Controlar o acesso às suas informações de presença no Skype for Business (Lync)

O que é a “presença” no Lync? O que é uma “relação de privacidade” no Lync? Por que eu preciso saber? Se você queria saber sobre esses tópicos ou tinha dúvidas parecidas, encontrará as respostas aqui. Primeiro, definiremos alguns termos importantes. Depois, resumiremos as informações às quais cada relação de privacidade oferece acesso. Por fim, explicaremos como mudar as relações de privacidade que você tem com seus contatos e como limitar o acesso às suas informações de presença quando precisar.

O que exatamente são as informações de presença?

Suas informações de presença incluem seu status de disponibilidade (como Disponível ou Ausente), um indicador de presença codificado por cores (como verde, amarelo ou vermelho), seu cronograma, seu local e suas notas pessoais ou de ausência temporária.

O que são as relações de privacidade?

No Lync, as relações de privacidade controlam quanto das suas informações de presença são vistas por outras pessoas. Cada um de seus contatos tem uma de cinco relações de privacidade com você, e cada relação dá acesso a um conjunto de informações diferente. Por exemplo, Colegas, que é a relação que os novos contatos recebem por padrão quando você os adiciona, podem saber mais sobre você, incluindo onde você está, quando estará disponível e como entrar em contato, do que Contatos Externos, mas menos que Grupo de Trabalho. Amigos e Familiares, como seria de se esperar, podem ver mais informações do que todos os outros. (A única exceção aqui é que os contatos com os quais você tem uma relação de Grupo de Trabalho podem precisar encontrá-lo em seu local de trabalho, então somente esses contatos podem ver seus locais de reunião e receber sua atenção pelo Lync mesmo que você tenha definido seu status como Não Incomodar.)

Quais níveis de privacidade dão acesso a quais informações?

Esta tabela mostra quem pode ver o quê:

Tipo de informação:

Disponível para:

Contatos Externos?

Colegas?

Grupo de Trabalho?

Amigos e Familiares?

Informações de Presença

Sim

Sim

Sim

Sim

Status da Presença

Sim

Sim

Sim

Sim

Nome de Exibição

Sim

Sim

Sim

Sim

Endereço de Email

Sim

Sim

Sim

Sim

Cargo *

Sim

Sim

Sim

Sim

Telefone Comercial *

Sim

Sim

Telefone Celular *

Sim

Telefone Residencial *

Sim

Outro Telefone

Sim

Sim

Sim

Sim

Empresa *

Sim

Sim

Sim

Sim

Escritório *

Sim

Sim

Sim

Sim

Site do SharePoint *

Sim

Local da Reunião #

Sim

Assunto da Reunião #

Sim

Sim

Sim

Livre Ocupado

Sim

Sim

Sim

Horário de Trabalho

Sim

Sim

Sim

Local #

Sim

Sim

Sim

Notas (Nota de Ausência Temporária)

Sim

Sim

Sim

Notas (Pessoal)

Sim

Sim

Sim

Último Ativo

Sim

Sim

Sim

Foto Pessoal Endereço Web (se aplicável)

Sim

Sim

Sim

Sim

  • Um asterisco (*) acima indica que, se essas informações estão definidas no serviço de diretório da organização, elas ficarão visíveis para todos os contatos da organização, independentemente da relação de privacidade, e para os contatos externos (se configurados e reconhecidos pela rede da organização).

  • Um sinal de cerquilha (#) acima indica que essas informações ficam visíveis por padrão.

Alterar a relação de privacidade de um contato

Para exibir seus contatos de acordo com suas relações de privacidade:

  • Abra o Lync e, na sua Lista de Contatos, clique na guia Relações na área logo acima de seus contatos (as outras opções são Grupos, Status e Novo).

Para alterar a relação de privacidade que você tem com um contato:

  • Na sua Lista de Contatos, clique com o botão direito do mouse no contato, aponte para Alterar Relação de Privacidade e clique em uma nova relação de privacidade para o contato.

Por padrão, a relação de privacidade Colegas é atribuída aos contatos quando você os adiciona à sua Lista de Contatos. Se você tem contatos aos quais atribuiu depois outra relação, pode mudar a relação de privacidade novamente para Colegas clicando em Colegas ou em Atribuir Relação Automaticamente.

Ocultar seu local

Por padrão, o Lync atualiza seu local quando você entra de locais diferentes. Para ocultar essas informações das outras pessoas, faça o seguinte:

  1. Na janela principal do Lync, clique no menu de local sob seu nome.

  2. Desmarque a caixa de seleção ao lado de Mostrar Meu Local a Outras Pessoas.

Habilitar o Modo de Privacidade

Por padrão, todos, exceto os Contatos Bloqueados, podem ver seu status de presença. Para modificar as configurações de privacidade, você pode fazer o seguinte:

  1. Na janela principal do Lync, clique no botão Opções.

  2. Na caixa de diálogo Lync – Opções, clique em Status e siga um desses procedimentos:

  3. Clique em Desejo que todos possam ver minha presença independentemente das configurações do sistema (substituir configurações padrão).

  4. Clique em Desejo que o administrador do sistema decida. No momento, todos podem ver minha presença, mas isso poderá mudar no futuro.

Sobre o Modo de Privacidade Avançada

Se sua organização habilitou o Modo de Privacidade Avançada no Lync, você pode optar por limitar a visibilidade de suas informações de presença apenas às pessoas que adicionou à sua Lista de Contatos. Isso é feito selecionando uma das seguintes opções na janela Opções->Status:

  • Desejo que todos possam ver minha presença

  • Desejo que somente as pessoas em meus Contatos vejam minha presença

Importante : Se você está executando o Lync no Modo de Privacidade, as versões mais antigas do Microsoft Communicator são bloqueadas.

Bloquear um contato

Para impedir que um contato entre em contato com você via IM ou telefone no Lync:

  1. Em sua lista de Contatos, clique com o botão direito do mouse no contato que você deseja bloquear.

  2. Clique em Alterar Relação de Privacidade e clique em Contatos Bloqueados.

Observação : Seu nome e endereço de email ainda estarão visíveis para um contato bloqueado.

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