Configurar email no Windows Phone

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Se estiver tentando entrar no Office com sua conta Microsoft, talvez receba uma mensagem solicitando controle dos pais ou verificação da idade.

Saiba mais sobre o motivo de estar vendo isso e como resolver essa questão em Autorização do responsável e contas da criança da Microsoft.

Configurar o email no Windows Phone 8,1, no Windows Phone 8, no Windows Phone 7,5 ou no Windows Phone 7.

Se você estiver procurando por etapas para telefones com Windows 10, consulte Configurar email no email para Windows 10.

Configurar o email em um Windows 8.1 ou telefone mais antigo

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Abra a lista de aplicativos no seu telefone ou tablet e toque em Configurações.

Em seguida, toque em Email + contas > Adicionar uma conta

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Escolha seu tipo de conta:

  • Conta do Outlook.com: toque em Outlook.com ou Outlook (ou toque em Windows Live se estiver usando o Windows 7/7.5).

  • Conta do O365: toque em Exchange (ou toque em Outlook se você estiver usando o Windows 7/7.5).

  • Use o Google para Gmail, Yahoo! para Yahoo Mail, etc.

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Insira seu endereço de email completo, por exemplo, henrique@contoso.com.

Em seguida, adicione a senha que você usa para entrar no seu email e toque em Entrar.

Observação: Se houver um problema ao se conectar à conta de email, você precisará Configurar o email com IMAP ou POP. Você também pode visualizar as páginas de ajuda do Windows Phone 8 ou Windows Phone 7.

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Se a verificação em duas etapas estiver configurada para esta conta, você poderá ser solicitado a confirmar sua identidade antes de prosseguir.

Siga as instruções para obter um código. Saiba mais em Por que a Microsoft está me enviando mensagens?

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Você concluiu a configuração do email no seu Windows Phone!

A sincronização de emails e calendário pode levar alguns minutos.

Marca de seleção

Configurar o email em um Windows 8.1 ou telefone mais antigo

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Abra a lista de aplicativos em seu telefone ou Tablet e toque em configurações > email + contas

Selecione Adicionar uma conta > Outlook.

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insira seu endereço de email completo, por exemplo, Tony@contoso.com.

Em seguida, adicione a senha que você usa para entrar no seu email e toque em Entrar.

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selecione OK se o Exchange ActiveSync solicitar que você aplique políticas ou defina uma senha.

E pronto!

Informações relacionadas

Observação: Se estiver configurando uma conta POP, somente seus emails serão sincronizados com o dispositivo. Todos os contatos e calendários permanecerão armazenados no computador local.

  1. Na Lista de Aplicativos, toque em Configurações > Conta de email > Adicionar uma conta > Outra conta.

  2. Adicione seu endereço de email e senha e, em seguida, toque em entrar. O Windows Phone tentará configurar seu email automaticamente, mas se ele não puder, verifique se o nome de usuário e a senha estão corretos e selecione tentar novamente. Se ainda não conseguir se conectar, selecione avançado > email da Internet.

  3. Em Tipo de conta, selecione POP ou IMAP e digite os nomes de servidor de entrada e de saída. Digite o nome completo do servidor do seu provedor de email. Se precisar de ajuda para encontrar as configurações necessárias, consulte as perguntas frequentes sobre configuração para dispositivos móveis aqui.

    Se estiver adicionando a sua conta corporativa ou de estudante e a sua organização usar o Office 365 para empresas para hospedar seu email, as configurações estarão listadas na tabela abaixo.

    Tipo de servidor

    Nome do servidor

    Porta

    Método de criptografia

    POP3 (servidor de entrada)

    outlook.office365.com

    995

    SSL

    IMAP4 (servidor de entrada)

    outlook.office365.com

    993

    SSL

    SMTP (servidor de saída)

    smtp.office365.com

    587

    TLS

  4. Selecione Avançado e marque as caixas de seleção Exigir SSL para emails de entrada e Exigir SSL para emails de saída; em seguida, selecione Entrar.

  1. Em Iniciar, passe o dedo para a esquerda na lista Aplicativos, selecione Configurações e depois selecione email e contas.

  2. Selecione Adicionar uma conta > Outra conta.

  3. Insira o seu endereço de email e a senha, e selecione Entrar. O Windows Phone tentará configurar a sua conta de email automaticamente. Se a configuração for concluída com êxito, vá para a etapa 6.

  4. Se você vir a mensagem “Não foi possível encontrar as configurações da conta que você inseriu”, verifique se o endereço de email e a senha estão corretos e selecione Tentar novamente. Se a configuração for concluída com êxito, vá para a etapa 6.

  5. Se sua conta de email não puder ser configurada automaticamente, selecione avançado e, em seguida, selecione email da Internet. Insira isto:

    • Nome da conta Este é um nome descritivo de sua conta.

    • Nome Digite seu nome como quer que ele apareça quando você envia mensagens de email do seu telefone.

    • Servidor de email de entrada Este é o servidor de email de entrada da sua conta. Se você estiver se conectando ao seu email do Office 365, o nome do servidor IMAP ou pop será Partner.Outlook.cn. Se você não estiver usando o Office 365, consulte as configurações localizar seu servidor pop ou IMAP expandidas neste artigo.

    • Tipo de conta POP ou IMAP.

    • Nome de usuário Este é o seu endereço de email completo, por exemplo, Tony@contoso.cn.

    • Senha A senha da sua conta de email.

    • Servidor de email de saída (SMTP) Esse é o nome do servidor de email de saída. Se você estiver se conectando ao seu email do Office 365, o nome do servidor SMTP será Partner.Outlook.cn. Se você não estiver usando o Office 365, consulte localizar as configurações do seu servidor pop ou IMAP mais adiante neste artigo.

    • Selecione Avançado e marque as caixas Exigir SSL para email de entrada e Exigir SSL para email de saída.

  6. Selecione Entrar.

Se você estiver se conectando ao seu email do Office 365, o nome do servidor para IMAP, pop e SMTP será Partner.Outlook.cn. Essas configurações podem ser usadas se você estiver usando a versão mais recente do Office 365.

Se você não estiver se conectando ao email do Office 365 ou se não tiver certeza de que está usando a versão mais recente do Office 365, siga este procedimento para procurar suas configurações.

  1. Entre em sua conta usando o Outlook na Web.

  2. No Outlook na Web, na barra de ferramentas, selecione configurações Ícone Configurações > email > pop e IMAP.

  3. O nome do servidor POP3, IMAP4 e SMTP e outras configurações que talvez você precise inserir estão listados na página Configurações para acesso POP e IMAP em Configuração POP ou em Configuração IMAP e Configuração SMTP.

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Contas de email do Outlook incluem @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com ou @live.com, bem como domínios internacionais como @outlook.co.uk ou qualquer domínio personalizado hospedado no Outlook.com.

Se sua conta de email for do tipo que requer registro, é necessário registrá-la da primeira vez que entrar no Outlook na Web. A conexão à sua conta de email através de um celular poderá falhar, se você não registrar a conta no Outlook na Web. Após entrar na conta, saia dela. Em seguida, tente se conectar usando o celular.

  • Se você for solicitado a criar uma senha e não criá-la, não poderá enviar nem receber email.

  • Se você não aceitar as políticas enviadas para seu celular, não poderá acessar suas informações em seu telefone celular.

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