da seguinte tabela.

    (Pode ser necessário rolar para baixo.)

    Subdomínio

    Texto

    (Deixe este campo vazio.)

    MS = msXXXXXXXX

    Observação : Esse é um exemplo. Use aqui o valor específico de Destino ou Pontos de Endereçamento, retirado da tabela em Office 365.
    Como encontrar isso?

    HeartInternet-BP-Verify-1-1

  6. Escolha Atualizar o DNS.

    .

  7. Aguarde alguns minutos antes de prosseguir para que o registro que você acabou de criar possa ser atualizado na Internet.

Agora que você adicionou o registro no site do seu registrador do domínios, retorne ao Office 365 e solicite que o Office 365 procure o registro.

Quando o Office 365 encontrar o registro TXT correto, o domínio será verificado.

  1. Vá até a página Domínios.

  2. Na página Domínios, escolha o domínio que você está verificando.

    O365-BP-Verify-1-2

  3. Na página Configuração, escolha Iniciar configuração.

    O365-BP-Verify-1-3

  4. Na página Verificar domínio, escolha Verificar.

    Símbolo matemático

Observação :  Normalmente, são necessários cerca de 15 minutos para que as alterações de DNS entrem em vigor. Mas, às vezes, pode ser necessário mais tempo para atualizar uma alteração feita no sistema DNS da Internet. Se você tiver problemas com o fluxo de emails ou de outro tipo após adicionar os registros DNS, consulte Solucionar problemas após alterar o nome de domínio ou registros DNS.

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Adicionar um registro MX para que o email do domínio vá para o Office 365

  1. Para iniciar, vá até a sua página de domínios no Heart Internet usando este link. Você será solicitado a fazer logon primeiro.

    Uma tabela no designer de consulta

  2. Na página Gerenciar Nomes de Domínios, na lista suspensa da seção Gerenciar Estacionamento de Domínios, selecione o nome do domínio que você está atualizando.

    Captura de tela dos registros salvos

  3. Escolha Gerenciar Agora.

    HeartInternet-BP-Configure-1-3

  4. Na seção Gerenciar Domínio, escolha Gerenciamento de DNS.

    HeartInternet-BP-Configure-1-4
  5. Na seção Registros MX, nas caixas do novo registro, digite ou copie e cole os valores da tabela a seguir.

    (Pode ser necessário rolar para baixo.)

    Subdomínio

    Servidor de email

    Prioridade

    (Deixe este campo vazio.)

    <chave-do-domínio>.mail.protection.outlook.com.

    Este valor deve OBRIGATORIAMENTE terminar com um ponto (.)

    Observação : Obtenha a sua <domain-key> a partir da conta do portal do Office 365.
    Como faço para encontrar isso?

    0

    Para saber mais sobre prioridade, confira O que é prioridade MX?

    HeartInternet-BP-Configure-2-1

  6. Escolha Atualizar o DNS.

    HeartInternet-BP-Configure-2-2

  7. Se houver outros registros MX na seção Registros MX, remova-os selecionando cada um na coluna Excluir e escolhendo Atualizar DNS novamente.

    HeartInternet-BP-Configure-2-3

  8. Em seguida, escolha Atualizar o DNS novamente.

    HeartInternet-BP-Configure-2-4

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Adicionar os seis registros CNAME necessários para o Office 365

  1. Para iniciar, vá até a sua página de domínios no Heart Internet usando este link. Você será solicitado a fazer logon primeiro.

    Uma tabela no designer de consulta

  2. Na página Gerenciar Nomes de Domínios, na lista suspensa da seção Gerenciar Estacionamento de Domínios, selecione o nome do domínio que você está atualizando.

    Captura de tela dos registros salvos

  3. Escolha Gerenciar Agora.

    HeartInternet-BP-Configure-1-3

  4. Na seção Gerenciar Domínio, escolha Gerenciamento de DNS.

    HeartInternet-BP-Configure-1-4
  5. Adicione os dois primeiros dos seis registros CNAME.

    Na seção Registros CNAME, nas caixas dos dois novos registros, digite ou copie e cole os valores das primeiras duas linha da tabela a seguir.

    (Pode ser necessário rolar para baixo.)

    Subdomínio

    Endereço

    autodiscover

    autodiscover.outlook.com.

    Este valor deve OBRIGATORIAMENTE terminar com um ponto (.)

    sip

    sipdir.online.lync.com.

    Este valor deve OBRIGATORIAMENTE terminar com um ponto (.)

    lyncdiscover

    webdir.online.lync.com.

    Este valor deve OBRIGATORIAMENTE terminar com um ponto (.)

    msoid

    clientconfig.microsoftonline-p.net.

    Este valor deve OBRIGATORIAMENTE terminar com um ponto (.)

    enterpriseregistration

    enterpriseregistration.windows.net.

    Este valor deve OBRIGATORIAMENTE terminar com um ponto (.)

    enterpriseenrollment

    enterpriseenrollment.manage.microsoft.com.

    Este valor deve OBRIGATORIAMENTE terminar com um ponto (.)

    HeartInternet-BP-Configure-3-1

  6. Escolha Atualizar o DNS.

    HeartInternet-BP-Configure-3-2

  7. Adicione os outros quatro registros CNAME.

    Na seção Criar novos registros A/AAAA/CNAME, crie registros usando os valores das próximas duas linhas na tabela; em seguida, escolha novamente Atualizar DNS.

    Repita esse processo até ter criado todos os seis registros CNAME.

    HeartInternet-BP-Configure-3-4

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Adicionar registro TXT à SPF para ajudar a evitar spam de email

Importante : Não é possível ter mais de um registro TXT para SPF para um domínio. Se o seu domínio possuir mais de um registro SPF, ocorrerão erros de email, bem como problemas na entrega e na classificação de spam. Se você já possui um registro SPF para seu domínio, não crie um novo para o Office 365. Em vez disso, adicione os valores necessários do Office 365 ao registro atual, de modo que você tenha um único registro SPF que inclua os dois conjuntos de valores. Precisa de exemplos? Confira estes detalhes e exemplos de registros SPF. Para validar o seu registro SPF, você pode usar uma destas ferramentas de validação de SPF.

  1. Para iniciar, vá até a sua página de domínios no Heart Internet usando este link. Você será solicitado a fazer logon primeiro.

    Uma tabela no designer de consulta

  2. Na página Gerenciar Nomes de Domínios, na lista suspensa da seção Gerenciar Estacionamento de Domínios, selecione o nome do domínio que você está atualizando.

    Captura de tela dos registros salvos

  3. Escolha Gerenciar Agora.

    HeartInternet-BP-Configure-1-3

  4. Na seção Gerenciar Domínio, escolha Gerenciamento de DNS.

    HeartInternet-BP-Configure-1-4
  5. Na seção Registros TXT, na caixa Texto do novo registro, digite ou copie e cole o valor da seguinte tabela.

    (Pode ser necessário rolar para baixo.)

    Subdomínio

    Texto

    (Deixe este campo vazio.)

    v=spf1 include:spf.protection.outlook.com –all

    Observação : É recomendável copiar e colar essa entrada, para que todo o espaçamento permaneça correto.

    HeartInternet-BP-Configure-4-1

  6. Escolha Atualizar o DNS.

    HeartInternet-BP-Configure-4-2

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Adicionar os dois registros SRV necessários para o Office 365

  1. Para iniciar, vá até a sua página de domínios no Heart Internet usando este link. Você será solicitado a fazer logon primeiro.

    Uma tabela no designer de consulta

  2. Na página Gerenciar Nomes de Domínios, na lista suspensa da seção Gerenciar Estacionamento de Domínios, selecione o nome do domínio que você está atualizando.

    Captura de tela dos registros salvos

  3. Escolha Gerenciar Agora.

    HeartInternet-BP-Configure-1-3

  4. Na seção Gerenciar Domínio, escolha Gerenciamento de DNS.

    HeartInternet-BP-Configure-1-4
  5. Na seção Registros SRV, nas caixas dos novos registros, digite ou copie e cole os valores da tabela a seguir.

    (Pode ser necessário rolar para baixo.)

    Selecione os valores Serviço e Proto nas listas suspensas. Para o valor Serviço para o segundo registro, escolha (Inserir seu próprio) na lista suspensa e digite ou copie e cole o valor _sipfederationtls

    Serviço

    Proto

    Servidor

    Porta

    Pri

    Pes

    SIP

    TLS

    sipdir.online.lync.com.

    Este valor deve OBRIGATORIAMENTE terminar com um ponto (.)

    443

    100

    1

    _sipfederationtls

    TCP

    sipfed.online.lync.com.

    Este valor deve OBRIGATORIAMENTE terminar com um ponto (.)

    5061

    100

    1

    HeartInternet-BP-Configure-5-1

  6. Escolha Atualizar o DNS.

    HeartInternet-BP-Configure-5-2

Observação :  Normalmente, são necessários cerca de 15 minutos para que as alterações de DNS entrem em vigor. Mas, às vezes, pode ser necessário mais tempo para atualizar uma alteração feita no sistema DNS da Internet. Se você tiver problemas com o fluxo de emails ou de outro tipo após adicionar os registros DNS, consulte Solucionar problemas após alterar o nome de domínio ou registros DNS.

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