Criar e responder mensagens

Criar uma nova mensagem é tão simples quanto clicar em novo Novo email e redigir sua mensagem. Você pode responder a mensagens recebidas usando os links na parte superior de cada mensagem no painel de leitura no Outlook Web App. Quando você seleciona responder Responder, responder a todos Responder a Todos, ou encaminhar Encaminhar, uma nova mensagem aparecerá no painel de leitura.

Como faço para criar ou responder a mensagens?

Como faço para criar uma nova mensagem

Como faço para responder a uma mensagem?

Como faço para encaminhar uma mensagem?

O que mais posso fazer com uma mensagem que estou escrevendo?

E se eu não puder terminar de escrever minha resposta agora?

O que mais preciso saber?

Como faço para criar uma nova mensagem

Para criar uma nova mensagem:

  1. Clique em novo Novo email sobre a lista de pastas. Um novo formulário de mensagem aparecerá no painel de leitura.

  2. Para adicionar destinatários, você pode digitar o nome de qualquer pessoa que esteja na sua pasta de contatos ou lista de endereços da organização ou digitar o endereço de email no campo Para ou Cc. A primeira vez em que você digita o nome de uma determinada pessoa, o Outlook Web App pesquisa pelo endereço dessa pessoa. No futuro, o nome ficará em cache para que será recuperado rapidamente.

  3. Adicione um assunto.

  4. Digite uma mensagem que você quer enviar.

  5. Quando terminar e sua mensagem estiver pronta, clique em enviar Enviar.

Como faço para responder a uma mensagem?

Quando você responde a uma mensagem, o assunto é automaticamente copiado e um prefixo que indica que é uma resposta é adicionado ao início. O texto da mensagem original é automaticamente copiado dentro de uma nova mensagem.

Para responder apenas à pessoa que enviou a mensagem:

  1. Selecione a mensagem no painel de leitura.

  2. Na parte superior da mensagem, clique em responder Responder. Uma nova mensagem aparecerá endereçada ao remetente da mensagem original.

  3. Adicione sua resposta.

  4. Clique em enviar Enviar na parte superior da mensagem.

Para responder ao remetente de uma mensagem e a todos os outros destinatários:

  1. Selecione a mensagem no painel de leitura.

  2. Na parte superior da mensagem, clique em responder a todos Responder a todos. Uma nova mensagem aparecerá endereçada ao remetente e a todos os outros destinatários da mensagem original.

  3. Adicione sua resposta.

  4. Clique em enviar Enviar na parte superior da mensagem.

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Como faço para encaminhar uma mensagem?

Quando você encaminha uma mensagem, o assunto é copiado automaticamente e um prefixo é adicionado ao início para indicar que a mensagem é um encaminhamento. O texto da mensagem original é copiado automaticamente para a nova mensagem.

  1. Selecione a mensagem no painel de leitura.

  2. Na parte superior da mensagem, clique em encaminhar Encaminhar. Aparecerá uma nova mensagem.

  3. Na linhaPara, digite o nome ou endereço de email da pessoa para a qual você quer encaminhar a mensagem. Você também pode clicar em Para ou Cc para saltar para a lista de endereços.

  4. Adicione qualquer outra informação que você deseja na mensagem, como uma anotação rápida explicando porque você está encaminhando-a.

  5. Clique em enviar Enviar na parte superior da mensagem.

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O que mais posso fazer com uma mensagem que estou escrevendo?

  • Para adicionar um anexo, clique em inserir Inserir depois emAnexo na parte superior da tela e procure pelo arquivo que quer anexar.

  • Para incorporar uma imagem na mensagem para que ela apareça sem o destinatário ter que abri-la, clique em inserir Inserir depois em Imagem, e procure pela imagem que você quer adicionar à mensagem.

  • Para obter mais opções, você pode clicar no menu estendido menu estendido .

  • A partir daí, você pode escolher as seguintes opções:

    • Salvar O Outlook Web App salva automaticamente suas mensagens à medida que você as compõe, mas você pode forçar um salvamento a qualquer momento.

    • Mostrar Cco Você pode usar o Cco para incluir alguém na lista de destinatários, escondendo seu nome dos outros destinatários.

    • Mostrar de Se você tiver permissão para enviar mais de um endereço, poderá usar este campo para alterar o endereço da mensagem que você está redigindo.

    • Definir prioridade Use esta opção para definir a prioridade da mensagem. Isso não vai mudar como a mensagem é manipulada, mas informará os destinatários se é de alta ou baixa prioridade.

    • Inserir assinatura Se você criou uma assinatura nas configurações de email, mas não a configurou para ser adicionada automaticamente às suas mensagens, você poderá adicioná-la clicando aqui

      • Alternar para texto sem formatação/Alternar para HTML

    • Mostrar opções de mensagem. As opções de mensagens são onde você pode definir a sensibilidade da mensagem ou solicitar confirmações. As configurações de sensibilidade são Normal, Pessoal, Particular e Confidencial. Elas são apenas informativas e não mudam como a mensagem é tratada.

      Você pode solicitar uma confirmação de entrega para que você saiba quando uma mensagem que você enviou atingiu os destinatários. Uma confirmação de leitura irá lhe dizer quando uma mensagem que você enviou foi marcada como lida. Alguns programas de email permitem que os destinatários escolham se eles vão responder a confirmações de leitura.

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E se eu não puder terminar de escrever minha resposta agora?

O Outlook Web App salva automaticamente a mensagem em que você está trabalhando para que você possa sair dela com segurança para fazer outra coisa, sem perder suas alterações. Para retornar à resposta ou encaminhamento em que você estava trabalhando:

  • Procure pela pasta Rascunhos na lista de pastas. Todos os arquivos são guardados lá até que você os envie ou exclua.

  • Procure pelo rascunho na mesma pasta da mensagem original. A palavra Rascunho aparecerá na lista de mensagens, próximo ao nome da pessoa para quem você mandou a mensagem original.


  • Assim que você encontrar o rascunho, clique na lista de mensagens para exibi-lo no painel de leitura. Você pode clicar em excluir Descartar para excluir o rascunho ou editar Continuar editando para continuar trabalhando nele.

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O que mais preciso saber?

  • Quando você está redigindo uma mensagem, pode exibi-la em pop-out em uma nova janela clicando no ícone pop-out Abrir em nova janela no canto superior da mensagem.

  • Você pode adicionar mais destinatários a qualquer mensagem que enviar, digitando o nome e endereço de email no campoPara ou Cc a qualquer momento antes de enviá-la.

  • Você pode adicionar um anexou ou incorporar uma imagem a uma mensagem. Para adicionar um anexo, vá para a parte superior da janela de mensagem e clique em inserir inserir e depois selecione Anexo ou Imagem. Procure pelo anexo ou imagem que deseja adicionar e clique em Abrir para adicionar.

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