Configurar comunicações créditos para sua organização

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

Você precisará configurar comunicações créditos se você gostaria de usar números de Chamada Tarifada livres com o Skype for Business e Teams da Microsoft. Além disso, é recomendável que você configure créditos de comunicações para chamar planos (doméstico ou internacional) e conferência de áudio usuários que precisam de capacidade de discagem para qualquer destino. Muitos países/regiões são incluídas, mas alguns destinos não podem ser incluídos em suas assinaturas chamando planejar ou conferência de áudio. Se você não configurar comunicações créditos de cobrança e atribuir uma licença de Créditos de comunicações aos usuários e executar minutos para sua organização (dependendo da sua chamada plano, plano de conferência de áudio em seu país/região), esses usuários não ser capaz de fazer chamadas ou discar da reunião de conferência de áudio. Você pode encontrar mais informações incluindo recomendados quantidades de financiamento, conferindo quais são créditos de comunicações?.

Observação : Se você quer saber quanto é e as taxas, consulte a Tabela de taxas de créditos de comunicações.

Quando você se inscrever, você recebe determinada quantidade de minutos dependendo do seu país/região. Você pode ver o número de minutos, você obterá aqui. Depois de usar esses minutos no entanto chamadas serão desconectadas. Para impedir que isso aconteça, você precisa configurar comunicações créditos.

Configurá-lo, que você precisa ao atribuir uma licença de conferência de áudio ou sistema telefônico aos usuários.

  • Atribua uma licença de Conferência de áudio para seus usuários. Consulte Skype atribuir licenças de negócios.

    Depois de atribuir desta licença, você precisará configurar as conferências de áudio. Para obter instruções passo a passo, consulte Configurar as conferências de áudio do Skype for Business e equipes da Microsoft.

  • Atribua uma licença de chamar planejar internacional ou doméstica e Sistema telefônico aos usuários. Consulte Skype atribuir licenças de negócios.

    Observação : Embora para ele não necessário para comunicações créditos, você precisa ainda também atribuir uma licença Domésticas chamando planejar ou Internacional chamando planejar.

    Depois de atribuir essas licenças, você precisará obter seus números de telefone para sua organização e atribuir esses números para as pessoas em sua organização. Para obter instruções passo a passo, consulte Configurar planos de chamada.

Procurando mais informações sobre o Skype para Business e equipes Microsoft complemento licenciamento

  1. Entre no Office 365 com sua conta corporativa ou de estudante.

  2. No painel esquerdo do Centro de administração do Office 365, vá para cobrança > assinaturas > Adicionar assinaturas > assinaturas do complemento > Créditos de comunicações e clique em Comprar agora.

  3. Na página de assinatura de Créditos de comunicações, adicionar ou preencher e, em seguida, clique em Avançar:

    • Adicionar fundos Coloque no valor que você deseja adicionar à sua conta. Se você não ativar autorecarga, uma vez que esses fundos são esvaziados, recursos que são habilitados usando créditos de comunicações de chamada será interrompida (como serviço gratuito da entrada Tarifada). Para evitar ter que alimentar manualmente seu saldo de créditos de comunicações de cada vez que seu saldo alcança 0 (zero), é recomendável clientes para habilitar o recurso de carga automática.

    • Recarga automática A habilitação da recarga automática recarregará sua conta automaticamente quando o saldo ficar abaixo do limite definido.

      É recomendável que você use a carga automática' definindo para evitar qualquer interrupção do serviço deve sua comunicações créditos saldo chegue 0 (zero). Você receberá um email quando transações de carga êxito, transações de carga falharem (como um cartão de crédito expirado) e quando suas comunicações créditos saldo atinge 0 (zero).

      • Recarregar quantidade Colocar o valor na caixa recarregar com desejado adicionado à sua conta quando atingir o valor de disparador abaixo.

      • Valor de gatilho Informe o valor na caixa Quando o saldo ficar abaixo de que será usado para 'disparar' a recarga automática. Quando seu saldo ficar abaixo desse valor, o valor de recarga será adicionado automaticamente à sua conta.

  4. Em Como você quer pagar, informe seus dados para pagamento e clique em Fazer pedido.

    Observação : Fundos serão aplicados somente aos créditos de comunicações com taxas publicadas da Microsoft quando os serviços são usados. Qualquer fundos não usados em até 12 meses da data de compra expirarão e perdidos.

Cada organização terá um uso diferentes de volume chamando planos e taxas a considerar. Você precisará obter esse tipo de dados de uso do seu provedor de serviço atual. Para as organizações que usam Skype for Business Online já como seu provedor de serviço, você pode obter dados de uso por revisá-la no Skype para o Centro de administração de negócios > relatórios > relatório de detalhes de uso PSTN.

Quando você estiver configurando créditos de comunicações, você precisará investigar o uso de chamada para a sua organização determinar os valores que você precisará colocar em. Você pode obter informações de uso de chamada revisando o relatório de detalhes de uso PSTN. Este relatório permite que você exportar os registros de dados de chamada para o Excel se desejar exportar os dados para o armazenamento ou criar relatórios personalizados. Para ver o uso, consulte Skype para o relatório de uso de negócios PSTN

  1. Entre no Office 365 com sua conta corporativa ou de estudante.

  2. Na barra de navegação esquerda do centro de administração do Office 365, vá para Usuários > Usuários ativos e selecione os usuários na lista.

    Dica : Para atribuir licenças a mais de 20 usuários ao mesmo tempo, você pode usar o menu suspenso Selecionar uma exibição e escolher uma das opções ou criar sua própria exibição. Em seguida, clique em Editar > Avançar > Avançar, selecione a licença e clique em Enviar.

  3. No painel Ação em Licenças de , clique em Editar.

  4. Na página licenças de produto, alterne Créditos de comunicaçõesem atribuir esta licença e clique em Salvar.

    Observação : Mesmo se você tiver usuários que estiverem atribuídos a uma licença Enterprise E5 ainda é recomendável que você faça isso.

Quer saber mais sobre planos e preços?

Veja os planos e preços em um dos seguintes links:

Você também pode ver informações por entrar no Centro de administração do Office 365 e indo para cobrança > assinaturas > Adicionar assinaturas.

Para ver uma tabela com a licença ou licenças que necessárias para cada recurso, consulte Skype para Business e equipes Microsoft complemento licenciamento.

Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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