Configurar o encaminhamento de email no Office 365

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Última atualização 12 de fevereiro de 2018

Como administrador de uma organização do Office 365, você pode ter requisitos de empresa para configurar o encaminhamento de caixa de correio de um usuário de email. Permite que você encaminhar mensagens enviadas para a caixa de correio de um usuário à caixa de correio de outro usuário dentro ou fora da sua organização de email de encaminhamento de email.

Configurar o encaminhamento de email

Dicas:

  • Você somente pode encaminhar email para uma conta. Pode ser dentro ou fora da sua organização, como uma conta do Gmail. Se desejar que a capacidade de encaminhar para vários endereços de email, fale conosco: vá para voz de usuário do Office 365 e clique no botão de votação para votar para esse recurso.

  • Depois que você configurar o encaminhamento de email, somente novos emails enviados para a caixa de correio de será fowarded.

  • Encaminhamento de email requer que a conta de tem uma licença. Se você estiver configurando encaminhamento de email porque o usuário deixou de sua organização, outra opção é converter suas caixas de correio para uma caixa de correio compartilhada. Dessa maneira várias pessoas possam acessá-lo. Entretanto, uma caixa de correio compartilhada não pode exceder 50GB.

Você deve ter permissões de administrador no Office 365 para fazer isso.

  1. Entrar no Office 365.

  2. Vá para o centro de administração do Office 365.

  3. Selecione Usuários.

    Clique em Usuário.

  4. Na página usuários ativos, escolha o usuário que tem de email que você deseja encaminhar.

    Escolha um usuário.

  5. Role para baixo até Configurações de email e expanda usando na lista suspensa. Clique ou toque em Editar

    Captura de tela: Escolha Editar para configurar o encaminhamento de email

  6. Na página de encaminhamento de Email, selecione o botão de alternância encaminhar todos os emails enviados para esta caixa de correio, insira o endereço de encaminhamento e escolha se deseja manter uma cópia dos emails encaminhadas. Se você não vir esta opção, certifique-se de que uma licença é atribuída à conta de usuário. Clique ou toque em Salvar para fechar.

    Captura de tela: Insira o encaminhamento de endereço de email

  7. Lembre-se, não exclua a conta do usuário que é o email que você está encaminhando ou remove a licença!

Todos os emails enviados para esta caixa de correio agora serão encaminhados para Albellew@contoso.com.

Importante: Você não pode encaminhar para vários endereços de email, você só encaminha para um endereço de email único.

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