Conectividade de cliente

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

Resumo:    Explica como os computadores clientes se conectam aos locatários do Office 365, dependendo da localização do computador cliente e ao datacenter do locatário do Office 365.

O Office 365 reside em datacenters da Microsoft em todo o mundo, que ajudam a manter o serviço em execução mesmo quando há um grande problema em uma região, como um terremoto ou uma queda de energia. Quando você se conecta ao locatário do Office 365, a conexão do cliente será direcionada ao datacenter apropriado onde seu locatário está sendo hospedado. As regras que determinam onde seu locatário pode ser hospedado são definidas pelo seu contrato com a Microsoft. As regras que determinam como o seu cliente adquire os dados desse local do datacenter dependem da arquitetura de serviço que você está usando.

Por exemplo, ao fazer logon no portal do Office 365, você geralmente está conectado ao datacenter mais próximo do cliente e é direcionado dependendo do serviço que usar em seguida. Se você abrir o email, a conexão inicial para exibir a interface do usuário ainda pode ser proveniente do datacenter mais próximo, mas uma segunda conexão poderá estar aberta entre o datacenter mais próximo e o datacenter onde seu locatário fica para mostrar os emails que você lê. A Microsoft opera uma das dez principais redes no mundo, resultando em conexões incrivelmente rápidas de um datacenter para o outro.

Depois que você ler o artigo, provavelmente entenderá por que não fornecemos URLs do Office 365 e intervalos de endereços IP por datacenter. Eles simplesmente são interconectados e dependentes demais uns dos outros para isso ser possível.

Se você estiver usando o Azure ExpressRoute for Office 365, na maioria dos casos, sua conectividade será enviada por uma conexão particular para o Office 365 em vez da conexão pública descrita aqui. Os princípios sobre como os clientes se conectam ainda são precisos. Saiba mais sobre o Azure ExpressRoute para Office 365.

Para saber mais detalhes sobre solicitações de rede do Skype for Business, leia o artigo Qualidade da mídia e desempenho de conectividade de rede no Skype for Business Online.

Este artigo faz parte de planejamento de rede e ajuste de desempenho do Office 365

Observação : Podemos levar muito cuidado para gerenciar dados do cliente para que ele é seguro e privado em nossos data centers. Detalhes sobre as etapas que podemos fazer para gerenciar a privacidade estão incluídos na Central de confiabilidade.

Conectar-se ao datacenter mais próximo

Este é o tipo mais comum de conexão e é usado pelo portal do Office 365 e do Exchange Online. Nesta situação, quando os clientes tentam se conectar ao Office 365, a consulta DNS do computador deles determina a região do mundo da qual o computador é proveniente e o Office 365 redireciona a solicitação para o datacenter mais próximo.

As conexões para o portal param no datacenter mais próximo e o computador cliente é apresentado com informações sobre o locatário do cliente desse local.

O Exchange Online vai além. Depois que o computador cliente está conectado ao datacenter mais próximo, um servidor do Exchange nesse datacenter conecta-se aos datacenters onde locatário se encontra, conforme ilustrado na seção Como isso funciona abaixo. O servidores do Exchange Online no datacenter mais próximo, em seguida, intermedeiam por proxy as solicitações do computador cliente para o servidor de caixa de correio. Isso acelera a experiência para o computador cliente, movendo o trabalho pesado de recuperar emails e itens do calendário para a rede da Microsoft.

Esse processo de conexão é o padrão para aplicativos da Web de alto valor e que geram muito tráfego, como o Office 365. Nesta seção, descrevemos e ilustramos as etapas do processo. Quando o computador cliente não estiver na mesma região que o locatário, a conexão parece muito diferente dependendo do serviço ao qual o cliente está se conectando.

Este diagrama representa um cliente que usa uma oferta padrão do Office 365 com um locatário na América do Norte. Nesse cenário, a pessoa que está fazendo a solicitação viajou para a Europa e está usando o Office 365 desse local.

  1. O computador cliente solicita os servidores DNS locais para o endereço IP associado ao Office 365.

  2. Os servidores DNS locais do computador cliente solicitam os servidores DNS da Microsoft para o endereço IP associado ao Office 365.

  3. Os servidores DNS da Microsoft retornam o nome do servidor regional (baseado no local dos servidores DNS do cliente) e o computador cliente repete as etapas 1 e 2 para obter o endereço IP do datacenter regional do Office 365.

  4. O computador cliente conecta-se ao endereço IP do datacenter regional.

  5. Os servidores Exchange Online estabelecem uma conexão com o datacenter ativo onde o locatário do cliente reside.

Contatos Comerciais

Esta conexão é ligeiramente diferente para as ofertas de nuvem soberana como o Office 365 operado pela 21 Vianet. Com o inquilino em uma instância soberana do Office 365, os servidores do Office 365 mais próximos que aceitarão conexões de portal são os servidores dentro da região soberana onde reside o locatário. Da mesma forma, os clientes que acessam o SharePoint Online em nossa nuvem soberana ou ofertas padrão serão direcionados para os servidores de front-end onde reside o locatário. Veja Conexão com o datacenter ativo abaixo.

  1. O computador cliente solicita os servidores DNS locais para o endereço IP associado ao Office 365.

  2. Os servidores DNS locais do computador cliente solicitam os servidores DNS da Microsoft para o endereço IP associado ao Office 365.

  3. Os servidores DNS da Microsoft retornam o nome do servidor regional (baseado no local dos servidores DNS do cliente) e o computador cliente repete as etapas 1 e 2 para obter o endereço IP do datacenter regional do Office 365.

  4. O computador cliente conecta-se ao endereço IP do datacenter regional.

  5. Os servidores Exchange Online estabelecem uma conexão com o datacenter ativo onde o locatário do cliente reside.

Imagem mostrando tabelas no Word

Conexão com o datacenter ativo.

A conexão com o datacenter ativo foi projetada para cargas de trabalho de transferência de dados mais pesadas e está sendo usada pelo SharePoint Online. Nesta situação, quando os clientes tentam se conectar ao Office 365, seu navegador é redirecionado para o datacenter ativo para o locatário do SharePoint Online.

Quando o computador cliente está se conectando ao SharePoint Online de uma região diferente, a conexão é redirecionada para o datacenter do SharePoint Online ativo. Nesse cenário, o cliente está usando uma oferta padrão, fazendo as conexões de portal permanecerem locais e as conexões do SharePoint Online serem direcionadas ao datacenter ativo.

  1. O computador cliente solicita os servidores DNS locais para o endereço IP associado ao Office 365.

  2. Os servidores DNS locais do computador cliente solicitam os servidores DNS da Microsoft para o endereço IP associado ao Office 365.

  3. Os servidores DNS da Microsoft retornam o nome do servidor do datacenter do SharePoint Online ativo (baseado no local do locatário do Office 365 do cliente) e o computador cliente repete as etapas 1 e 2 para obter o endereço IP do datacenter do Office 365 ativo.

  4. O computador cliente conecta-se ao endereço IP do datacenter ativo.

Captura de tela da página Compartilhar o Office 365 com um usuário pendente da assinatura compartilhada selecionado.

Conectar-se através de redes virtuais privadas (VPNs)

Esse tipo de conexão aplica-se somente quando uma rede virtual privada (VPN) é usada por computadores cliente. Na verdade, o comportamento do Office 365 não foi alterado simplesmente porque uma VPN foi usada, mas as VPNs normalmente são usadas para controlar como os computadores clientes estabelecem conexões com o Office 365 e normalmente resultam em uma experiência degradada; portanto, é importante abordar.

Quando o computador cliente estabelece uma conexão VPN com um escritório corporativo em uma região diferente, os servidores DNS nesse escritório são usados em vez dos servidores DNS no local do computador cliente. Na maioria dos casos, esta conexão adicional pelo VPN degradará a experiência do Office 365. Os serviços do Office 365 são otimizados para conexões do serviço de cliente o mais próximo possível do usuário final. Muitos serviços aproveitam a rede de borda do Azure, Redes de Distribuição de Conteúdo e a funcionalidade de rede confiável na rede da Microsoft para oferecer a melhor experiência possível ao usuário quando solicitações de rede para os serviços do Office 365 forem feitas o mais próximo possível do computador do cliente.

  1. O computador cliente solicita os servidores DNS da VPN para o endereço IP associado ao Office 365.

  2. Os servidores DNS de VPN do computador cliente solicitam os servidores DNS da Microsoft para o endereço IP associado ao Office 365.

  3. Os servidores DNS da Microsoft retornam o nome do servidor regional (baseado no local dos servidores DNS do VPN) e o computador cliente repete as etapas 1 e 2 para obter as informações do endereço IP do datacenter regional do Office 365.

  4. O computador cliente conecta-se ao endereço IP do datacenter mais próximo do escritório corporativo com o qual ele estabeleceu uma conexão VPN.

grupo Análise na guia Dados

Aqui está um link curto que você pode usar para voltar: https://aka.ms/o365clientconnectivity

Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

Consulte Também

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