Configuração da Conta

Antes de usar a Barra Inicial do Easy Assist para criar sessões de suporte, primeiro você deverá configurar sua conta.

Para configurar a Barra Inicial do Easy Assist

  1. Instale a Barra Inicial do Easy Assist em seu computador de acordo com as instruções do Administrador.

  2. Clique no menu Iniciar, em Todos os Programas, em Microsoft Easy Assist e em Barra Inicial do Microsoft Easy Assist.

  3. Na caixa de diálogo Conta de Usuário, em Serviço Live Meeting, siga um destes procedimentos:

    • Na caixa de texto URL, digite a URL do seu portal Easy Assist.

    • Ou, na caixa de texto URL, digite a URL do seu centro de conferências do Live Meeting. Em seguida, marque a caixa de seleção Usar o nome de usuário e a senha a seguir para acessar minha conta e, nas caixas de texto fornecidas, digite as suas informações de logon.

  4. Para verificar suas informações de logon, clique em Testar Conexão.

  5. Clique em OK.

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